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疫情籠罩家居行業(yè)加速重洗，林氏木業(yè)新零售或成破局新思維

來源：家居百科時間：2020年05月20日 14:31

回望這個春天,一場曠日持久的疫情給全球經(jīng)濟帶來了巨大沖擊。

據(jù)國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的最新《世界經(jīng)濟展望報告》預計,疫情沖擊將導致全球經(jīng)濟萎縮3%,而對家居業(yè)而言,其影響同樣不容小覷。全球范圍內(nèi),不僅有超過500個大型展會被迫延期或取消,家居企業(yè)也紛紛折戟,美國知名家居零售商,有著60年歷史的Art Van在疫情爆發(fā)之下轟然破產(chǎn),宜家關閉德國、意大利、匈牙利、加拿大等國的旗下所有門店。

在國內(nèi),全國規(guī)模以上建材家居賣場2020年一季度累計銷售額為934.6億元,同比下降53.45%,往年的“金三月”不復存在。

疫情之下家居行業(yè)慘淡,林氏木業(yè)快速回血

在帶來挑戰(zhàn)的同時,這次疫情也加速了家居行業(yè)的重新洗牌。

疫情之下,實體經(jīng)濟暴露出增長乏力、經(jīng)濟下行的趨勢,原材料成本升高給企業(yè)運營帶來困境。但也能看到,一些優(yōu)秀的企業(yè)開始發(fā)展中國智造,運用互聯(lián)網(wǎng)思維改變著傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。疫情期間便有不少企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)向線上營銷,得以暫時喘息。但是,當行業(yè)都在積極探索新的模式之時,成品家具龍頭企業(yè)林氏木業(yè)卻早已憑借新零售模式快速回血。

據(jù)企業(yè)公開數(shù)據(jù)顯示,林氏木業(yè)第一季度依舊保持高速增長勢頭,整體目標完成率達到117.64%,剛過去的4月成績也同樣十分斐然,全渠道業(yè)績完成率高達169.51%,其中線下業(yè)績完成率達到148.73%,同比2019年銷售額增長76.12%。當線上渠道成為大多數(shù)家居企業(yè)主要發(fā)力陣地的同時,林氏木業(yè)的線下渠道也已掙脫逆境,線下門店基本實現(xiàn)百分百回血。與此同時,3月的春季招商大會線上直播收割意向客戶123名,當月簽約城市即高達86個。

新零售體系實現(xiàn)逆流而上,高度契合行業(yè)發(fā)展方向

行業(yè)陷入困境,林氏木業(yè)為何能快速找到破局之路?線下業(yè)務又如何能做到與線上同時增長呢?

這主要得益于它搭建多年的新零售體系,運用大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)將線上線下打通,實現(xiàn)雙向互通,融合成熟的供應鏈系統(tǒng),對原有的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)進行重塑?？v觀此次疫情,在加速了行業(yè)洗牌的同時,頭部企業(yè)優(yōu)勢也得到凸顯,林氏木業(yè)成熟的新零售體系發(fā)揮著很大的優(yōu)勢作用,頗具前瞻性地契合了家居業(yè)未來發(fā)展的方向。

面對2020年突然熄火的終端銷售,使很多廠商發(fā)現(xiàn),固有的埋頭招商、開發(fā)產(chǎn)品的思路有很大弊端,而如何發(fā)動各種資源為線下門店賦能顯然是更為重要的事。林氏木業(yè)具備13年互聯(lián)網(wǎng)運營能力以及6年新零售運營管理經(jīng)驗,連續(xù)多年穩(wěn)居全網(wǎng)家具銷售NO.1,其天貓旗艦店擁有超過1000萬粉絲的關注。在此基礎上,運用大數(shù)據(jù)充分洞察用戶的需求并合理進行產(chǎn)品研發(fā),通過自建數(shù)據(jù)中臺,將線上線下數(shù)據(jù)打通,精準抓取具有潛力的優(yōu)質(zhì)消費者,為門店提供源源不斷的客資輸送。

此外,在一定程度上,疫情重塑了廠商與線下門店之間的關系:在推動產(chǎn)品、體驗線上化的同時,也加速了廠商與消費者的直接面向,線下門店的功能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

另一方面,品牌方需要構(gòu)建越來越強大的系統(tǒng)能力,從信息化軟件,到市場的研究、策劃,來幫助線下門店獲得更大的競爭力;另一方面,門店的“體驗感”則需要進一步加強。品牌與線下門店的關系正在變得前所未有地緊密,而林氏木業(yè)從來都不是這一切的旁觀者。早在六年前,林氏木業(yè)便開始布局新零售,用線上導流搶占入口、線下服務升級體驗的模式,提升了客源的轉(zhuǎn)化效率;同時,為了營造門店“沉浸式”的體驗,林氏木業(yè)新零售門店將集成品家具、家居生活用品等為一體,為消費者提供一站式的高性價比購物體驗。

深化空間場景的體驗互動、將消費者的情感和家居生活需求相連接的情景空間,無疑重構(gòu)了“人貨場”的概念,開創(chuàng)了新的場景體驗模式。

政策利好,華北招商會即將舉辦

如今國內(nèi)疫情得到控制、趨勢穩(wěn)定向好,復工復產(chǎn)都在有序進行,既是挑戰(zhàn),也是機遇。而林氏木業(yè)通過長達6年的新零售布局,在行業(yè)中獨占鰲頭。8月,林氏木業(yè)將以家居行業(yè)新零售標桿企業(yè)的身份再度亮相第43/44屆國際名家具(東莞)展覽會,以全新的品牌形象迎接行業(yè)盛會。

3月4日召開的中共中央政治局常委會,強調(diào)要把復工復產(chǎn)與擴大內(nèi)需結(jié)合起來,把被抑制、被凍結(jié)的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補。3月18日,商務部更是將家具產(chǎn)品列為重點商品,計劃后續(xù)有針對性地提出促進其消費補貼的政策措施,這對提振家居產(chǎn)業(yè)有著重要意義。公開數(shù)據(jù)顯示,我國家具行業(yè)以內(nèi)需為主導,近10年,內(nèi)銷占比持續(xù)在75-80%,國內(nèi)龐大的內(nèi)需市場和“萬元美金”時代的消費升級,會是家具行業(yè)發(fā)展的重要支撐。

除了政策上的利好,林氏木業(yè)還將舉辦每月4次以上的大型促銷和線上線下多渠道的廣告投放,從選址到整店的設計,從成功模式的精準復制到營銷團隊的主動幫扶,通過對經(jīng)銷商的強大支持和賦能,使其真正完成從經(jīng)銷商到合伙人的身份轉(zhuǎn)變。

通過貫徹落實經(jīng)銷商賦能政策,林氏木業(yè)的線下擴張已呈指數(shù)型增長態(tài)勢。據(jù)了解,過去6年,林氏木業(yè)已在全球范圍開設了283家線下門店,2020年,還將新增300家經(jīng)銷門店,向全國一到五線城市全面鋪開。眼下,林氏木業(yè)仍將持續(xù)尋找中國最強經(jīng)銷商,5月29日至30日,將在華南、華北、西南三大地區(qū)舉行招商會,實現(xiàn)“三年千店”的新零售版圖布局,引領家居行業(yè)新消費發(fā)展。

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