首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 重構(gòu)行業(yè)新零售場(chǎng)景 2023秋季酒店業(yè)綠色發(fā)展論壇在京成功召開(kāi)

重構(gòu)行業(yè)新零售場(chǎng)景 2023秋季酒店業(yè)綠色發(fā)展論壇在京成功召開(kāi)

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年11月14日 18:12

順應(yīng)趨勢(shì),以創(chuàng)新模式驅(qū)動(dòng)酒店業(yè)健康轉(zhuǎn)型。11月10日,2023秋季酒店業(yè)(華北)綠色發(fā)展論壇在北京成功落幕。本屆論壇以氧吧酒店3.0戰(zhàn)略為切入點(diǎn),聚焦酒店行業(yè)新零售“人貨場(chǎng)”重構(gòu),探討“酒店+大健康”未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和空間,推動(dòng)酒店行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

重構(gòu)行業(yè)新零售場(chǎng)景 2023秋季酒店業(yè)綠色發(fā)展論壇在京成功召開(kāi)

聚焦新零售場(chǎng)景氧吧酒店3.0戰(zhàn)略重構(gòu)人貨場(chǎng)

  如果說(shuō)氧吧酒店1.0戰(zhàn)略和2.0戰(zhàn)略專注于產(chǎn)品與場(chǎng)景的結(jié)合,完成了“貨”與“場(chǎng)”的布局,那么氧吧酒店3.0戰(zhàn)略則是在此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步升級(jí),加入了“人”的元素,進(jìn)行新零售場(chǎng)景的全新構(gòu)建。

  眾所周知,酒店作為高密度留客場(chǎng)所,流量非??捎^。以一家擁有250間客房的四星級(jí)酒店為例,若入住率按70%測(cè)算,保守估算每間客房住1人,一年接待客人至少為6.4萬(wàn)人次,線下巨大的“流量”將會(huì)成為高價(jià)值、可運(yùn)營(yíng)的客戶“留量”,可以實(shí)現(xiàn)多元價(jià)值變現(xiàn)。除此之外,就線上而言,作為高密度服務(wù)場(chǎng)所,酒店員工運(yùn)用好私域流量,也可創(chuàng)造線上驚人的流量。

  康老板健康科技集團(tuán)高級(jí)副總裁李紅艷表示,氧吧酒店3.0戰(zhàn)略從人、貨、場(chǎng)入手完成升級(jí),形成新零售閉環(huán),立體放大氧吧酒店流量的價(jià)值。首先,人的層面,擴(kuò)大氧吧房體驗(yàn)廣度,深挖酒店人群需求。如在高星級(jí)酒店,實(shí)行全客房全域鋪設(shè)森林氧吧。同時(shí),利用氧吧酒店聯(lián)盟會(huì)員卡,以良好的體驗(yàn)和更為豐厚的權(quán)益,讓客人高頻次選擇入住氧吧酒店。

重構(gòu)行業(yè)新零售場(chǎng)景 2023秋季酒店業(yè)綠色發(fā)展論壇在京成功召開(kāi)

  康老板健康科技集團(tuán)高級(jí)副總裁李紅艷

  其次,貨的層面,此前康老板·氧吧酒店聚焦于酒店客群空氣健康及優(yōu)質(zhì)睡眠的需求,接下來(lái)將拓展至餐飲等健康養(yǎng)生需求,即突破氧吧酒店空氣養(yǎng)生品類,逐步擴(kuò)充健康優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品池,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求。

  第三,場(chǎng)的層面,氧吧酒店將在酒店客房場(chǎng)景基礎(chǔ)上,向酒店更多區(qū)域延伸其健康服務(wù)和體驗(yàn)場(chǎng)景。比如由康老板打造的健康小屋,就是把更多健康產(chǎn)品,放在酒店的專屬區(qū)域,為客人提供沉浸式體驗(yàn),帶來(lái)良好的轉(zhuǎn)化效率,提升酒店坪效比。

  可以看到,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),康老板·氧吧酒店正在以全新的體系化新零售布局,以更加完善的策略,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,助力產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)酒店業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)健康升級(jí),持續(xù)滿足商旅人群高端健康需求。

“酒店+大健康”需求旺盛,康老板?氧吧酒店廣受各方贊譽(yù)

  旅游消費(fèi)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到非常重要的作用,立足人民美好生活的追求與向往是消費(fèi)發(fā)展的一個(gè)著力點(diǎn)。以健康呼吸和優(yōu)質(zhì)睡眠為名片的森林氧吧房,不僅讓客人找到了好的休息場(chǎng)所,也會(huì)對(duì)城市留下很好的印象,甚至能為一個(gè)地方服務(wù)升級(jí)發(fā)揮作用。中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)文商旅企業(yè)分會(huì)共同會(huì)長(zhǎng)羅陽(yáng)表示,“高質(zhì)量的健康型酒店必然是酒店市場(chǎng)的下一個(gè)藍(lán)海,更是存量酒店市場(chǎng)改造的排頭兵,用小成本實(shí)現(xiàn)收入提升,將是酒店改造的一個(gè)核心需求。如何差異化、精細(xì)化地運(yùn)營(yíng)好這些酒店,就需要在產(chǎn)品和服務(wù)上都做好升級(jí)。氧吧酒店提供了一個(gè)非常理想的選擇,能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)增添動(dòng)力?!?/p>

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  中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)文商旅企業(yè)分會(huì)共同會(huì)長(zhǎng)羅陽(yáng)

  回顧康老板?氧吧酒店運(yùn)營(yíng)一年多來(lái),“酒店+大健康”模式快速迭代創(chuàng)新,取得長(zhǎng)足發(fā)展,高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)也收獲行業(yè)各級(jí)協(xié)會(huì)、酒店、消費(fèi)者的認(rèn)可。

  作為“酒店+大健康”的倡導(dǎo)者和踐行者,康老板與行業(yè)各級(jí)協(xié)會(huì)、酒店業(yè)聯(lián)盟等積極合作交流,并創(chuàng)新渠道合作、加速市場(chǎng)開(kāi)拓,共同致力于推動(dòng)酒店業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。早在2022年11月,康老板與中國(guó)飯店協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)氧吧酒店模式扎實(shí)落地,其中包括研究起草酒店室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),成立酒店室內(nèi)空氣質(zhì)量相關(guān)專業(yè)委員會(huì),推廣氧吧酒店標(biāo)準(zhǔn),打造酒店室內(nèi)空氣質(zhì)量示范企業(yè),引領(lǐng)酒店行業(yè)綠色健康發(fā)展。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)資深會(huì)長(zhǎng)韓明表示,康老板·氧吧酒店與中國(guó)飯店協(xié)會(huì)的理念同道相益,要將康老板·氧吧酒店相關(guān)指標(biāo)納入到綠色飯店的標(biāo)準(zhǔn)中。近來(lái),氧吧酒店還與中國(guó)飯店協(xié)會(huì)共同推出了“健康睡眠客房幫扶計(jì)劃”,已經(jīng)有1000多家酒店積極參與其中,取得了業(yè)內(nèi)的高度評(píng)價(jià)。

  “現(xiàn)在困擾商旅出行客人兩個(gè)最大的核心問(wèn)題:一是空氣質(zhì)量,二是睡眠質(zhì)量,打造氧吧房主要解決了這兩個(gè)核心痛點(diǎn),能夠讓客戶有更好的入住體驗(yàn),同時(shí)推廣酒店的健康生活,既是酒店服務(wù)質(zhì)量的提升,也是企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行?!背啥家晃晃逍羌?jí)酒店總經(jīng)理對(duì)氧吧酒店提質(zhì)賦能的價(jià)值表示高度認(rèn)同。

  與此同時(shí),康老板?氧吧酒店創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)了增效增收,獲得酒店業(yè)市場(chǎng)及業(yè)界專家高度認(rèn)可。合肥一位五星級(jí)酒店總經(jīng)理表示,“森林氧吧房的打造,以低碳無(wú)污染無(wú)耗材無(wú)副作用的方式,提升了酒店的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)推動(dòng)了酒店的可持續(xù)運(yùn)營(yíng),幫助酒店提升了運(yùn)營(yíng)效率?!?/p>

  據(jù)了解,康老板?氧吧酒店目前在一線及新一線城市覆蓋率超過(guò)90%,在二線城市覆蓋率已達(dá)86%。與康老板?氧吧酒店簽約的酒店有1000余家,其中包括JW萬(wàn)豪、皇冠假日、喜來(lái)登、建國(guó)飯店、君瀾、阿爾卡迪亞等知名酒店品牌,以及洲際、希爾頓、溫德姆、華住、錦江、首旅如家、萬(wàn)達(dá)等國(guó)際國(guó)內(nèi)頭部集團(tuán)旗下多個(gè)中高端品牌。

  隨著酒店服務(wù)及客戶體驗(yàn)的逐步升級(jí),客戶滿意度也將得到有效提升。在OTA平臺(tái)上搜索氧吧房可以看到,滿屏都是入住客人的好評(píng),客觀上也說(shuō)明康老板?氧吧酒店的創(chuàng)新模式得到了市場(chǎng)驗(yàn)證。

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  值得一提的是,氧吧酒店近期又與攜程達(dá)成了合作,成功登陸攜程服務(wù)市場(chǎng),成為攜程優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。氧吧酒店以其創(chuàng)新的解決方案和卓越的服務(wù)能力進(jìn)入了更大范圍的酒店從業(yè)者視野,同時(shí)也為更多酒店提供更為便捷的合作方式。如今,氧吧酒店3.0戰(zhàn)略重磅落地,將成為重構(gòu)酒店行業(yè)新零售“人貨場(chǎng)”的又一次重大創(chuàng)新,不僅能為更多客戶帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),更成為行業(yè)健康發(fā)展的新思路和新樣板!

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