好萊客庫(kù)騰:三大新品,開(kāi)啟藝術(shù)整裝全新可能
近兩年,隨著90后、00后等年輕消費(fèi)群體的崛起,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)家居的需求也從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向綜合場(chǎng)景,從基礎(chǔ)功能需求轉(zhuǎn)向情感需求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。面對(duì)年輕群體對(duì)于一站式高品質(zhì)服務(wù)的需求,各大家居企業(yè)正圍繞整家、全屋定制展開(kāi)一場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
作為定制行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),好萊客挖掘自身基因優(yōu)勢(shì),開(kāi)辟藝術(shù)整裝賽道,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)突圍。據(jù)悉,2024年1月5日,好萊客藝術(shù)整裝將發(fā)布三大新品,集時(shí)尚感和新潮流于一體的整裝新品即將正式亮相。
發(fā)布會(huì)之前,網(wǎng)易家居對(duì)好萊客營(yíng)銷總經(jīng)理庫(kù)騰進(jìn)行了專訪。庫(kù)總對(duì)于當(dāng)下消費(fèi)者需求以及好萊客藝術(shù)整裝模式展開(kāi)了詳細(xì)介紹。
緊握消費(fèi)者的需求,開(kāi)啟藝術(shù)整裝新模式
國(guó)內(nèi)家居行業(yè)格局一直在發(fā)生變動(dòng)。今年上半年,上游房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)松綁,刺激著家居市場(chǎng)的消費(fèi)活力。而消費(fèi)者過(guò)去幾年在疫情等因素的影響下,在家居消費(fèi)領(lǐng)域也出現(xiàn)新的趨勢(shì)——即需求增加的同時(shí)更加要求居住品質(zhì)。
據(jù)《中國(guó)家裝消費(fèi)行為研究報(bào)告》,當(dāng)前我國(guó)家裝行業(yè)年均產(chǎn)值在10億元以上的頭部家裝企業(yè)中,57%的企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)模式是整裝。官方統(tǒng)計(jì)顯示,僅2022年就有超過(guò)30家企業(yè)發(fā)布了60多個(gè)整家定制套餐業(yè)務(wù)。多份行業(yè)報(bào)告顯示,在以90后為絕對(duì)主力的家居消費(fèi)中,近半消費(fèi)者偏好更具便捷性的整裝模式,傾向于“整裝拎包入住”。
新一代消費(fèi)變革,推動(dòng)著家居行業(yè)邁入全新發(fā)展時(shí)期。在這樣的周期中,企業(yè)如何撬動(dòng)新的增長(zhǎng)?這是好萊客一直在探索的命題。庫(kù)騰很看好裝企接下來(lái)的機(jī)會(huì),他指出:“當(dāng)下客戶的需求就是我們最好的機(jī)遇,客戶從過(guò)去極致的個(gè)性化,或者是施工材料分開(kāi)購(gòu)買的方式,已經(jīng)越來(lái)越傾向接受整裝一站式的解決方案,裝企就有機(jī)會(huì)將自己的價(jià)值得到進(jìn)一步的提升,服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值都能在自己的套餐中體現(xiàn),更加完整閉環(huán)的方式也帶來(lái)了很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。我覺(jué)得裝企在這個(gè)賽道上接下來(lái)應(yīng)該會(huì)有非常好的表現(xiàn)?!?/p>
截止到目前,好萊客已經(jīng)鏈接起接近兩百家整裝經(jīng)銷商,同時(shí)直營(yíng)的家裝也和行業(yè)頭部較多的公司都建立了合作關(guān)系。好萊客藝術(shù)整裝要做的,并不是單打獨(dú)斗運(yùn)營(yíng)起整個(gè)整裝產(chǎn)業(yè)鏈,而是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)全面賦能中小裝企。據(jù)庫(kù)騰介紹,目前好萊客藝術(shù)整裝已經(jīng)整合了大家居全品類的產(chǎn)品,再加上主輔材供應(yīng)鏈的產(chǎn)品,與家裝企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,基本上便能實(shí)現(xiàn)一站式解決消費(fèi)者裝修需求。
在庫(kù)騰看來(lái),好萊客藝術(shù)整裝的誕生,是水到渠成的事情:“我認(rèn)為當(dāng)下是多種因素的對(duì)沖,第一是消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣的變遷;第二是本身產(chǎn)業(yè)的成熟度在提高,讓整裝這件事情從過(guò)去很難到如今變得相對(duì)簡(jiǎn)單?!?/p>
數(shù)年磨一劍,好萊客藝術(shù)整裝應(yīng)勢(shì)而生
據(jù)介紹,好萊客藝術(shù)整裝是好萊客旗下集藝術(shù)設(shè)計(jì)、裝修、定制、 宅配以及主輔材供應(yīng)鏈為一體的一站式整裝服務(wù)平臺(tái),旨在與全國(guó)優(yōu)質(zhì)裝企合作,提供涵蓋一體化藝術(shù)設(shè)計(jì)、 一站式全屋購(gòu)齊、大品牌實(shí)力交付的全鏈路整裝服務(wù), 打造富含藝術(shù)感的家。
在把握住消費(fèi)者需求之后,如何滿足消費(fèi)者需求則是企業(yè)該重點(diǎn)研究的事情。庫(kù)騰指出,過(guò)去的一站式整裝,可能要多個(gè)品牌、多個(gè)材料供應(yīng)商合作,涉及到櫥柜、衣柜、木門、窗簾、軟體家具。如今,好萊客藝術(shù)整裝則一站式將其解決。此外,好萊客藝術(shù)整裝也在依托現(xiàn)有的集約采購(gòu),建立裝企主輔材供應(yīng)鏈集采平臺(tái)。
好萊客作為行業(yè)當(dāng)中率先通過(guò)酷家樂(lè)軟件實(shí)現(xiàn)一站式的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、下單、對(duì)接到生產(chǎn)交付,全鏈條打通的企業(yè),不僅可以實(shí)現(xiàn)一站式設(shè)計(jì)、一站式生成訂單以及上傳訂單,除了實(shí)現(xiàn)效率化的輸出,也更進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對(duì)于所見(jiàn)即所得的需求。
最后到裝企終端的安裝和交付環(huán)節(jié),好萊客藝術(shù)整裝也同樣提供了多種解決方案。庫(kù)騰介紹道:“對(duì)于部分頭部裝企來(lái)說(shuō),我們可以給它提供團(tuán)隊(duì)賦能、運(yùn)作模式輸出,技能培訓(xùn),也可以由當(dāng)?shù)睾萌R客零售經(jīng)銷商提供安裝、交付服務(wù),也可以通過(guò)第三方合作伙伴提供交付服務(wù)。所以對(duì)裝企來(lái)說(shuō),也會(huì)更加便利。另外就是我們的藝術(shù)整裝對(duì)加盟的這些裝企,都會(huì)提供完整的、從設(shè)計(jì)到安裝到交付到服務(wù)的整套技能的培訓(xùn)?!币簿褪钦f(shuō),最終好萊客藝術(shù)整裝為裝企提供的是全流程解決方案。
好萊客憑借21年沉淀和打造的全屋大家居產(chǎn)品整體解決方案,以及強(qiáng)大的4.0制造能力,結(jié)合中小裝企本身轉(zhuǎn)型的需要和特點(diǎn),量身打造了一套解決方案,助力裝企全面升級(jí)。
三大新品,以極致時(shí)尚詮釋藝術(shù)整裝
據(jù)悉,本次好萊客藝術(shù)整裝將帶來(lái)三大新品的系列發(fā)布,引入了大量的新工藝和新造型,比如在過(guò)去只在零售端才會(huì)使用3D打印有藝術(shù)造型的背板,以及圓弧系列在柜體上和護(hù)墻上的豐富應(yīng)用,均屬于首次。
過(guò)去,在大眾的認(rèn)知中,都覺(jué)得渠道產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)很簡(jiǎn)單,但是好萊客藝術(shù)整裝高度重視對(duì)裝企渠道產(chǎn)品供應(yīng)的時(shí)尚度,當(dāng)下非常流行的現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)、輕奢風(fēng)、輕法式,均在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之列。據(jù)庫(kù)騰介紹,此次推出的月光河畔、愛(ài)麗絲以及又見(jiàn)南山,從不同風(fēng)格系列出發(fā),打造更有藝術(shù)感,更加時(shí)尚,而且符合當(dāng)下消費(fèi)者真正需求的套系產(chǎn)品。
“我們認(rèn)為未來(lái)的賽道玩家在不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們的合作伙伴也需要更加有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,這一輪的產(chǎn)品已經(jīng)是在跟零售的流行趨勢(shì)相匹配了?!睅?kù)騰談到,“好萊客通過(guò)自身強(qiáng)大的后臺(tái)、供應(yīng)鏈以及我們集約的采購(gòu)降本,為裝企的藝術(shù)整裝賽道也能以較高的性價(jià)比,享受到輕法式的產(chǎn)品?!?/p>
他指出好萊客藝術(shù)整裝與當(dāng)下行業(yè)的一個(gè)顯著不同:過(guò)去裝企賽道行業(yè)內(nèi)普遍的做法是開(kāi)發(fā)節(jié)奏會(huì)慢于零售市場(chǎng),但好萊客不是,好萊客藝術(shù)整裝是一個(gè)獨(dú)立的一站式整裝服務(wù)平臺(tái),是在獨(dú)立地開(kāi)發(fā)面對(duì)消費(fèi)者當(dāng)下流行熱門款的產(chǎn)品。
圍繞好萊客品牌的核心價(jià)值,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,好萊客已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在藝術(shù)整裝這條賽道上全品類產(chǎn)品的供應(yīng)和一站式的開(kāi)發(fā)。庫(kù)騰指出,在藝術(shù)整裝這個(gè)賽道上,好萊客在過(guò)去一年獲得了穩(wěn)步進(jìn)步。作為好萊客企業(yè)的第二曲線,好萊客藝術(shù)整裝不斷地完善自己團(tuán)隊(duì)的建設(shè),以及各方面的能力建設(shè),在產(chǎn)品、能力提升方面的研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
面向未來(lái),庫(kù)騰充滿信心,在他看來(lái),接下來(lái)住房的結(jié)構(gòu)也將發(fā)生變化,未來(lái)新房中毛坯房的占比會(huì)逐漸提升,存量市場(chǎng)的增長(zhǎng)也將令裝企的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越凸顯。2024年,整裝行業(yè)未來(lái)可期,而好萊客藝術(shù)整裝將繼續(xù)腳踏實(shí)地,蓄力前行。
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