海爾智家水聯(lián)網(wǎng)落地1號體驗(yàn)店:定制全場景智慧飲用水,更定制健康
5月23日,坐落于青島的海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號體驗(yàn)店正式開業(yè)。以場景替代產(chǎn)品,以生態(tài)顛覆行業(yè)。據(jù)了解,這是海爾智家水聯(lián)網(wǎng)打造的首個全場景體驗(yàn)店,占地1300平方米,覆蓋11個行業(yè)980家生態(tài)資源方,提供了包括飲、烹、洗、漱、潔、護(hù)在內(nèi)的全場景飲用水解決方案,并圍繞用水場景提供周邊生態(tài)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)用戶一站式購買、安裝,及服務(wù)體驗(yàn)。
深刻洞察用戶需求,重構(gòu)全場景健康飲用水新體驗(yàn)
隨著人們生活水平的提高,以及一場猝不及防的疫情危機(jī),越來越多的人意識到健康飲用水對身體的重要性。人們不僅擔(dān)心自來水容易因二次污染,殘留病毒、細(xì)菌、抗生素、重金屬等有害物質(zhì),也擔(dān)心大桶水反復(fù)周轉(zhuǎn)過程中,可能存在交叉感染風(fēng)險、菌落超標(biāo)等問題,對人體健康造成威脅。基于大量的社群交互,海爾凈水深刻洞悉了用戶對全場景飲用水保障的需求,通過海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號店的落地,為用戶重構(gòu)了包括飲、烹、洗、漱、潔、護(hù)在內(nèi)的全場景健康飲用水新體驗(yàn)。
據(jù)悉,海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號體驗(yàn)店囊括了全屋用水場景和商用場景等,覆蓋廚房、浴室、客廳、陽臺等家庭用水及政企辦公用水場景等,通過真實(shí)還原用戶的使用場景,給用戶帶來所見即所得的體驗(yàn)。進(jìn)到店內(nèi),用戶可以通過全國水質(zhì)地圖查詢所在區(qū)域的水質(zhì)情況,并獲取定制化的全屋飲用水解決方案,以及凈水設(shè)備的耗材管理、獲取一站式主動服務(wù)等。
在廚房場景,用戶可以體驗(yàn)通過高精度反滲透過濾、大流量、雙出水帶來的安全清洗果蔬、健康烹飪等用水場景;在陽臺,通過軟水洗護(hù),讓衣物更加潔凈、蓬松、艷麗,不必再擔(dān)心高端衣物洗后發(fā)黃、變硬;在浴室場景,通過凈軟水洗浴方案能有效軟化水質(zhì),洗臉、洗手,可以更好的鎖水保濕、深度清潔,令皮膚光滑、細(xì)嫩;而在母嬰場景,免去了燒水、人肉勾兌試溫,一鍵出沖奶的黃金水,有效保障寶寶用水健康的同時,更讓新手父母收獲更多的休息時間;在政企辦公場景,告別了臭氧殘留、千滾水、維護(hù)成本高、服務(wù)不及時等問題,在保障公共飲水安全的同時,更通過IOT物聯(lián),提供設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、濾芯壽命顯示、故障自反饋等功能,保障24小時平穩(wěn)運(yùn)行,并有效節(jié)約維護(hù)成本。
聚焦不同人群需求,個性化定制飲用水解決方案
此外,基于不同人群的需求,通過個性化的定制,海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號店還提供了卡薩帝“奢華家”和海爾倍世“健康家”的飲用水解決方案。
將AI智慧科技融入全屋凈水系統(tǒng),卡薩帝“奢華家”解決方案,不僅實(shí)現(xiàn)了凈化效果全程可視,還能通過手機(jī)APP、智能語音交互管理全家用水,實(shí)現(xiàn)家庭用水“動口不動手”。“小優(yōu),小優(yōu),我家凈水機(jī)的水質(zhì)如何?”“主人,你家凈水機(jī)的出水TDS為優(yōu),請放心使用”......通過語音交互,用戶不僅可以輕松獲得全屋水質(zhì)、耗材壽命、用水情況、故障自反饋等信息,更有貼身管家般的主動服務(wù)體驗(yàn),從根本上改變用戶的生活方式。
而通過專利鎂離子置換技術(shù),海爾倍世“健康家”解決方案,在完成凈化的同時精準(zhǔn)置換出能維持神經(jīng)、肌肉和心臟應(yīng)激性的鎂離子,可有效促進(jìn)寶寶鈣的吸收,幫助老年人提升睡眠質(zhì)量,還有助于運(yùn)動愛好者緩解肌肉緊張等,實(shí)現(xiàn)從安全水到健康水的迭代升級。而其軟水機(jī)所搭載的DES雙重殺菌技術(shù),可有效防止細(xì)菌滋生,避免二次污染,在提升用戶體驗(yàn)的同時,進(jìn)一步保障用水的安全、健康。
這里不是水家電的賣場,而是一個飲用水場景方案庫,一個生態(tài)交互的新地標(biāo)!用戶可以定制包括飲、烹、洗、漱、潔、護(hù)在內(nèi)的全場景飲用水解決方案。同時,通過體驗(yàn)店內(nèi)的高端場景室內(nèi)設(shè)計師,還能獲得用水場景硬裝、軟裝的專業(yè)意見,以及售前免費(fèi)測量設(shè)計,售中一體式安裝,售后維保等全流程的服務(wù)體驗(yàn)。在AI、大數(shù)據(jù)的賦能下,海爾智家水聯(lián)網(wǎng)1號店展現(xiàn)了集產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、資源、行業(yè)相互依存的全新業(yè)態(tài),更刷新了飲用水行業(yè)市場格局。
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