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惠達衛(wèi)浴王佳:深耕顧客價值,引領健康衛(wèi)浴新風潮

來源:家居百科 時間:2024年06月13日 10:31

近幾年,受房地產(chǎn)市場下行影響,我國衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展經(jīng)受著巨大挑戰(zhàn)。同時,存量時代的到來意味著趨勢性的增長機會結束,為行業(yè)提供了調整產(chǎn)品結構和市場策略的機會,巨大的存量市場將成為行業(yè)增長的大蛋糕。

另一方面,隨著人們對生活品質的不斷追求和消費觀念的逐漸升級,消費者對于衛(wèi)浴設備和家居建材產(chǎn)品的需求從單一的功能滿足,轉變?yōu)槠焚|、設計和環(huán)保性能的綜合需求,這也為企業(yè)帶來了更大的市場空間和發(fā)展機遇。

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作為衛(wèi)浴國貨領軍品牌之一,惠達衛(wèi)浴始終以滿足消費者對高品質衛(wèi)浴家居產(chǎn)品的需求為主要目標,通過相關衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,為全球消費者提供一站式衛(wèi)浴產(chǎn)品綜合解決方案。憑借不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式和全球化的發(fā)展視野,惠達構建了完善的銷售和服務體系營銷網(wǎng)絡,產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū),成為了中國衛(wèi)浴打造全球化品牌的推動者和實踐者。

本屆廣州衛(wèi)博會發(fā)揮行業(yè)新趨勢的引領作用,借助全國一線優(yōu)質產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢,打造華南區(qū)頂尖的專業(yè)衛(wèi)浴展覽會。展會以“全衛(wèi)空間設計趨勢平臺”為定位,以“全衛(wèi)定制,設計引領”為主題,為衛(wèi)浴企業(yè)精準開拓市場深度賦能,共同開創(chuàng)全衛(wèi)定制新時代。為探究行業(yè)趨勢,挖掘民族衛(wèi)浴品牌的升級路徑,廣州衛(wèi)博會聯(lián)合77度專訪惠達衛(wèi)浴總裁王佳女士,一同探討衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展新契機,看見民族企業(yè)的更多可能。

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世研指數(shù)聯(lián)合中國健康產(chǎn)業(yè)指數(shù)實驗室、中外傳播智庫共同發(fā)布《2024健康衛(wèi)浴傳播影響力指數(shù)報告》指出,當下,人們的健康意識有了大幅度提升,特別是中產(chǎn)群體越發(fā)注重健康消費,“健康化”成為消費者選購家居產(chǎn)品時必須考慮的因素。

在2024年7.8-11日的廣州衛(wèi)博會上,惠達將以“健康衛(wèi)浴定制專家”為展示重點,帶來一系列具備智能健康、節(jié)能環(huán)保等功能的衛(wèi)浴產(chǎn)品,為消費者提供健康、舒適、個性化的衛(wèi)浴解決方案。

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惠達將健康理念嚴格落實到產(chǎn)品設計、技術研發(fā)與服務體系之中。企業(yè)堅持在原材料、能源上使用潔凈化材料,減少污染物及碳排放,同時關注產(chǎn)品全生命周期管理,滿足環(huán)境目標要求的同時,保證產(chǎn)品應有基本性能、壽命、質量等。制造階段則減少車間粉塵排放、采用坯體輕量化工藝、加強窯爐余熱利用等,貫徹綠色環(huán)保理念。

目前,健康材質已覆蓋了惠達全品類產(chǎn)品,包括納米易潔釉的陶瓷、植入納米銀離子的座圈、環(huán)保板材浴室柜、抗菌材質軟管等,例如其智能馬桶采用抗菌率大于99%的抗菌座圈、納米銀抗菌材質的清洗噴桿,同時搭載了完善的殺菌系統(tǒng):電解水、紫外線……殺菌率超過99%,無論是制造材質、水質、殺菌技術還是智能設計,都全面滿足了消費者對高品質健康生活的需求。

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王總認為,智能化帶給人們更多的是出于對健康和便捷性的考慮,因此在惠達的智能馬桶新品中將更加強調從陶瓷體到上蓋的抗菌抑菌作用。此外,惠達還將推出ENF板材的浴室柜產(chǎn)品系列,這種材料的環(huán)保性能遠遠優(yōu)于優(yōu)于E0級和E1級,甲醛釋放量更低,在滿足國家環(huán)保標準的同時,也進一步滿足消費者對健康綠色生活方式的追求。

其他方面,針對消費者個性化需求的不斷增加,惠達將提供定制化家居建裝服務,從浴室柜到陶瓷體的定制,最大將會推出1.8米,甚至2.5米以上的臺盆切割定制,滿足星級酒店及大戶型消費者的需求,實現(xiàn)個性化定制。

“深耕顧客價值始終是惠達堅守的核心原則?!?/strong>王總表示,新一代消費者更追求質價比、個性化和高顏值,注重智能與健康。未來,惠達將密切關注市場動態(tài)和消費者需求的變化,依托自有豐富資源,不斷推出新產(chǎn)品、迭代新技術,提升產(chǎn)品品質和競爭力,以鞏固自身的競爭力和市場地位。

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在個性化消費和一站式購買的消費趨勢帶領下,“全衛(wèi)定制”已經(jīng)成為了衛(wèi)浴及全屋定制品牌轉型發(fā)展中的大勢機遇。

據(jù)了解,惠達近些年來持續(xù)加大研發(fā)投入,推出符合消費者個性化需求的全衛(wèi)定制產(chǎn)品,同時企業(yè)不斷提升定制服務水平,建立了完善的定制服務流程和標準,組織門店店長進行定制培訓,為消費者提供從設計、選材、施工到售后服務的全流程定制服務。此外,惠達還通過參加各類展會、新品發(fā)布會等方式,加強品牌建設,提升品牌知名度和影響力,吸引更多消費者關注全衛(wèi)定制產(chǎn)品。

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在整裝時代的大趨勢下,衛(wèi)浴企業(yè)需要靈活調整策略來適應市場的快速變化,對此,王總表示,惠達的整體智能衛(wèi)浴圍繞消費者健康體驗相關的細節(jié)打造上下足功夫,企業(yè)緊跟消費者需求,通過市場走訪、調研搜集信息,及時調整產(chǎn)品設計和研發(fā)策略,精準把握市場趨勢,有針對性地開發(fā)產(chǎn)品。

惠達堅持產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)革新,以智能化作為戰(zhàn)略突破口,結合自身優(yōu)勢,產(chǎn)品端借助智能感應、語音控制、微波感應、座圈加熱、紫外線殺菌等智能化功能,提升產(chǎn)品的便捷性、舒適性和健康性。同時,企業(yè)為順應互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)化發(fā)展,加大了智能系統(tǒng)的應用,構建了5G數(shù)智化生產(chǎn)線,采用先進的智能控制系統(tǒng),實現(xiàn)衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能化生產(chǎn)。

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另一方面,惠達也在積極與家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游展開合作,共同開發(fā)新產(chǎn)品、新服務,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補,并積極探索與房地產(chǎn)、酒店、醫(yī)療等行業(yè)的合作機會,不斷拓寬衛(wèi)浴產(chǎn)品的應用領域。

“作為行業(yè)‘全衛(wèi)空間開發(fā)大師’,全衛(wèi)定制賽道上是惠達一直在布局的事情。2023年惠達確定了‘健康衛(wèi)浴定制專家’的品牌定位,也進一步說明了我們在全衛(wèi)定制賽道的決心和信心。”王總說道,“無論是定制品牌,還是健康品牌,我們都在逐步地去深化和布局,目的是成為最值得信賴的健康衛(wèi)浴定制專家。”

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提及未來衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢,王總認為,智能化、綠色化、健康化與個性化將會成為行業(yè)的主要發(fā)展方向。

“第一,隨著消費者對智能家居的需求增加,衛(wèi)浴行業(yè)將更注重智能化產(chǎn)品的開發(fā),提供更加便捷、舒適的衛(wèi)浴體驗;第二,在國家積極推動綠色建筑與節(jié)能減排的大背景下,衛(wèi)浴行業(yè)將更加注重產(chǎn)品的綠色化和環(huán)保性,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;第三,健康化與智能化相輔相成,健康性某種角度也需要智能化的推動和輔助,未來,抗菌、抑菌、殺菌等功能將成為產(chǎn)品的標配;第四,隨著90、00后逐漸成為消費主力,他們對家居產(chǎn)品的個性化需求將越來越高,衛(wèi)浴行業(yè)將更加注重產(chǎn)品的個性化設計和定制服務?!?/p>

對此,惠達已構建了清晰的發(fā)展規(guī)劃和愿景。“惠達將繼續(xù)堅持‘整體、智慧、生態(tài)、數(shù)字’的核心理念,努力打造世界級綜合衛(wèi)浴家居品牌?!?/strong>王總強調,惠達把健康作為品牌的差異化價值主張,將秉持著“讓人人享有健康舒適的衛(wèi)浴空間”的使命,和“成為最值得信賴的健康衛(wèi)浴專家”的愿景,全面圍繞消費者的衛(wèi)浴健康需求展開行動。

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廣州衛(wèi)博會作為國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的盛會,依托中國建博會(廣州)的品牌優(yōu)勢以及流量優(yōu)勢,匯聚了眾多優(yōu)秀的衛(wèi)浴企業(yè)和產(chǎn)品,為行業(yè)交流和發(fā)展提供了重要平臺。對于參加即將舉辦的2024年廣州衛(wèi)博會的期待,王總表示:“希望可以全方位展示惠達在衛(wèi)浴領域的實力,吸引潛在客戶和合作伙伴的關注,也希望通過展會與參展企業(yè)進行深入交流和溝通,共同推進行業(yè)的進步和升級?!?/strong>

在王總看來,廣州衛(wèi)博會以“全衛(wèi)定制,設計引領”為主題,順應了衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢,作為企業(yè),希望展會能夠通過舉辦更多的專業(yè)論壇及活動、分享最新的市場趨勢和行業(yè)動態(tài)、開設相關獎項、開展產(chǎn)學研合作等一系列舉措,促進業(yè)內(nèi)交流與跨界合作,助推衛(wèi)浴行業(yè)高質量發(fā)展。

“我希望廣州衛(wèi)博會能夠繼續(xù)發(fā)揮其在行業(yè)中的引領作用,推動衛(wèi)浴行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,預祝本屆廣州衛(wèi)博會取得圓滿成功!”王總說道。

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