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行業(yè)觀察丨家居品牌內(nèi)卷升級：戰(zhàn)略視角與品牌創(chuàng)新

來源：家居百科時間：2023年12月25日 18:07

前言：

品牌是一個國家經(jīng)濟實力、文化底蘊和創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)。在全球化的舞臺上，品牌作為國家間交流和競爭的重要工具，發(fā)揮著不可替代的作用。中國品牌的崛起，不僅代表著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，也彰顯了中國文化的自信與魅力。近年來，中國的科技、文化、制造業(yè)等領(lǐng)域都涌現(xiàn)出一批具有全球影響力的品牌。這些品牌的成功，既是中國企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力的體現(xiàn)，也是中國作為一個崛起中的大國在世界舞臺上發(fā)揮重要作用的見證。

而放眼家居行業(yè)，品牌不僅僅代表著產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計和價值，更是消費者對一個企業(yè)、一個產(chǎn)品的信任和認可。而品牌定位與差異化、形象與信任度、營銷與推廣、體驗與口碑傳播都有著一定的聯(lián)系。近年來，各大品牌不僅從在品牌創(chuàng)新和戰(zhàn)略升級上有了較大的變化，掌舵人的觀念也發(fā)生了較大變化。與其說是內(nèi)卷，不如說是頭部企業(yè)渴望突顯品牌價值。

而一年一度的CIDE 2024北京定制家居門業(yè)展，作為各大品門企、定制品牌每年集中的對外發(fā)聲的發(fā)源地，也在不斷轉(zhuǎn)型和升級。從門展到門墻柜定制品牌戰(zhàn)區(qū)的轉(zhuǎn)型，也進一步看出其前瞻性和與時俱進的態(tài)度。

家居品牌內(nèi)卷升級的現(xiàn)狀

隨著行業(yè)集中度的提高，家居行業(yè)的商業(yè)環(huán)節(jié)也發(fā)生了變革。經(jīng)銷商的優(yōu)勝劣汰更加殘酷，選牌、選品難度加大。這些變化使得品牌需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以保持競爭優(yōu)勢。另一方面，新品推廣和新市場啟動的難度不斷增加。消費者的年輕化和購買習慣的變化，他們對于品牌和品質(zhì)的要求也相應(yīng)提高。怎樣提高消費者對于品牌的信任度和忠誠度，變得異常艱難。線上的渠道越來越多，越來越豐富，如何實現(xiàn)精準營銷和最大化的營銷效果，也一度成為老板們的難題。還有設(shè)計、個性化等深度需求，都是大家常說的內(nèi)卷嚴重的主要矛盾所在。

除了上述的問題，行業(yè)內(nèi)卷還體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的問題。“把所有品牌的商標擋住，你很難分出都是哪些品牌”，的確，像是木門和全屋定制等家居產(chǎn)品，發(fā)展了十幾年很難在外觀和功能上有較大突破。市場需求相似、技術(shù)水平相近和市場競爭壓力倍增是亟待各個品牌解決的問題，現(xiàn)在很多頭部企業(yè)把占比最重的部分放到了產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，在行業(yè)看來，絕對是利好的趨勢。說明定制行業(yè)終于從最簡單的價格廝殺，進化到了技術(shù)層面，這對于消費者來說也是好的方向，產(chǎn)品在不大幅漲價的情況下，有了更多的功能和實用性。

行業(yè)觀察丨家居品牌內(nèi)卷升級：戰(zhàn)略視角與品牌創(chuàng)新

面對“挑剔”的消費者，很多品牌往往表現(xiàn)得不知所措，殊不知其實是因為“老辦法不行了”。很多企業(yè)的老板都是從夫妻老婆店起家的，在裂變式增長的年底，大家的錢都好賺，市場也足夠大，而到了現(xiàn)在，企業(yè)沒有硬實力確實容易被市場淘汰，尤其是今年，大家都明顯感覺到了消費者的謹慎。大家更愿意為硬需求付費，而不是“將就”的產(chǎn)品。

我們明顯看到，消費者對家居風格和設(shè)計的需求更加多元化。他們不再滿足于傳統(tǒng)的家居風格，而是追求更加個性化和獨特的定制設(shè)計。他們希望通過全屋定制來打造出符合自己喜好和品味的家居環(huán)境，同時也希望定制的家居能夠更加符合自己的生活習慣和需求，提高居住的舒適度和便捷性。更多工種的出現(xiàn)也印證了這一點，收納師、深度清理師等等，都是應(yīng)運而生的。而懶人經(jīng)濟的興起，讓服務(wù)變得更加重要，他們希望從溝通到售后，都是一鍵式的，品牌最好能夠提供專業(yè)的設(shè)計、安裝、維修和保養(yǎng)等服務(wù)，以保證家居的正常使用和壽命。

行業(yè)龍頭領(lǐng)銜轉(zhuǎn)型華麗轉(zhuǎn)身并不簡單

“TATA木門需要去創(chuàng)新、變化，去打造第二增長曲線”。就在今年6月，成立了20年的TATA木門，以潛心十年打造全新高端家居品牌TATACASA拉開了進軍高端家居定制的序幕。從木門到高端定制，產(chǎn)品品類變得更加龐雜，對設(shè)計、品牌調(diào)性、服務(wù)等也有著更高的要求。面對新的賽道，董事長縱瑞原給了TATACASA團隊最大限度的放權(quán)。“我們的客戶會越來越大，要求越來越不同，我們希望以品牌分層來滿足客戶的需求。作為我們第二增長曲線的TATACASA會繼續(xù)走下去，去創(chuàng)新、變化，去服務(wù)客戶?！?/p>

無獨有偶，夢天木門早在幾年前就升級成為了夢天木作，而華麗轉(zhuǎn)身后，夢天木作也順勢搶占了幾個關(guān)鍵時刻點：

1、推出“夢天木作”品牌形象：夢天木作在品牌營銷方面，注重打造具有差異化和辨識度的品牌形象。通過聘請著名設(shè)計師和制定具有特色的品牌宣傳語，夢天木作成功地將品牌形象深入人心，提高了消費者對品牌的認知度和好感度；

2、打造“健康家居”理念：夢天木作注重將健康理念融入產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)中，提出了“健康家居”的理念。通過在產(chǎn)品中采用環(huán)保材料、無毒無害的漆料和嚴格的質(zhì)量控制，夢天木作成功地將健康理念傳遞給消費者，提高了消費者對品牌的信任度和忠誠度；

3、與明星合作代言：夢天木作在品牌營銷方面也注重與明星合作代言。通過與知名明星合作，推出明星定制款產(chǎn)品，夢天木作成功地吸引了更多年輕消費者關(guān)注品牌，提高了品牌在年輕人中的知名度和影響力；

4、線上線下融合營銷：夢天木作在品牌營銷方面也注重線上線下融合。通過在社交媒體平臺上發(fā)布品牌資訊、產(chǎn)品介紹和設(shè)計案例等內(nèi)容，夢天木作成功地吸引了更多消費者關(guān)注品牌，提高了品牌曝光度和口碑傳播效果。同時，夢天木作也通過線下品牌展示、促銷活動和定制化服務(wù)等方式，提高消費者對品牌的體驗感和忠誠度。

無論是TATA木門還是夢天木作，都是從單一的木門順利轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀課代表，雖然面臨轉(zhuǎn)型很多企業(yè)必然是痛苦的，但這也是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，它需要企業(yè)修煉內(nèi)功，守好護城河的同時，大膽地轉(zhuǎn)型，并在市場需求、產(chǎn)品品類、品牌形象、產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新能力等方面進行全面升級和完善。大浪淘沙，最后的優(yōu)勝者才有資格在市場上獲得一席之地，這是商業(yè)的殘酷也是發(fā)展的規(guī)律。

家居企業(yè)應(yīng)注重提升品牌形象和用戶體驗，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)新的營銷策略和良好的售后服務(wù)等途徑，增強消費者對品牌的信任和忠誠度。同時，關(guān)注用戶體驗的不斷提升，滿足消費者對品質(zhì)生活的追求。

家居品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃

從木門到全屋定制，行業(yè)的路走了20余年，而作為企業(yè)來講，又將是全新的挑戰(zhàn)。困難的不是要轉(zhuǎn)型，而是知道要轉(zhuǎn)型，但卻無從下手。希望本文的一些觀點和建議能給企業(yè)帶來一些啟迪和幫助：

產(chǎn)品創(chuàng)新

1. 提升產(chǎn)品品質(zhì)：隨著消費者對家居產(chǎn)品品質(zhì)要求的提高，企業(yè)需要不斷改進產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇和生產(chǎn)工藝，以提高產(chǎn)品品質(zhì)。

2. 增加產(chǎn)品功能與附加值：在提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時，企業(yè)還需要關(guān)注產(chǎn)品的功能與附加值，通過創(chuàng)新設(shè)計和技術(shù)升級，為消費者提供更多元化、個性化的產(chǎn)品選擇。

二、渠道策略

1. 拓展線上銷售渠道：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，線上銷售渠道已成為家居行業(yè)的重要戰(zhàn)場。企業(yè)需要積極拓展線上銷售渠道，通過電商平臺、自建官方網(wǎng)站等方式，擴大產(chǎn)品的覆蓋面。

2. 優(yōu)化線下銷售網(wǎng)絡(luò)：線下銷售仍然是家居行業(yè)的重要銷售渠道。企業(yè)需要優(yōu)化線下銷售網(wǎng)絡(luò)，包括專賣店、建材市場、裝修公司等，提高客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。

三、品牌建設(shè)

1. 品牌形象塑造：家居企業(yè)需要塑造獨特的品牌形象，包括品牌定位、視覺識別系統(tǒng)、品牌故事等，以提升品牌知名度和美譽度。

2. 品牌傳播與推廣企業(yè)需要通過多元化的傳播與推廣手段，如廣告投放、公關(guān)活動、社交媒體營銷等，提高品牌曝光度，增強品牌影響力。

四、人力資源管理

1. 人才引進與培養(yǎng)：家居企業(yè)需要關(guān)注人才引進與培養(yǎng)，吸引具有創(chuàng)新精神、專業(yè)技能和行業(yè)經(jīng)驗的人才加入團隊。同時，企業(yè)還需建立完善的人才培養(yǎng)機制，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

2. 激勵機制與企業(yè)文化建設(shè)：為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)需要建立有效的激勵機制，如薪酬福利體系、員工晉升機制等。此外，良好的企業(yè)文化建設(shè)也是推動企業(yè)發(fā)展的重要保障。企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工福利、員工活動、內(nèi)部溝通等方面，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。

五、互聯(lián)網(wǎng)+：

家居品牌需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+時代，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。通過線上平臺、大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)手段，提高品牌營銷效果、客戶服務(wù)和用戶體驗等方面的能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

行業(yè)觀察丨家居品牌內(nèi)卷升級：戰(zhàn)略視角與品牌創(chuàng)新

展會預(yù)告：

第21屆中國國際門業(yè)展覽會暨第9屆中國國際集成定制家居展覽會（簡稱“CIDE 2024北京定制家居門業(yè)展”）即將在2024年3月13-16日在北京·中國國際展覽中心（順義館）舉行，CIDE不僅見證了行業(yè)的發(fā)展與破圈，更在一次次的展會中成就了很多行業(yè)品牌的發(fā)展。

展會亮點：

鏈接定制生態(tài)：布局定制+門墻柜+整裝多品類集成題材矩陣

加碼綠色低碳：踐行綠色低碳發(fā)展，擴容綠色環(huán)保類展品

強化設(shè)計賦能：潮流展區(qū)+重磅設(shè)計活動雙重驅(qū)動，探尋家居美學(xué)潮流趨勢

注重創(chuàng)新發(fā)展：展示新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新服務(wù)、新理念

深化跨界合作：聯(lián)動設(shè)計/地產(chǎn)/裝飾多方資源，進一步促進供需商貿(mào)交流

此次展會致力于為構(gòu)建集產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新于一體多元發(fā)展的高價值商貿(mào)服務(wù)平臺，為家居行業(yè)專業(yè)人士提供新視野、新趨勢、新商機。未來，隨著家居企業(yè)對品牌的重視以及行業(yè)人士的共同明努力，家居定制行業(yè)也將繼續(xù)高跟猛進，共謀發(fā)展！CIDE 2024北京定制家居門業(yè)展，讓我們一起探討更多關(guān)于家居定制的可能性和機遇。2024年，不見不散！

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