紅星美凱龍&喜臨門啟動床墊以舊換新活動：綠色煥新，睡出健康好睡眠

在2024年，"以舊換新"策略成為了推動消費穩(wěn)步增長的關(guān)鍵手段，它對于滿足人民群眾的美好生活需求以及培養(yǎng)新型生產(chǎn)力具有深遠的影響。作為家居流通領(lǐng)域的龍頭老大，紅星美凱龍和睡眠行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)喜臨門，積極響應(yīng)政府的號召，于5月30日在上海汶水商場的紅星美凱龍店內(nèi)，啟動了2024紅星美凱龍軟床床墊“以舊換新”及喜臨門的“品質(zhì)生活 煥新睡眠”聯(lián)合行動，正式拉開了全國百城軟床床墊以舊換新的序幕。

紅星美凱龍宣布，自7月1日起，其軟床床墊的以舊換新服務(wù)將會擴展到全國100個主要城市，計劃在年內(nèi)惠及2萬個家庭。同時，喜臨門作為聯(lián)合行動的重要伙伴，在會議上推出了包括免費收舊、不限品牌、不限年限在內(nèi)的三項重大‘以舊換新’措施，并且提供了10億元的消費券來支持這項活動，這表明雙方正聯(lián)手打開這個充滿潛力的存量市場。

推動軟床床墊消費理念升級，合作行動激活市場存量

當前，全國的現(xiàn)有住房數(shù)量達到了4.2億套，其中，超過14年的翻新房市場高達2.7億套，特別是在北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這種翻新需求更為顯著，顯示出巨大的家居以舊換新市場潛力。

紅星美凱龍家居集團的執(zhí)行總裁朱家桂表示，他們希望通過這種方式，引導(dǎo)消費者形成更健康、科學(xué)的床墊消費觀念，進一步推動大規(guī)模的以舊換新。他指出，以舊換新在未來10到20年里將成為家居行業(yè)常規(guī)經(jīng)營策略的一部分，紅星美凱龍與喜臨門的合作標志著行業(yè)巨頭正在共同努力，引領(lǐng)整個品類的以舊換新趨勢。

喜臨門家具股份有限公司的副總裁吳重廣則強調(diào)，喜臨門作為睡眠行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，通過這次與紅星美凱龍的深度合作，將利用紅星美凱龍遍布全國的百城商場資源，為更多的家庭提供“品質(zhì)生活 煥新睡眠”的優(yōu)質(zhì)體驗。

整合服務(wù)流程，實現(xiàn)床墊換新的一站式服務(wù)

對于消費者而言，他們在以舊換新過程中可能會遇到一些問題，如：拖舊的價格不透明，服務(wù)平臺響應(yīng)速度慢，回收服務(wù)商可能僅提供拖運而不接收舊物，或者“拖舊”與“換新”之間的配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致消費者可能面臨無床可用的情況。

紅星美凱龍家居集團睡眠生活事業(yè)部的總經(jīng)理楊駿透露，紅星美凱龍將在原有基礎(chǔ)上將床墊以舊換新服務(wù)擴展至100個城市，關(guān)鍵在于以舊換新的政策和體系日益成熟和完善，特別是專業(yè)回收服務(wù)公司的發(fā)展。紅星美凱龍致力于構(gòu)建“消費者 + 紅星美凱龍 + 品牌”的換新網(wǎng)絡(luò)，打通全場景流程。未來，他們還計劃與其他優(yōu)秀的家居軟床品牌加強合作，擴大在全國范圍內(nèi)的以舊換新合作，建設(shè)開放型服務(wù)消費模式。

以舊換新是一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。紅星美凱龍已經(jīng)在電冰箱、浴室設(shè)備和床墊領(lǐng)域推出了以舊換新服務(wù)，未來還有更多的產(chǎn)品類別將陸續(xù)跟進。預(yù)計在今年內(nèi)，他們會分批部署超過100個品牌的110座城市的200多家門店進行換新服務(wù)，旨在提升服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍，讓更多家庭享受更新帶來的實惠。

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