首頁即時動態(tài) 大商對話丨軒尼斯門窗重慶店鄭濤：順勢而為用產(chǎn)品和服務共窗新時代

大商對話丨軒尼斯門窗重慶店鄭濤：順勢而為用產(chǎn)品和服務共窗新時代

來源：家居百科時間：2024年01月08日 14:09

??【對話背景】：門窗行業(yè)的發(fā)展，伴隨著中國住房改革的進程，是世界門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上非常罕見的30年。這30年，更是所有中國門窗人熱血奉獻的30年，是中國門窗行業(yè)在曲折發(fā)展中頑強奮進的30年。

??正是通過一代代門窗人的薪火傳承，中國門窗行業(yè)一直向上生長。正是每個個體奮斗者的堅持與付出，匯聚成產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流，最終定義了一個時代。新浪家居特別推出《大商對話》，記錄大時代投射在出色經(jīng)銷商身上的獨特印記，從他們的初心與歷程中，解讀中國門窗行業(yè)發(fā)展的新方向與新模式，共同探索新形勢下中國門窗行業(yè)的發(fā)展之路。

??本期大商對話，新浪家居走進軒尼斯門窗重慶店，與軒尼斯門窗重慶店鄭濤先生對話，談行業(yè)發(fā)展，論經(jīng)營之道。

??大商介紹：

??鄭濤，是軒尼斯門窗重慶店的經(jīng)銷商。2008年加盟軒尼斯門窗至今，從60平方的小店面做到1180平方的中心店，見證了門窗行業(yè)的繁榮發(fā)展。入行十六載，“以品質(zhì)求生存，以服務求發(fā)展”一直以來是他的為商之道；從28歲到43歲，軒尼斯門窗一直都是他并肩作戰(zhàn)的合作伙。就這樣，他帶對軒尼斯門窗的全部熱情、激情和理想，在重慶門窗市場揚帆起風航。

??從青澀到成熟與軒尼斯一同成長

??2008年，鄭濤加盟軒尼斯門窗，從一個28歲的毛頭小子到43歲的成熟經(jīng)商者，從一個60平米的小店面做到1180平方的中心店。他說，他很慶幸自己的選擇。

??鄭濤至今還對加盟軒尼斯點滴細節(jié)歷歷在目。那時，他們夫妻對門窗行業(yè)及經(jīng)營理念一概不通，就像是一張白紙。各種產(chǎn)品設計圖、各種鋁材以及鉸鏈、合頁等各種五金配件；各種門店經(jīng)營、銷售、財務等各方面的問題，從內(nèi)到外都要自己打理。

??“每天都覺得時間不夠用。但是認準了一個目標，我就不會輕易放下?！?6年如一日的經(jīng)營學習，鄭濤用行動堅守做好門窗的初心，用堅守踐行門窗人的使命，在重慶市場上干出了不凡的成績。

??16年的風雨兼程，他不僅見證了門窗行業(yè)的快速發(fā)展，更見證了軒尼斯門窗在企業(yè)發(fā)展、品牌影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新力等方面的蛻變?！斑@些年，我跟著軒尼斯門窗風風雨雨一路走來，跟隨總部的步伐不斷進步，我也不斷成長。”鄭濤感慨地說道。

??選擇大于努力解密經(jīng)營之道

??談及在門窗行業(yè)競爭激烈的情況下，如何突破重圍找到自己獨特的經(jīng)營之道時，他分享了自己的經(jīng)營經(jīng)驗和秘訣：

??一是懂得順勢而為?！伴T窗這個品類當初還是選的非常正確的。”鄭濤認為，成功的關鍵在于把握時代發(fā)展趨勢，順勢而為，這樣才能獲得好的發(fā)展。

??二是選擇合適的品牌。在鄭濤看來，作為一名經(jīng)銷商，選擇大于努力，選擇具有市場潛力和消費者需求的品牌，有助于獲得更多的增長機會。他表示，一個成功的品牌，必定是跟經(jīng)銷商緊緊連接在一起的，軒尼斯門窗一直秉承著“合作共贏，共創(chuàng)未來”的理念，擁有成熟的培養(yǎng)新商、打造大商的政策和經(jīng)驗，幫助經(jīng)銷商在創(chuàng)業(yè)的路上快人一步。

??三是以產(chǎn)品品質(zhì)贏得市場口碑，“好產(chǎn)品是打開市場的第一要素。”鄭濤表示，軒尼斯門窗深耕行業(yè)19載，始終保持著先行者的姿態(tài)，以對標航天品質(zhì)為目標，領跑高端系統(tǒng)門窗。同時，依托強大的產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)能力、分布式柔性智能制造布局，真正為消費者打造高品質(zhì)、高質(zhì)量、高顏值的安全系統(tǒng)門窗產(chǎn)品。

??四是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務體系。門窗行業(yè)是一個重服務、重體驗的行業(yè)，而門窗安裝是門窗安全的重要一環(huán)，必須高度重視。據(jù)鄭濤介紹，軒尼斯門窗致力于為消費者提供一整套交付體系，從銷售到生產(chǎn)，從測量到安裝，再到售后服務和品牌價值。“每次給業(yè)主安裝完之后，都會進行售后回訪，對于客戶在選購中遇到的問題，我們都會第一時間進行反饋處理?！痹谶@些年的探索過程中，他服務的硬實力也不斷在加強，已然形成了良好口碑，獲得了客戶更多的推薦和轉(zhuǎn)介紹。

??打造當?shù)貥藯U品牌未來可期

??目前門窗行業(yè)有兩大主要難題，一是門窗業(yè)內(nèi)的混雜；二是消費者的觀念。由于系統(tǒng)門窗概念進入重慶市場時間短，發(fā)展速度快，造成了門窗行業(yè)的魚龍混雜?；趯κ袌龊托袠I(yè)的深刻認識，讓鄭濤在經(jīng)營門店有自己的堅持，他認為只有扎實的做好產(chǎn)品和服務，同時經(jīng)營好一個專業(yè)的團隊，才能更好地對消費者和品牌負責。

??進入2023年后，門窗行業(yè)呈現(xiàn)出的內(nèi)卷趨勢愈發(fā)嚴峻，從供應鏈端口到門窗生產(chǎn)企業(yè)再到終端市場都陷入了價格戰(zhàn)的漩渦中。對于內(nèi)卷現(xiàn)象，鄭濤說道，內(nèi)卷其實是一件好事，但不是往下卷價格，而是往上卷品質(zhì)、卷服務、卷專業(yè)能力。

??“重慶存量房市場目前還是比較大的，再加上重慶消費者的消費習慣，目前依舊看好重慶的市場”，鄭濤說道。對于如何打造一個金牌的服務團隊，鄭濤表示，消費者非常重視和關注門窗的安裝流程和細節(jié)，同時，對于安裝的安全的要求，是任何一個從業(yè)者都必須要重視的問題。所以，軒尼斯門窗重慶站一直嚴格按照【5U安裝服務標準】執(zhí)行，通過產(chǎn)品配送標準化、貨物吊裝專業(yè)化、輔材品牌化、現(xiàn)場安裝交底流程化、全職安裝團隊專業(yè)化、安裝保險化、交付驗收滿意化、售后服務時效化等，嚴格對售后安裝服務團隊的考核。

??對于未來，鄭濤講道：“我們要不斷發(fā)展和壯大銷售團隊，規(guī)范管理員工的專業(yè)技術和服務，讓軒尼斯門窗的產(chǎn)品走進千家萬戶，為消費者構(gòu)筑更美好的居住空間。”

??結(jié)語：

??從一而終，鄭濤深耕門窗行業(yè)16年，時刻適應門窗行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，與軒尼斯門窗一路成長。同時，鄭濤專注做事的品質(zhì)，差異化的經(jīng)營思路，品質(zhì)化的發(fā)展理念，讓他在激烈的市場競爭中也能穩(wěn)扎穩(wěn)打，一路擴張。在品質(zhì)門窗高速發(fā)展的新形勢下，相信鄭濤也將攜手軒尼斯門窗為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，共同推進門窗產(chǎn)業(yè)向更高標準進發(fā)。

網(wǎng)址: 大商對話丨軒尼斯門窗重慶店鄭濤：順勢而為用產(chǎn)品和服務共窗新時代 http://www.motorhomedigest.com/newsview102271.html

所屬分類：熱門推薦