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增長247%！蘇寧易購發(fā)布雙11以舊換新消費報告

來源：家居百科時間：2024年11月15日 11:21

??11月13日，蘇寧易購發(fā)布雙11以舊換新消費報告。在政府補貼的強勢帶動下，雙11家電以舊換新消費呈現(xiàn)出增長快、線下強、價格低、品類多、產(chǎn)品新、地域廣等多重特點。數(shù)據(jù)顯示，10月14日至11月11日，蘇寧易購以舊換新銷售增長達到247%，家電買家數(shù)同比增長45%，多個品類和品牌創(chuàng)下近五年銷售高峰。

??為全面滿足消費者家電換新需求，今年雙11，蘇寧易購全面加碼以舊換新活動，在承接政府以舊換新20%補貼的基礎(chǔ)上，聯(lián)合海爾、美的、海信、松下、老板、方太、西門子等百大品牌，升級“國補、廠補、蘇寧補”三重補貼，推出超10000款家電新品。其中，精選200款爆款家電產(chǎn)品“刷新行業(yè)底價”，部分產(chǎn)品優(yōu)惠力度不止5折。而在大額補貼的助力下，最多一單為購買成套家電的消費者省下39070元。

??雙11期間，蘇寧易購打通雙線鏈路，通過線上和線下聯(lián)動，掀起全國到店消費熱潮。數(shù)據(jù)顯示，整個雙11家電以舊換新線下占比達到90%，在蘇寧易購門店每位導購日均服務(wù)換新顧客達到52位。背后則是蘇寧易購在線下市場的深耕和對服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提升。雙11蘇寧易購換新升級超120家門店，打造“新場景、新體驗、一站置家”購物新地標。

??今年雙11，家電以舊換新如火如荼，與往常因為家庭“剛需”換新不同的是，“升級”成為了當前的換新主旋律，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上也體現(xiàn)在人群上。今年雙11，家電換新選購1級能效產(chǎn)品的占比達95%以上，“智能、嵌入式、健康”成為了三大換新關(guān)鍵詞，最受消費者關(guān)注的四大趨勢產(chǎn)品分別為嵌入式洗衣機、大容量冰箱、75吋及以上大屏彩電、游戲本電腦。這充分體現(xiàn)了消費者在產(chǎn)品的選擇上不僅希望提升生活質(zhì)量還要綠色環(huán)保。

??“新一輪家電國補政策出臺以來，海信全品類在蘇寧易購銷量實現(xiàn)翻倍增長。”海信集團相關(guān)業(yè)務(wù)負責人表示。雙11期間，各大家電在蘇寧易購均實現(xiàn)了高速增長，其中空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視四大品類增長均超過了200%?？ㄋ_帝、COLMO等高端家電品牌銷售增速創(chuàng)造新高。隨著消費者對品牌的認可度和信任度不斷提高，高端國貨品牌越來越受到國內(nèi)消費者的青睞。

??從人群維度來看，新婚夫婦、多孩父母、單身貴族和退休老人成為家電以舊換新主力人群。為了置辦婚后“理想家”，新婚夫婦更注重試用體驗和設(shè)計顏值，多孩父母希望實現(xiàn)“加量管夠”全屋換新，與此相關(guān)的大容量冰箱增長133%，而單身貴族更注重打造“高質(zhì)量”獨處空間，選購產(chǎn)品更注重趨勢功能和品牌新品。此外，退休老人講究省心養(yǎng)老“不將就”，不少老人選擇下單防干燒灶具、健康無菌空調(diào)等適老化家電，這也帶動了相關(guān)產(chǎn)品的高速增長。

??值得一提的是，隨著各省市家電以舊換新政策陸續(xù)落地，各地家電市場展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新景象。從一線城市到縣鎮(zhèn)市場，消費者積極參與。在蘇寧易購渠道，換新消費排名前五的城市分別為北京、上海、南京、成都和重慶，而下沉市場的換新消費南至三亞鳳凰鎮(zhèn)、北至黑河市、西至新疆喀什、東至佳木斯同江鎮(zhèn)。