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如何消除疫情影響?海爾冷柜日本逆增139%,全因抓住用戶痛點

來源:家居百科 時間:2020年05月20日 17:41

自4月起,日本疫情進入爆發(fā)期,當地家電量販店客流量至少下滑20%,行業(yè)整體下行10%以上。在市場整體受挫背景下,海爾日本通過聚焦用戶痛點,積極打造儲鮮體驗場景,實現4月單月雙品牌整體份額同比增長8%。其中,海爾冷柜逆增139%,立式冷凍柜超行業(yè)增速尤為明顯。以疫情下用戶需求為出發(fā)點,海爾日本擴充立式產品陣容,創(chuàng)新行業(yè)最大容量280L立式冷凍柜新品,升級用戶儲鮮體驗同時,打造極具差異化、市場競爭力的爆款產品!

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海爾冷柜與日本用戶交互過程中發(fā)現,隨著日本雙職工增多,消費稅增稅等造成的集中采購的生活方式變化,在外用餐頻率減少,一次性囤夠大量冷凍食品的現象普及,大冷凍、大容量的儲鮮設備成為消費者迫切所需。

對此,海爾冷柜在日本市場從產品和場景兩方面布局,推出280L大冷凍立式新品冷柜:一方面,對冷柜功能、儲鮮空間進行迭代,實現-24℃-4℃多溫調控和6個空間分儲的創(chuàng)新升級;另一方面,延續(xù)立式柜精巧便利特征向用戶直觀展示0結霜保鮮、健康飲食等場景,同時針對商超便利、小型料理店對大容量、省空間的冷柜產品需求,提供全方位場景化解決方案。

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為盡快普及100%合格的冷柜新品,海爾日本克服疫情溝通難題,編撰日本認證的品質指導手冊,工廠端借助微信、視頻等線上手段,拍攝生產細節(jié)發(fā)送市場端確認,力求實現從產品研發(fā)到營銷、銷售全流程并聯(lián)。目前,海爾280L大冷凍立式柜導入店鋪500余家,鎖定訂單3000臺。

事實上,在日本海外市場,海爾冷柜一直有不俗的成績。不僅陣容最為齊全,單品類臥式柜市場份額也連續(xù)多月穩(wěn)居NO.1。此次海爾創(chuàng)新研發(fā)280L大冷凍立式柜,滿足了疫情下升級的用戶需求,并將通過全新儲鮮體驗,引爆日本冷柜市場!

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