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激發(fā)消費(fèi)活力共建蓉城美家|“3·15”特別行動圓滿舉行

來源：家居百科時間：2024年03月15日 18:07

??為提高家居家裝行業(yè)整體服務(wù)水平，加快四川省地方標(biāo)準(zhǔn)《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范第1部分：家裝行業(yè)》的推廣實(shí)施，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合中消協(xié)“激發(fā)消費(fèi)活力”維權(quán)年主題，由成都市建筑裝飾協(xié)會主辦、協(xié)會部品部件產(chǎn)業(yè)分會承辦、居然之家支持的“激發(fā)消費(fèi)活力共建蓉城美家”主題活動，在3月15日下午順利舉行。

??多方共同努力?共建蓉城美家

??活動現(xiàn)場，協(xié)會黨支部書記袁菲通報了2023年度家裝消費(fèi)咨詢和投訴情況。并表示，2024年協(xié)會將加大監(jiān)管力度，持續(xù)開展家居行業(yè)消費(fèi)投訴信息公示，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及社會的監(jiān)督作用，促進(jìn)成都家居企業(yè)落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，堅決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

??同時為進(jìn)一步規(guī)避消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)，結(jié)合12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2023年投訴整體情況，協(xié)會發(fā)布了“2024年成都家裝消費(fèi)警示”，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性，明明白白消費(fèi)；根據(jù)2023年市場情況及相關(guān)政策，協(xié)會聯(lián)合成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會，征集主管部門、行業(yè)企業(yè)及消費(fèi)者意見和建議，修訂并發(fā)布了具有唯一編碼的《成都市家庭裝飾裝修工程示范合同》最新版本，倡導(dǎo)行業(yè)家裝企業(yè)及消費(fèi)者使用行業(yè)示范合同，避免信息不對稱發(fā)生合同糾紛；協(xié)會聯(lián)合成都市檢驗(yàn)檢測認(rèn)證協(xié)會、嵐庭家居、鑫佰利裝飾、彩兔裝飾、大樹裝飾、九鼎裝飾、四川華測等優(yōu)秀企業(yè)，共同編制并發(fā)布了《家裝企業(yè)放心舒心消費(fèi)服務(wù)評定規(guī)范》《住宅室內(nèi)裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)家裝企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化施工流程，提高交付水平。

??鼓勵優(yōu)秀裝企，樹立行業(yè)標(biāo)桿

??為鼓勵企業(yè)開拓創(chuàng)新精神,不斷地樹立行業(yè)標(biāo)桿，協(xié)會篩選了一批優(yōu)秀企業(yè)向社會公示和推薦，同時協(xié)會也將持續(xù)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及社會的監(jiān)督作用，督促獲評企業(yè)規(guī)范自身經(jīng)營行為。

??活動結(jié)束，保障不停

??希望獲評企業(yè)能夠規(guī)范自身管理、完善服務(wù)制度、重視消費(fèi)保障，持續(xù)深耕于行業(yè)規(guī)范發(fā)展與放心舒心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建的行列中！用舒心的服務(wù)與放心的品質(zhì)贏得消費(fèi)者和社會的認(rèn)可，提升消費(fèi)者信任度與獲得感，推動家居家裝行業(yè)健康發(fā)展。