向內(nèi)卷 破局而上 | 2024南北門窗企業(yè)深度對話 思辨產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

門窗行業(yè)正經(jīng)歷著蓬勃發(fā)展的熱潮。然而，與之并行的是日益加劇的內(nèi)卷趨勢。如何破局而出，成為擺在每一家門窗企業(yè)面前的緊迫課題。

2024年8月29日，網(wǎng)易家居重磅原創(chuàng)論壇欄目《觀局》特別發(fā)起“向內(nèi)卷 破局而上”線上主題沙龍，力邀南北方門窗行業(yè)頭部企業(yè)掌門人，從不同的商業(yè)視角、戰(zhàn)略見解、實踐經(jīng)驗，開展集體性的深度思考和探索，尋找未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，為行業(yè)提供最落地、最有參考價值的發(fā)展思路。

本次觀局論壇由網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉主持，富軒全屋門窗董事長李昌安、德技優(yōu)品門窗董事長雷少軍、美百年兒童安全門窗總經(jīng)理賴錦良、帕豪門窗董事長張偉、維盾門窗總經(jīng)理張斌、好博窗控五金事業(yè)部總經(jīng)理劉治國、耀皮玻璃技術(shù)總監(jiān)季守林、網(wǎng)易家居網(wǎng)易設(shè)計全國總編輯胡艷力等嘉賓，圍繞議題分享了各自對品牌發(fā)展的經(jīng)驗洞見，為門窗企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供了寶貴的戰(zhàn)略性思路。

如何良性內(nèi)卷，打出品牌差異化，走可持續(xù)發(fā)展之路？

面對門窗行業(yè)逐漸內(nèi)卷的現(xiàn)狀，企業(yè)家如何進一步打造差異化的品牌產(chǎn)品，提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中滿足消費者的需求，且積累贏戰(zhàn)未來的綜合實力和底氣？對此，來自南北方的門窗產(chǎn)業(yè)企業(yè)家們，結(jié)合企業(yè)的運營實踐，以及對市場的深刻洞察，給出了他們的答案。

富軒全屋門窗董事長李昌安：門窗行業(yè)品牌要領(lǐng)先市場，關(guān)鍵在于提前布局戰(zhàn)略，精準解決消費者痛點，并塑造出獨樹一幟的企業(yè)差異化優(yōu)勢。

李昌安深刻指出，企業(yè)唯有通過前瞻性的布局，方能搶占市場先機，構(gòu)筑起差異化的競爭壁壘。這種差異化并非空中樓閣，而是深深植根于對消費者需求細致入微的把握與迅速響應之中。伴隨消費者對產(chǎn)品性能問題需求的提升，例如隔音隔熱等，企業(yè)應勇于擔當，積極采用如LOW-E玻璃等高科技材料，從根本上提升產(chǎn)品性能，提升行業(yè)標準，拔高行業(yè)水平。以消費者為中心，不斷追求卓越，是引領(lǐng)品牌登上新臺階、推動行業(yè)持續(xù)進步的關(guān)鍵所在。

德技優(yōu)品門窗董事長雷少軍：企業(yè)向內(nèi)卷，推動行業(yè)向上卷。服務(wù)是重中之重，推動產(chǎn)業(yè)交付力不斷攀升。

雷少軍強調(diào)，當下企業(yè)應提升自我要求，然后推動行業(yè)向上卷。從選材到安裝，從服務(wù)到售后，每一個環(huán)節(jié)都將以更高的標準、更嚴的要求進行。雷少軍認為，提升后端交付水平，是整個家裝行業(yè)邁向更高水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。服務(wù)對門窗的重要性不言而喻，企業(yè)需重視并強化交付標準體系。隨著行業(yè)對交付環(huán)節(jié)重視程度的不斷提升，會有更多企業(yè)加入其中，從而共同推動交付標準的全面落地與持續(xù)優(yōu)化，為用戶帶來更加安心、滿意的家裝體驗，讓整個門窗產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

美百年兒童安全門窗總經(jīng)理賴錦良：精細化挖掘市場需求，目標用戶定位越精準，品牌發(fā)展威力越大。

作為專攻兒童安全門窗賽道的“美百年”品牌掌門人，90后的賴錦良在捕捉市場痛點方面有著獨到洞察。他指出，消費者的購買力不應簡單以價格高低來定義升級或降級，而應以實用效率和實際需求為導向。這意味著企業(yè)需要緊跟消費行為的變化，精準定位品牌核心目標客群，以小切口、差異化的策略縱深挖掘一條小眾賽道。同時，基于個人創(chuàng)業(yè)實踐，賴錦良分享了其在互聯(lián)網(wǎng)推廣的寶貴經(jīng)驗。他表示，短視頻營銷需要逐步摸索，應根據(jù)品牌目標和渠道需求進行調(diào)整，將品牌曝光與經(jīng)銷商引流相結(jié)合，方能實現(xiàn)合作共贏。

帕豪門窗董事長張偉：馬太效應之下，企業(yè)應更加專業(yè)、專注、專心

以高性能窗戶產(chǎn)品深耕北京本地市場，帕豪門窗構(gòu)建出一套完備有序的整裝服務(wù)體系，借此逐漸從北京走向全國，實現(xiàn)逆勢增長。張偉認為，帕豪門窗的快速發(fā)展，既離不開外部的時代造勢，又來自企業(yè)的堅守——常常對內(nèi)秉持專業(yè)、專注、專心，沉淀產(chǎn)品，把控變化。尤其是在當前房地產(chǎn)發(fā)展放緩的情況下，專注于產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)的企業(yè)更彰顯其競爭力和品牌力。提到內(nèi)卷，他認為去年是小品牌卷大品牌，但今年行業(yè)已經(jīng)是大品牌的舞臺。在馬太效應下，強者更強弱者更弱，企業(yè)應保持敬畏之心，持續(xù)向內(nèi)深耕，以更好的心態(tài)和姿態(tài)擁抱產(chǎn)業(yè)未來。

維盾門窗總經(jīng)理張斌：專注客戶需求，扎實地做好售前、售中、售后服務(wù)的每一環(huán)

張斌則指出南北企業(yè)在經(jīng)營、技術(shù)方面的差異，認為北方企業(yè)應學習南方同行在營銷層面的創(chuàng)新與精細化操作，在技術(shù)上應增進交流，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對于尋求差異化增長的方法，張斌認為始終要以用戶為中心。他表示“專注客戶需求，腳踏實地，確保售前、售中、售后質(zhì)量”，是企業(yè)運營之根基，也是當下以及未來永遠打不破的進步法則。

耀皮玻璃技術(shù)總監(jiān)季守林：傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)應積極擁抱行業(yè)內(nèi)卷，并從“卷”中更新自己各方面的能力。

隨著門窗行業(yè)對供應鏈的要求越來越高，供應鏈一端現(xiàn)已成為行業(yè)“內(nèi)卷”的白熱化地帶之一。季守林從供應鏈角度回應表示，作為傳統(tǒng)玻璃行業(yè)，同行“卷品牌、卷服務(wù)、卷產(chǎn)品、卷營銷”的發(fā)展路徑給他帶來極大的啟發(fā)與觸動。這種全方位的“內(nèi)卷”競爭讓他認識到，這不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的比拼，更是品牌影響力和市場營銷能力的較量。因而，傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)應在“做好產(chǎn)品”的本分上，還應從“卷”中學習，打好品牌服務(wù)攻堅戰(zhàn)，為門窗產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展貢獻更大力量。

好博窗控五金事業(yè)部總經(jīng)理劉治國：在多樣化的競爭中做多維度的創(chuàng)新，主動創(chuàng)造屬于自己的市場價值。

劉治國深入探討了門窗企業(yè)如何通過多樣化的創(chuàng)新來引領(lǐng)企業(yè)差異化發(fā)展。他指出，創(chuàng)新不是孤立的，現(xiàn)代市場競爭也不再局限于單一維度，而是多維度的融合，企業(yè)需要在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、渠道等多個層面同時發(fā)力，創(chuàng)造真正的市場價值。此外，企業(yè)也需要從中找到自己獨特的市場優(yōu)勢和定位。對于門窗上游的供應鏈企業(yè)，劉治國建議，不僅要在技術(shù)和產(chǎn)品上進行突破創(chuàng)新，積極與品牌企業(yè)協(xié)同研發(fā)，更好滿足消費者的情感價值和功能價值，還需在品質(zhì)供應和成本預算上建立優(yōu)勢，做高品質(zhì)保障的長期主義堅持，不斷積累企業(yè)的美譽度，塑造門窗品牌的高度。

網(wǎng)易家居網(wǎng)易設(shè)計全國總編輯胡艷力：在門窗行業(yè)日益面臨激烈競爭與“內(nèi)卷”的當下，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的緊密合作更加關(guān)鍵。企業(yè)家們應當秉持合作共贏的理念，視合作為推動行業(yè)升級的強大動力。

 胡艷力認為穿越周期、穩(wěn)健前行的關(guān)鍵離不開企業(yè)領(lǐng)導者樂觀謹慎、智慧大膽的胸襟。她呼吁企業(yè)在積極心態(tài)引領(lǐng)下，深入市場、了解消費者真實需求，避免盲目跟風，以獨特的價值主張贏得市場認可。同時，隨著產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作愈加重要，她提倡抱團取暖、共贏發(fā)展的理念，期待在新的合作模式下，行業(yè)迎來更多創(chuàng)新突破。

網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉：立足消費者需求，從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多維度創(chuàng)新，打造核心壁壘，才能在激烈的競爭中贏得消費者。

王傅蓉表示，在當今產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場環(huán)境中，破局的關(guān)鍵是立足消費者的痛點需求不斷創(chuàng)新，包括產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、品牌等多維度的創(chuàng)新。她認為，門窗企業(yè)需如六邊形戰(zhàn)士般全能，構(gòu)建核心競爭力壁壘，才能在行業(yè)激烈洗牌的中脫穎而出，贏得消費者，贏得市場。

《觀局》結(jié)語

本次主題觀局告一段落。內(nèi)卷并非壞事，向內(nèi)良性地卷，亦能促就向上的躍遷，成為推動企業(yè)自我革新與超越的催化劑。不僅能夠助力企業(yè)實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，更為整個門窗行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入了活力。

對于內(nèi)卷與破局的路徑，各位行業(yè)掌舵者各有其一套方法論。經(jīng)驗分享、交流促長，相信此次跨越地域高質(zhì)量、多維度的南北企業(yè)對話，將為更多門窗行業(yè)同仁帶來前瞻性視野和借鑒性思考，為推動行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展注入新的活力和智慧！

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