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緹繡總經(jīng)理曾超:五步戰(zhàn)略迎市場 回望當(dāng)下重營銷

來源:家居百科 時間:2020年05月18日 17:13

2020年“新冠”疫情之下,墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間,中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」,通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪,直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀,找尋突破口。

【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好,我是新浪家居墻布頻道的記者毛中楠,現(xiàn)在我們是在“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道的采訪現(xiàn)場。很榮幸能夠邀請到緹繡總經(jīng)理曾超,和我們分享他對行業(yè)的一些真知灼見。曾總您好,首先想向您請教一下,面對今年疫情,您認(rèn)為認(rèn)為企業(yè)所面臨的難點和機遇分別有哪些?

【曾超】:此次疫情無疑對國人進行了一次考驗。在此次疫情中,國人一定看到和經(jīng)歷了許多事情,而這些事情應(yīng)該讓國人看到,在真正的災(zāi)難面前,在真正的問題面前,一切的掩飾,糊弄,敷衍是沒有用的。對于企業(yè)來說,疫情的突然到來,將許多企業(yè)之前積壓的問題快速放大,也將許多公司的計劃打亂。“不知去往何方,也不知與誰同行”,這是許多企業(yè)老板的普遍迷茫。但是,部分專家認(rèn)為疫情對消費市場影響巨大,但危險與機會并存“危難”、“機會”從來相輔相成。困境中,正是考驗有些企業(yè)能否在“?!敝锌吹健皺C”。能否在危機的環(huán)境中,尋找屬于企業(yè)自己的成長方式。

【新浪記者】:那面對危機,貴公司在整體思路和戰(zhàn)略上分別做出了怎樣的調(diào)整?

【曾超】:大致分為五個部分,首先,第一點是重整戰(zhàn)略,面對新的競爭形式,重新思考企業(yè)與品牌定位,重新調(diào)整戰(zhàn)略。其次是尋求創(chuàng)新,疫情可能會帶來新的需求,比如健康環(huán)保方面的需求進一步放大,我們可以根據(jù)自身行業(yè)屬性、技術(shù)類型進行新的創(chuàng)新,生產(chǎn)出更環(huán)保的產(chǎn)品滿足市場和消費者的當(dāng)下需求。第三點是積極布局,不要消極等待,而是著眼已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的趨勢,多聽、多學(xué)、多觀察,帶領(lǐng)團隊積極布局未來。第四點是強化品牌,產(chǎn)品力是企業(yè)的基礎(chǔ),品牌力則是企業(yè)的真正免疫力。這是每家企業(yè)自始至終都要考慮的問題。最好的辦法不是自己宣傳自己,而是社會各界愿意為你發(fā)聲,愿意為你點贊。也就是讓公司回歸到初心,耐心打磨自己的核心產(chǎn)品,讓產(chǎn)品自己說話,建立消費者口碑。最后是調(diào)整運營方向,內(nèi)部大練兵。磨刀不誤砍柴工。公司平時常說沒有時間練內(nèi)功,現(xiàn)在正是培養(yǎng)關(guān)鍵人才的窗口期。因疫情原因,很多工作不能正常開展,現(xiàn)在加緊內(nèi)部大練兵,夯實打造內(nèi)部系統(tǒng)的人才“造血池”?,F(xiàn)在的每一分提升,相信在疫情結(jié)束后,都會讓公司的力量倍增。

【新浪記者】:接下來想向您請教一下,關(guān)于“決勝2020”這樣的主題,您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品營銷還是渠道?

【曾超】:因為現(xiàn)在疫情的影響,其實這三個是一個相輔相成的關(guān)系,如果說把他們要分出一個主和次來說,對于緹繡目前的狀態(tài),我們要把營銷放在最主要的位置。因為產(chǎn)品的營銷是我們第一階段要做的事情,那么從2017到2019這三年,我們要把產(chǎn)品從以前的花型設(shè)計,包括材質(zhì)選擇,再到我們現(xiàn)在主打的竹纖維和水膠復(fù)合的技術(shù),都是在緹繡打市場的第一個階段內(nèi)完成的。第二個階段,哪怕我們沒有疫情也要把營銷放在第一位,現(xiàn)在疫情來了以后,越發(fā)感覺到營銷對于我們后面的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。所以我感覺第一是我們企業(yè)的發(fā)展到了這樣一個時期,第二疫情到來之后,更推動了我們要把營銷放在最主要的位置上。

【新浪記者】:那關(guān)于下一步的布局大概是怎樣的一個計劃呢?

【曾超】:營銷的布局我們也分了兩步。一是對我們現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)的加固,因為隨著疫情的出現(xiàn),對于我們整個銷售網(wǎng)絡(luò)是有影響的。另一方面,建材行業(yè)的市場也不是特別景氣,人民的消費習(xí)慣也由以前的“我逛商場”,然后慢慢向產(chǎn)品的直播上轉(zhuǎn)變。另外一點就是加大線上的推廣,就是說線上線下我們要同步進行,甚至我們的天平還要往線上傾斜一下。

【新浪記者】:感謝曾總接受我們的采訪,謝謝您。

文字/毛中楠

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