京東家具全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展大會(huì)推出繁星計(jì)劃 助推商家降本增效
7月22日下午,由京東家具、佛山市家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位聯(lián)合主辦的“京東家具全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展大會(huì)”,在中國(guó)第一家居產(chǎn)業(yè)集群——廣東省佛山市舉辦。會(huì)上,京東深入分析了沙發(fā)、床、床墊等8大品類(lèi)的消費(fèi)趨勢(shì),同時(shí)宣布大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、材質(zhì)保障險(xiǎn)、180天包退換等保障服務(wù)升級(jí)。此外,大會(huì)還發(fā)布了6大新商扶持政策,以及助推商家成長(zhǎng)的“繁星計(jì)劃”,讓更多產(chǎn)業(yè)帶商家在京東實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
京東數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去一年內(nèi),在各位產(chǎn)業(yè)帶商家的通力合作下,京東家具產(chǎn)業(yè)帶業(yè)務(wù)成交額保持了20%以上的高速增長(zhǎng)。今年618期間,廣東、江西、江蘇等家具產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)50%,帶給消費(fèi)者更豐富、優(yōu)質(zhì)的源頭好貨的同時(shí),產(chǎn)業(yè)帶商家也實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)飛躍。
產(chǎn)業(yè)帶大會(huì)上,京東采銷(xiāo)分享了沙發(fā)、床、床墊、戶(hù)外家具、紅木家具等8大品類(lèi)的消費(fèi)趨勢(shì),通過(guò)對(duì)消費(fèi)需求分析、價(jià)格帶分析、消費(fèi)人群畫(huà)像分析,為產(chǎn)業(yè)帶商家的選貨提供豐富有力的數(shù)據(jù)支持,創(chuàng)造更多生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。今年上半年,紅木餐桌、紅木床市場(chǎng)占有份額明顯提升。為了更好地把控紅木產(chǎn)品的品質(zhì),京東宣布將在該品類(lèi)中構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售場(chǎng)景,并聯(lián)合商家推動(dòng)“一品一證”制度落地,確保每件紅木產(chǎn)品提供專(zhuān)屬的認(rèn)證證書(shū),讓每一件商品都能追根溯源,品質(zhì)無(wú)憂(yōu)。此外,紅木家具“材質(zhì)保障”也將進(jìn)一步升級(jí),京東將攜手保險(xiǎn)公司及品牌,為消費(fèi)者提供高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“假一賠四”服務(wù)
大件家具在銷(xiāo)售過(guò)程中,往往面臨運(yùn)費(fèi)高、流程復(fù)雜、糾紛多等問(wèn)題,困擾著消費(fèi)者和商家。針對(duì)家具POP商家大件退換難的行業(yè)痛點(diǎn),京東在以往“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加了逆向驗(yàn)貨及貨損保障,保險(xiǎn)先行賠付,大大縮短商家貨損催收周期。同時(shí)針對(duì)物流攔截、用戶(hù)拒收?qǐng)鼍跋峦瞥龃蠹唵稳∠U(xiǎn),進(jìn)一步減輕商家負(fù)擔(dān)。京東還將在家具品類(lèi)上升級(jí)180天包退換服務(wù),針對(duì)家具品類(lèi)售后質(zhì)量問(wèn)題,提供180天超長(zhǎng)保期的可退可換保障,讓用戶(hù)無(wú)憂(yōu)下單。
在會(huì)上,京東家具還為產(chǎn)業(yè)帶商家提供了一系列扶持措施。入駐方面,京東發(fā)布了6大新商扶持政策,誠(chéng)意“迎新”。政策包括0元開(kāi)店、新店2倍免費(fèi)流量加速、最高5800元廣告投放虛擬金激勵(lì)、廣告激勵(lì)金返還等,幫助商家降本增效,快速獲取流量;店鋪運(yùn)營(yíng)方面,針對(duì)缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)帶新商家,京東推出“繁星計(jì)劃”,通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升公開(kāi)課、小班課、1V1陪跑幫扶等,為商家提供全鏈路的成長(zhǎng)策略和工具,幫助商家解決運(yùn)營(yíng)實(shí)操痛點(diǎn),提升運(yùn)營(yíng)效率。
長(zhǎng)久以來(lái),京東家具致力于建設(shè)開(kāi)放、融合的商家生態(tài),憑借著豐富的供應(yīng)鏈產(chǎn)品以及省心的全鏈路服務(wù),讓產(chǎn)業(yè)帶商家駛?cè)氚l(fā)展“快車(chē)道”。借由此次全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶大會(huì)推出的一系列招商扶持政策、培訓(xùn)計(jì)劃以及升級(jí)服務(wù),京東將通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈成本和效率的持續(xù)優(yōu)化,助力產(chǎn)業(yè)帶商家合作伙伴在京東的生意增長(zhǎng),和產(chǎn)業(yè)帶商家一起,為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)。
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