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展辰新材:勢要打贏一場偉大“戰(zhàn)疫”

來源：家居百科時間：2020年05月15日 10:21

2020年元月18日,在忙碌了一整個傳統(tǒng)年度(以農(nóng)歷算)之后,展辰新材開始放春節(jié)假期。

當(dāng)時幾乎沒人預(yù)想到,這個春節(jié)假期會因為一場新冠肺炎疫情而變得如此不尋常,整個中國迅速陷入一場“戰(zhàn)疫”當(dāng)中。

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5月7日,“漆問展辰”2020特別直播版第一場直播上,展辰新材總裁孫金平(右)作客直播間講述展辰新材在疫情中的新思考

對于今天的企業(yè)來講,筆者認為,疫情帶來的挑戰(zhàn)變得更大,而且影響變得更大。特別是隨著疫情的全球蔓延,整個經(jīng)濟的發(fā)展進入“全球經(jīng)濟的新常態(tài)”,幾乎所有企業(yè)都在思考,我們到底應(yīng)該怎么辦?面對這一次疫情危機,應(yīng)該采用什么樣的方式來面對?

展辰新材也不例外,而且開始思考的更早。

行動“不能拖”

事實上,從武漢“封城”開始,展辰新材便開始研判疫情發(fā)展之下經(jīng)濟的前景。

最終,展辰新材管理層達成共識:“困難肯定是不可避免的,疫情到底會發(fā)展成什么樣局面還無法預(yù)計;但我們不僅需要有直面它的勇氣,更要有認知它的能力,有與它共處的能力。從長期來看,中國經(jīng)濟向好的趨勢不會改變。”

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在此次新冠肺炎疫情中,展辰新材是行業(yè)內(nèi)第一家做出捐助行動的企業(yè)

在這個過程中,展辰新材意識到身上肩負的企業(yè)責(zé)任,并迅速付諸行動。1月26日,大年初二,展辰新材向湖北省紅十字會捐助100萬元用于抗疫行動,成為涂料行業(yè)第一家做出抗疫捐助的企業(yè)。在其之后,涂料企業(yè)紛紛以實際行動為抗擊疫情捐款捐物。

同時,展辰新材還迅速成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,號召國內(nèi)外所有員工積極遵守各國各級政府各項防控政策以及衛(wèi)建委的各項要求,并于1月28日在公司公眾號向用戶、經(jīng)銷商、員工發(fā)出三封信,表示無論任何時候,展辰都是堅強后盾。

據(jù)了解,在這場疫情當(dāng)中,截止目前,展辰新材1700多名員工全部安全。

疫情面前,沒有那個企業(yè)可以置身事外,客觀條件已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,外部環(huán)境不再有利于企業(yè)發(fā)展,與此同時行業(yè)以及合作伙伴,也都因為疫情遭遇挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,展辰新材認為,越是在動蕩的時候,越要堅守長期主義的價值觀。

受疫情的影響,展辰新材原定于2月9日開工,但不得不三度推遲。這帶來了兩個問題——一是,在展辰新材,春節(jié)都是有薪年假,隨著開工時間的推遲,1月份工資是否也適當(dāng)延期發(fā)放?二是供應(yīng)商到期貨款是否延期支付?

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疫情期間展辰新材發(fā)布的傳達信心的海報

當(dāng)時不僅展辰新材的員工及合作伙伴,應(yīng)該說全中國所有企業(yè)和個體都在焦慮這個問題。展辰新材在第一時間給出的承諾是,盡管我們也難,但是我們賬上有錢,我們決定要將壓力留給自己,與員工共生,與合作伙伴共生。

因此,展辰新材要求其財務(wù)人員,哪怕是在疫情防控的關(guān)鍵時期,也要千方百計地跟銀行部門取得聯(lián)系,為員工發(fā)工資,為供應(yīng)商支付貨款。

2月24日,展辰新材宣布復(fù)工。跟大多數(shù)涂料企業(yè)一樣,這恐怕是史上最晚的開工。然而,由于市場需求并未恢復(fù),盡管宣布了開工,但實際上并沒有太多的事情可做。在這種情況下,展辰新材與知名培訓(xùn)機構(gòu)合作,利用疫情帶來的窗口期為員工提供了系統(tǒng)性的在線學(xué)習(xí)機會。

展辰新材負責(zé)人向涂料經(jīng)記者表示,雖然突發(fā)的疫情使得我們不能按時上班,但是為了滿足客戶需求,為了讓員工能夠盡快恢復(fù)工作狀態(tài),也為了更好地,在合適的時間進入市場,為恢復(fù)經(jīng)濟與生活貢獻價值,我們選擇開啟了“新開工”模式。

“戰(zhàn)疫”不可怯

身處這個不確定性持續(xù)發(fā)生的時代,你我都需要徹底更新自我。這意味著,需要有意識地放棄熟悉世界,有意識地進入陌生世界;意味著,需要主動離開自己的舒服區(qū),主動探索自己的未知區(qū)。

進入3月之后,一股線上直播營銷的潮流開始在涂料行業(yè)蔓延開來。作為中國涂料行業(yè)的頭部企業(yè),展辰新材也在積極的向自己挑戰(zhàn),拓展自己與外界交互的能力。

3月15日,由廣東省涂料行業(yè)協(xié)會牽頭的“好涂料,廣東造”直播上,展辰新材董事長陳冰、總裁孫金平參與其中,向外界傳達出展辰以及廣東涂料品牌的信心。

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3月15日“2020廣東涂料3·15特別直播”中,展辰新材派出代表參與其中,向外界傳達出展辰以及廣東涂料品牌的信心

展辰新材董事長陳冰作為廣東省涂料行業(yè)協(xié)會會長在“好涂料,廣東造”直播論壇現(xiàn)場告訴《涂料經(jīng)》記者,在我們遭遇此次疫情危機帶來的巨大沖擊的時候,一定要有應(yīng)對危機的行動,要有直接面對危機解決困難的行動,有立即行動起來的計劃,這樣做就對了,只要我們這樣去做,相信好的結(jié)果肯定屬于你。

正是基于這樣的思考,展辰新材在線上直播這條新賽道上不斷探索。據(jù)筆者粗略統(tǒng)計,自3月以來,展辰新材組織面向渠道的服務(wù)培訓(xùn)直播已經(jīng)舉辦上百場,展辰新材經(jīng)典品牌舉辦的線上招商會也不少于10場,以及聯(lián)合涂料行業(yè)媒體涂料經(jīng)舉辦的《漆問展辰——2020特別直播》活動也正在如火如荼舉辦中……

理性的思考,積極的行動讓展辰新材為經(jīng)銷商和客戶帶去信心與鼓勵。

“正如一個客戶評價的那樣,展辰的行動猶如‘一杯小酒暖人心’,讓人覺得彌足珍貴?！?/p>

當(dāng)然,疫情“黑天鵝”的影響還是不可避免地在一季度的數(shù)據(jù)上得到呈現(xiàn),展辰新材對此并不避諱,在《漆問展辰——2020特別直播》第一場直播上,展辰新材總裁孫金平明確表示:“一季度的數(shù)據(jù)不好,同比恢復(fù)不到一半?！?/p>

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掃碼可回看《漆問展辰——2020特別直播版》第一場的精彩過程

也是在這場直播中,孫金平表達了對未來市場的樂觀,他表示:“疫情改變了人們的生活方式,消費需求減少了。疫情對行業(yè)的短期影響很大,但長期來看,疫情過去,行業(yè)必將復(fù)蘇。同時,疫情也必然推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,推動智能化涂裝的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集中度將進一步提升,部分企業(yè)也將借此機會,加快海外拓展。此外,線下線上一體化運協(xié)同發(fā)展,也將成為必然?！?/p>

管理者認知水平?jīng)Q定了組織的認知水平。4月15日,展辰新材召開了一季度總裁辦公會。在這次會議上,面對疫情在當(dāng)下及后續(xù)的影響,展辰新材統(tǒng)一了思想——“堅定信念,往前看!”

“對于我們來說,甚至對于整個行業(yè)來說,第一季度肯定都或多或少地被耽誤了。那我們能怎么辦?只能全力抓住第二季度的機會?！?/p>

因此,展辰新材做出了一個決定——全員下市場,向基礎(chǔ)工作要訂單。根據(jù)最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù),4月份展辰新材的業(yè)務(wù)水平同比恢復(fù)了八成,“說明市場情況正在好轉(zhuǎn),但仍需努力?！?/p>

“夢想不會變”

那些能夠走出危機的企業(yè)有個共同的特點,就是它們都“堅定自我發(fā)展的信心”。

當(dāng)危機來臨,優(yōu)秀的管理者一定只把危機看作經(jīng)營條件,而不是經(jīng)營的借口,無論環(huán)境如何都堅定自我發(fā)展的信心。尤其是在逆境中,這些企業(yè)更能顯示出其優(yōu)勢,一旦危機過去就會迎來強勁的增長。

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展辰涂料生產(chǎn)車間。2020年,展辰將經(jīng)營方針確定為“創(chuàng)新、突破、質(zhì)變”

盡管無法清晰預(yù)判市場的發(fā)展?fàn)顩r,然而展辰新材始終堅信,涂料產(chǎn)業(yè)受到疫情的影響短期來看會很大,但中長期必然復(fù)蘇。

“這是因為市場的需求在那里,疫情的發(fā)生只是暫時抑制了;中國經(jīng)濟以及全球經(jīng)濟向好的大趨勢不會發(fā)生改變。”

換個角度來看,有一句話,也是一句名言:"危機往往是重大歷史轉(zhuǎn)折的開端。"

這一場蔓延全球的新冠肺炎疫情的發(fā)生也有它的另一面——它或?qū)⒊蔀橐粋€重要的外部因素,最終推動行業(yè)朝著高質(zhì)量的方向發(fā)展——而在這個過程中,像展辰新材這樣的“頭部企業(yè)”會獲得更多的機會。

比如,這次疫情的發(fā)生或?qū)⒓ぐl(fā)欠發(fā)達地區(qū)的涂料需求,讓“互聯(lián)網(wǎng)+”重新成為行業(yè)熱點,推動涂料企業(yè)的線上線下營銷結(jié)合為一體,最終塑造一個全新的市場格局:“在這個市場格局里面,消費者將成為最終目標(biāo)受眾,站在消費者群體對面的,是由上游原材料供應(yīng)商、成品企業(yè)、下游經(jīng)銷商和客戶共同組成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體?！?/p>

另一部分機會則來自海外市場。據(jù)分析,由于中國在應(yīng)對這場疫情當(dāng)中體現(xiàn)出來的實力,將最終贏得世界的尊重。這或?qū)⑹沟酶鄧矣绕涫乔钒l(fā)達國家加大對中國市場的依賴。因此,在展辰新材看來,向海外要訂單也將成為涂料產(chǎn)業(yè)的一個趨勢。早在2017年,展辰新材便在越南建立了第一家海外工廠。2019年,越南工廠“表現(xiàn)不俗”,獲得了接近600%的同比增長;而從目前來看,越南工廠受到疫情的影響也相對要小得多。

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4月9日-10日,展辰新材董事長陳冰受邀參加“2020中國國際涂料大會”在線訪談,并談及展辰的初心、堅持與目標(biāo)等

有了這些分析作為基礎(chǔ),展辰新材更加堅定了“做涂料全產(chǎn)品線國際化公眾公司”的夢想。“可能有人覺得我們的夢想太遠太大,但是不被嘲笑的夢想不叫夢想。” 展辰新材作為一家極具韌性的企業(yè),早在創(chuàng)立之初,其董事長陳冰便確立了“做一輩子涂料,一輩子只做涂料”的基調(diào),并逐漸發(fā)展成為如今的“中國家具涂料第一品牌”。在過去的26年中,展辰新材始終以“創(chuàng)業(yè),和諧,共同成長”作為企業(yè)的核心文化,以“致力于客戶成功”為發(fā)展理念,以“誠信”作為基本態(tài)度。

“一個偉大企業(yè)之所以長盛不衰的最根本原因,是她的起心動念為善——對內(nèi)成就員工的心不動搖,對外成就客戶的心一百年不變!”在《漆問展辰——2020特別直播》第一場直播上,展辰新材總裁孫金平用董事長陳冰這樣一句話作為其直播的結(jié)束語,我想其也是高度認同這一點的。

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展辰集團現(xiàn)有生產(chǎn)基地(不含在建的濮陽基地)

“這是結(jié)束,這是開始”(This is the end; this is the beginning )是著名評論家沃勒斯坦教授最后一篇評論,也是他帶給我們最后的反思。我相信,在我們遭遇此次疫情危機帶來的巨大沖擊的時候,只要我們有意愿接受危機并與危機共處,有意愿去解決危機,解決危機的結(jié)果就會擺在我們的面前。這也是無論展辰新材還是世界都必須要面對并打贏的一場偉大戰(zhàn)“疫”!

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