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愛莎迪克孔炳虎：講好專業(yè)知識(shí) 做好環(huán)保產(chǎn)品

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年05月16日 00:38

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過(guò)新浪家居記者團(tuán)對(duì)業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是來(lái)自新浪家居墻布頻道的記者毛中楠，現(xiàn)在我所在的是“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道的采訪現(xiàn)場(chǎng)，今天很榮幸能夠邀請(qǐng)到愛莎迪克的產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)孔炳虎與我們分享他關(guān)于行業(yè)的真知灼見。首先想向您請(qǐng)教的是：面對(duì)今年的疫情，您認(rèn)為對(duì)于企業(yè)而言有何難點(diǎn)和機(jī)遇？

【孔炳虎】：在疫情下，企業(yè)所面臨的第一個(gè)難點(diǎn)是前端的營(yíng)銷上受到限制，這在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)共同的難點(diǎn)。但是，打開這個(gè)難點(diǎn)，就是機(jī)遇。對(duì)愛莎迪克來(lái)講，我們?cè)趦?nèi)部從兩個(gè)方面進(jìn)行提升，一個(gè)是品質(zhì)的提升，一個(gè)是通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商和銷售人員的培訓(xùn)，使其專業(yè)知識(shí)得到提升。因此，我認(rèn)為這反而是一個(gè)機(jī)遇。第二個(gè)則是疫情會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)沒有渠道、沒有營(yíng)銷手段、產(chǎn)品缺乏特性的經(jīng)銷商進(jìn)行打擊，這對(duì)于做品牌的企業(yè)會(huì)是一種機(jī)遇。

【新浪記者】：正如孔總講的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，想問(wèn)一下愛莎迪克在產(chǎn)品上的總體思路與戰(zhàn)略是怎樣的？

【孔炳虎】：愛莎迪克的產(chǎn)品思路有兩點(diǎn)，第一個(gè)開發(fā)設(shè)計(jì)的核心就是打造老百姓需要的產(chǎn)品，這一點(diǎn)是愛莎迪克一直以來(lái)堅(jiān)持的產(chǎn)品開發(fā)理念。第二點(diǎn)是注重生產(chǎn)綠色環(huán)保的產(chǎn)品。這兩點(diǎn)，我認(rèn)為是我們公司的一個(gè)重中之重，亦是生存之道。

【新浪記者】：那在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和工藝上會(huì)有怎樣的投入呢？

【孔炳虎】：我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方面，跟市場(chǎng)和同行可能都有一點(diǎn)區(qū)別?，F(xiàn)在市場(chǎng)上很多產(chǎn)品開發(fā)都是從形的變化，或者說(shuō)是圖案的變化開始。而愛莎迪克的產(chǎn)品從成立以來(lái)，一直是堅(jiān)持材料上的變化，我們不走尋常路，從不同的原料上面進(jìn)行變化、開發(fā)產(chǎn)品。另一個(gè)是材料上特別注重環(huán)保，環(huán)保性其實(shí)是愛莎迪克所有重點(diǎn)之重，這是愛莎迪克的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上的重點(diǎn)，是我們的核心思路。

【新浪記者】：正如孔總剛才所言，愛莎迪克想要打造的是老百姓需要的，我想代表老百姓問(wèn)一下，因?yàn)橛械睦习傩障矚g物美價(jià)廉的，有的更偏向于高端的定制，這方面愛莎迪克如何做到平衡，或者未來(lái)朝哪一個(gè)方向發(fā)展？

【孔炳虎】：定制這方面的產(chǎn)品也有，但是個(gè)性化的東西，它不是一個(gè)趨勢(shì)，至少目前來(lái)說(shuō)不是一個(gè)趨勢(shì)。但是以后由于國(guó)民的文化水平，欣賞水平觀念的提升會(huì)變成趨勢(shì)，所以目前我認(rèn)為比例不會(huì)很大。愛莎迪克也會(huì)往這個(gè)方向研究、研發(fā)產(chǎn)品，而且目前也在研發(fā)，但是賺的比例不是很多，因?yàn)槲覀冞€是要考慮到大眾化的消費(fèi)，這是公司的一個(gè)理念。

【新浪記者】：接下來(lái)想請(qǐng)問(wèn)一下疫情當(dāng)下，行業(yè)受到?jīng)_擊，企業(yè)在營(yíng)銷方面的現(xiàn)狀是怎樣的？

【孔炳虎】：疫情的沖擊下，我們營(yíng)銷方面主要是線上線下結(jié)合，線上主要是進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，避免專業(yè)上的盲區(qū)。防止經(jīng)銷商對(duì)于產(chǎn)品一問(wèn)三不知，從而影響銷量。線下則是維護(hù)，給線下原來(lái)的實(shí)體渠道進(jìn)行培訓(xùn)，線上線下要結(jié)合起來(lái)。

【新浪記者】：剛才您有提到要注重培訓(xùn)，我想請(qǐng)問(wèn)一下，培訓(xùn)方式都有哪些？

【孔炳虎】：我們是線上授課直播，很多公司直播是直播營(yíng)銷，我們公司是重點(diǎn)直播專業(yè)知識(shí)，就是把墻布這個(gè)行業(yè)的知識(shí)公開化，我們沒有什么可以隱藏的，把我們的一些專業(yè)知識(shí)，讓經(jīng)銷商都能夠理解，都能夠懂。讓他們懂才可以賣貨，先讓他們掌握專業(yè)知識(shí)再讓他們營(yíng)銷，我認(rèn)為這是一個(gè)區(qū)別。

【新浪記者】：下半年?duì)I銷的重點(diǎn)會(huì)放在哪些方面？

【孔炳虎】：按照目前的形勢(shì)，愛莎迪克的重點(diǎn)還是實(shí)體，還是線下，下半年以線下為主。但是線上也是一個(gè)趨勢(shì)，我們現(xiàn)在也在進(jìn)行，從現(xiàn)階段來(lái)講我認(rèn)為是線下，線上主要的還是培訓(xùn)，營(yíng)銷上面線上也會(huì)附帶，但是從以后的趨勢(shì)來(lái)講，我認(rèn)為是線上。

【新浪記者】：最后想請(qǐng)問(wèn)一下，我們這次活動(dòng)的主題是“決勝2020”，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營(yíng)銷還是渠道？

【孔炳虎】：從愛莎迪克的角度講，其實(shí)都是平衡的，沒有什么側(cè)重的點(diǎn)。因?yàn)楫a(chǎn)品上面主要是注重材料上的變化、注重環(huán)保。產(chǎn)品上開發(fā)的這一方面，我們也是非常重視，很多公司是做渠道，忽略了產(chǎn)品，我認(rèn)為不太現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該是三方面同時(shí)抓。產(chǎn)品上面我們還是重點(diǎn)，一定要區(qū)分這三方面誰(shuí)更重的話，我認(rèn)為愛莎迪克還是以產(chǎn)品為上。