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羅清啟:從AWE看海爾如何向“世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)”邁進(jìn)

來源：家居百科時(shí)間：2024年03月21日 19:22

??3月13日，以“數(shù)智更新無界共生”為主題的海爾智家生態(tài)大會(huì)在上海舉行。會(huì)上，海爾智家通過強(qiáng)大的品牌集群、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新以及引領(lǐng)的發(fā)展實(shí)踐，向外界展示了向“世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)”邁進(jìn)的新成果。

??對(duì)此，帕勒咨詢資深董事羅清啟認(rèn)為，作為行業(yè)的引領(lǐng)者，海爾智家憑借其前瞻性的戰(zhàn)略布局，成為高科技、高效能、高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定實(shí)踐者。

??軟實(shí)力：三級(jí)品牌深化用戶體驗(yàn)

??吉姆·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中談道，高瞻遠(yuǎn)矚公司的成就絕不只是取得了長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，它們已經(jīng)融入社會(huì)結(jié)構(gòu)。如果沒有它們的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)世界給人的觀感會(huì)多么的不同。

??在這一方面，海爾智家可以說真正做到了融入生活，超越生活。因?yàn)橹腔奂彝サ暮诵氖侨说男枨?，正是基于以用戶為中心的?chuàng)新布局，海爾智家成為新質(zhì)生產(chǎn)力的生活踐行者。

??從家電品牌到場(chǎng)景品牌的升級(jí)，背后所隱含的是海爾智家對(duì)于市場(chǎng)需求變革的精準(zhǔn)洞悉，對(duì)用戶需求升級(jí)的把握滿足。由此，海爾智家不斷創(chuàng)新求變，真正進(jìn)入了三級(jí)品牌發(fā)展的新階段。

??在本次AWE上，海爾智家攜不僅展示了全球最強(qiáng)的高端品牌集群，更為用戶帶來了最全面的場(chǎng)景體驗(yàn)。從出海創(chuàng)牌到建立起世界一流品牌集群，海爾智家以本土化推進(jìn)全球化，以全球化服務(wù)全球化，形成了全球高端創(chuàng)牌的引領(lǐng)。其中，在美國(guó)、新西蘭等6個(gè)國(guó)家市場(chǎng)份額躍居第一，在印度、意大利等9個(gè)國(guó)家市場(chǎng)份額進(jìn)入TOP3，在英國(guó)、菲律賓等5個(gè)主流國(guó)家進(jìn)入前5位。隨著產(chǎn)品在全球的熱銷，海爾智家的品牌知名度也持續(xù)飆升，成為一家真正的全球化企業(yè)。

??此外，在高端品牌的基礎(chǔ)上，場(chǎng)景品牌三翼鳥帶來了8大空間20個(gè)場(chǎng)景的新體驗(yàn)，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務(wù)。三翼鳥的建設(shè)讓海爾智家從智能家電升級(jí)為智慧家庭，開辟了全新的增長(zhǎng)空間，也為用戶帶來美好的生活體驗(yàn)。

??而這些深度場(chǎng)景和體驗(yàn)創(chuàng)新，是任何單一品牌都無法完成的，必須依靠龐大的生態(tài)體系。如今，海爾智家深耕生態(tài)品牌建設(shè)，已經(jīng)打造全球最大智慧住居生態(tài)平臺(tái)，其中，衣聯(lián)生態(tài)已成為中國(guó)最大智慧物聯(lián)洗護(hù)平臺(tái)，食聯(lián)生態(tài)已成為用戶首選的智慧食堂解決方案平臺(tái)，Smart HQ已成為北美首個(gè)智慧家庭物聯(lián)生態(tài)平臺(tái)……與不同行業(yè)生態(tài)方共創(chuàng)共贏，以無界品牌，共創(chuàng)美好生活無限可能。

??羅清啟曾經(jīng)把海爾智家的全球化創(chuàng)牌之路創(chuàng)造的組織形態(tài)稱為第二種跨國(guó)公司，并認(rèn)為，海爾智家是中國(guó)改革開放以來品牌走出去沉淀下來的重要資產(chǎn)。它獲得了一種超離出中國(guó)范疇的、外在的全球視角，它也將成為下一個(gè)時(shí)代在全球創(chuàng)牌的中國(guó)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)這些獨(dú)特的組織能力隨著互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用的深入，海爾智家在全球的組織形態(tài)的能量將被釋放出來，成為推進(jìn)世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。

??硬實(shí)力：科技創(chuàng)新支撐發(fā)展向新

??面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，世界主要?jiǎng)?chuàng)新版塊在激烈震蕩中深度重構(gòu)。

??隨著AI和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)，傳統(tǒng)概念的“家”，正過渡為一種流動(dòng)的智能生活方式。當(dāng)然智慧生活不是憑空而來，而是科學(xué)技術(shù)生活化的必然結(jié)果。因?yàn)榭萍紕?chuàng)新的價(jià)值最直觀的體現(xiàn)是在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力上，實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)離不開科技成果的高效轉(zhuǎn)化。

??因此，海爾智家在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的實(shí)踐和落地，正是新質(zhì)生產(chǎn)力在傳統(tǒng)制造業(yè)中的具體體現(xiàn)。

??在本次展會(huì)上，海爾智家展現(xiàn)了最具前瞻性的科技創(chuàng)新路徑，依托強(qiáng)大的線上線下融合的科研體系，線下構(gòu)建了全球10+N開放創(chuàng)新體系，線上布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，建立了全球最領(lǐng)先的科研體系，用原創(chuàng)科技與智慧科技升級(jí)了用戶的生活體驗(yàn)。例如，針對(duì)普通冰箱儲(chǔ)存新鮮肉類容易變柴變硬、影響口感等問題，海爾智家首創(chuàng)“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業(yè)從溫度、濕度進(jìn)行保鮮的傳統(tǒng)，讓鮮肉存儲(chǔ)10天仍新鮮如初；針對(duì)用戶常常遇到羽絨服等夾層衣物烘不干、烘不透的問題，海爾智家首創(chuàng)3D透視烘干技術(shù)，利用傳感技術(shù)穿透衣物表層直接透視內(nèi)部情況，精準(zhǔn)掌握干濕度，真正實(shí)現(xiàn)衣干即停。

??此外，在原創(chuàng)科技的基礎(chǔ)上，海爾智家更前瞻性布局了智慧家庭核心技術(shù)引擎“智家大腦”，不僅讓用戶實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品科技到智慧科技的體驗(yàn)躍遷，更實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家庭空間的深度智能化升級(jí)。

??羅清啟認(rèn)為，海爾智家超越了硬件的離散供應(yīng)，它供應(yīng)的是種類不同的高能系統(tǒng)，超越了單類工廠維度，躍升至工業(yè)聯(lián)合體的維度。這種新的工業(yè)運(yùn)行方式是發(fā)展模式升維的一個(gè)重要信號(hào)，也是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要體現(xiàn)，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了一個(gè)參照。

??未來力：新興產(chǎn)業(yè)布局無界發(fā)展

??新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)是新質(zhì)生產(chǎn)力的重要載體。海爾智家以新謀新，建立了高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成廣闊的發(fā)展前景，也隨之塑造了海爾智家發(fā)展的魅力。

??如在應(yīng)用節(jié)能領(lǐng)先的硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，海爾智慧樓宇自主研發(fā)了行業(yè)首個(gè)“樓宇大腦”，樓宇能源管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)整棟建筑的多能集成、低碳管理和智慧控制，設(shè)備節(jié)能50%基礎(chǔ)上，管理節(jié)能再次提升20%；此外，在綠色低碳的需求下，還布局投產(chǎn)了行業(yè)首個(gè)再循環(huán)互聯(lián)工廠，在綠色、智能化、數(shù)字化等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了全球首創(chuàng)，年碳減排能力約為1.7萬(wàn)噸，相當(dāng)于種植155萬(wàn)棵樹。

??除了綠色產(chǎn)業(yè)的布局，海爾智家還構(gòu)建了智慧康養(yǎng)全場(chǎng)景方案，機(jī)器人清潔方案等，這些高質(zhì)量的新產(chǎn)業(yè)向行業(yè)以及社會(huì)輸送了高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動(dòng)能。而為這份圖景提供支撐的，是海爾智家未來發(fā)展的增長(zhǎng)信心，在其拉動(dòng)增長(zhǎng)的同時(shí)，更能憑借其高精尖技術(shù)以及科學(xué)高效的現(xiàn)代管理模式，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步躍升，朝向世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)邁進(jìn)。

??羅清啟表示，供應(yīng)與需求的精準(zhǔn)對(duì)接是一個(gè)世界難題，目前的制造企業(yè)、零售企業(yè)都停留在產(chǎn)品等待顧客的狀態(tài)，用戶的需求沒有被激發(fā)出來，未來是以交互需求為前提、以大規(guī)模定制為核心的商業(yè)形態(tài)，海爾智家通過重組式的轉(zhuǎn)型布局已經(jīng)駛向這一新業(yè)態(tài)。

??當(dāng)下，“加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力”浪潮正猛，各行各業(yè)都正面臨一場(chǎng)深刻的變革。海爾智家憑借三級(jí)品牌的軟實(shí)力、科技創(chuàng)新的硬實(shí)力以及創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的未來力，構(gòu)建了從“智”到“質(zhì)”的升級(jí)動(dòng)能，最終匯聚成發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)創(chuàng)世界一流智慧住居生態(tài)企業(yè)的發(fā)展。

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