雅繡總經(jīng)理汪煜偉:未來是線上模式的大年 正處轉(zhuǎn)型時
2020年“新冠”疫情之下,墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間,中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」,通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪,直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀,找尋突破口。
【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好,我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷。現(xiàn)在我 所在的位置是“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道的采訪現(xiàn)場,非常榮幸邀請到雅繡總經(jīng)理汪煜偉先生接受我們的采訪。汪總您好,大家都知道瓜瀝對于墻布行業(yè)來說是一個非常具有代表性的產(chǎn)業(yè)集群,那么您可以對整個瓜瀝做個定義嗎?
【汪煜偉】:對于整個墻布行業(yè),墻布產(chǎn)業(yè)共有三大板塊,第一個板塊是在紹興柯橋,第二個板塊在蕭山瓜瀝,第三個則是在海寧許村方向。首先,瓜瀝是一個集中型的墻布產(chǎn)業(yè)園,很多家墻布品牌基本都匯集于此。瓜瀝對于大家都是比較熟悉的,整體從墻布來講也有很多年了,雅繡則是做得更久,大概有10年歷史。瓜瀝園區(qū)的底蘊與企業(yè)幾乎非常契合,這讓我們知道我們的優(yōu)勢在哪里,核心又在哪里。這就是為什么瓜瀝的幾家品牌不管是營銷還是產(chǎn)品方面都走的比較前面的道理。
【新浪記者】:今年的疫情讓很多企業(yè)都遭受到了前所未有的挑戰(zhàn),您覺得在這個時候?qū)τ谄髽I(yè)來說有什么樣的難點和機遇?
【汪煜偉】:此次疫情不僅僅是對于企業(yè),對于全球經(jīng)濟都有很大的影響,中國方面大家都有目共睹。從消費端來講,大家的消費欲望不夠強烈,這是我們的企業(yè)包括門店共同所面臨的難點,就是經(jīng)營難的問題。當(dāng)然,這中間也有非常好的機遇,以前的雅繡都是以傳統(tǒng)的線下模式為主要銷售手段,通過這次疫情我們慢慢向線上模式靠攏。線上銷售模式速率高,客戶短時間內(nèi)接受的產(chǎn)品信息會更加全面,不再受線下門店約束,覆蓋面也更廣,這是我們的一個機遇。我們把傳統(tǒng)的線下營銷方式轉(zhuǎn)換到線上去,既方便又快捷,而且更加能夠快速接受一些信息的內(nèi)容,這是營銷的一個突破口,線上帶貨模式在未來會發(fā)展成為主要營銷手段,這是一個非常大的機遇。
【新浪記者】:在當(dāng)前情況下,是做線上推廣非常好的機會,包括一些線上營銷動作,在此之前雅繡有沒有一些營銷動作?
【汪煜偉】:線上營銷這一塊雅繡一直在做,包括剛剛今年年初,按照原定計劃我們是正月初八公司正式開工,但由于疫情影響,公司和其他線下門店無法如期復(fù)工。在那個時候我們就針對于內(nèi)部經(jīng)銷商端做了一些產(chǎn)品培訓(xùn),正好彌補了之前由于工作繁忙的原因無法學(xué)習(xí)的缺陷,現(xiàn)在能夠靜下心來去學(xué)習(xí)。雅繡這次抓住了比較好的機會,從3月份開始這段時間也開展了大量產(chǎn)品培訓(xùn)。
在消費板塊我們也做了相應(yīng)的直播活動。通過我們雅繡的直播平臺,直接給門店相當(dāng)于進行幫扶,讓消費者直接通過直播平臺將產(chǎn)品信息、產(chǎn)品優(yōu)惠、產(chǎn)品優(yōu)勢快速地熟知,足不出戶可以直接購買到我們的產(chǎn)品。
【新浪記者】:下半年雅繡還是會考慮繼續(xù)加大線上營銷的動作嗎?還是說也會在其他方面有新的布局?
【汪煜偉】:今后我們會將線上帶貨一直這樣延續(xù)下去,雅繡提出的新零售是線上跟線下相結(jié)合,我們通過線上平臺能夠讓客戶更快速直接地接收到產(chǎn)品信息,效果更比線下輕松。但是他們還是需要線下去體驗產(chǎn)品,墻布產(chǎn)品與其他快消品不同,需要通過對比了解產(chǎn)品性質(zhì),這些在線上都是無法直接讓消費者感受到的,這需要他們到線下雅繡專賣店里面體驗一下我們的產(chǎn)品。線上跟線下相輔相成,這是雅繡未來要在營銷方面進行拓展和強化的。
【新浪記者】:從您剛剛的回答當(dāng)中除了營銷部分也提到了很多對于經(jīng)銷商的幫扶,接下來在渠道拓展方面雅繡會做什么樣的動作?
【汪煜偉】:渠道拓展也是線上線下相結(jié)合做的,這是雅繡的一個商業(yè)模式,我們更多做的是通過線上平臺能夠進行招商,通過自己的公眾號、服務(wù)號、小程序等線上渠道招商讓有意向的客戶更精準(zhǔn)地抓取到我們雅繡提供給他們的一些品牌信息。
【新浪記者】:我們本次采訪的主題是“決勝2020”,那么在您看來,目前對于企業(yè)來說,營銷、產(chǎn)品和渠道哪一個是最重要的,將會成為突破口?
【汪煜偉】:對于雅繡來說,產(chǎn)品、設(shè)計和研發(fā)都非常重要,產(chǎn)品和服務(wù)是核心,是雅繡必須要將它做好的。營銷在于我們有了好的產(chǎn)品,讓我們的經(jīng)銷商、意向客戶,能更加快速地接收到這些產(chǎn)品的內(nèi)容。我覺得都是非常重要的,三個是能夠串在一起的,缺一不可。一定說哪個有多重要,其實對我來講我覺得都非常重要。但相對而言,更多的投入還是會在營銷這一塊,不論是展會也好,線上直播內(nèi)容也罷,這都是我們給他們傳達的產(chǎn)品信息,這些都是屬于非常重要的營銷手段。
【新浪記者】:非常感謝汪總今天接受我們的采訪!
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