首頁即時動態(tài) 暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！

暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！

來源：家居百科時間：2025年01月27日 20:17

1月28日，是農(nóng)歷蛇年春節(jié)的除夕，街頭巷尾洋溢著濃濃的年味，家家戶戶沉浸在團(tuán)圓的喜悅中，不少門店紛紛關(guān)門歇業(yè)。然而，在這闔家歡樂的時刻，恒潔衛(wèi)浴的服務(wù)卻從未停歇。

這是恒潔連續(xù)第六年踐行“春節(jié)服務(wù)不打烊”的承諾。六年來，恒潔始終聚焦春節(jié)期間安裝和維修“斷檔”的痛點，用實際行動為消費者提供不間斷的高品質(zhì)服務(wù)。

春節(jié)期間，家電、家居類的產(chǎn)品使用效率增加，安裝、售后等問題也隨之增多。但因為工人回家過年、人手不足等原因，服務(wù)有些跟不上，給人們生活帶來諸多不便。恒潔衛(wèi)浴深刻洞察這一特殊時期的服務(wù)需求，連續(xù)多年推出“春節(jié)服務(wù)不打烊”活動，確保消費者即便在節(jié)日期間也能享受到專業(yè)、高效的服務(wù)體驗；同時，今年恒潔還開創(chuàng)了無品牌差別服務(wù)，不考慮品牌因素，為消費者提供一致、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗。

恒潔的6年堅守，不僅是對消費者的負(fù)責(zé)，更是對千家萬戶幸福生活的守護(hù)。服務(wù)貴在堅持，難在堅持，也成在堅持。正是這種長期以來想用戶之所想、急用戶之所急的積極作為，凝聚成了恒潔服務(wù)能力建設(shè)的堅實基石，彰顯了其致力于成為消費者心中最可靠衛(wèi)浴服務(wù)品牌的決心與實力。

服務(wù)無差別，幸福零距離

無差別的品牌服務(wù)是恒潔今年春節(jié)不打烊的最大亮點。它打破了以往品牌服務(wù)的局限性，真正實現(xiàn)了服務(wù)無界限，直擊消費者需求。

暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！

以往，最后一公里安裝、維修及保養(yǎng)服務(wù)上，品牌服務(wù)多局限于自家產(chǎn)品范疇，而不為別家的產(chǎn)品提供服務(wù)。而消費者其實并不在意品牌，在意的是能夠及時、便捷的提供服務(wù)。供與需之間的錯位給消費者平添諸多煩惱。

恒潔無差別品牌服務(wù)，正式打破了這一服務(wù)壁壘，直擊消費者的核心需求。恒潔承諾無論消費者使用的是哪個品牌的產(chǎn)品，都能享受到同樣專業(yè)、高效的服務(wù)，還致力于在最短的時間內(nèi)解決消費者的燃眉之急，讓每一位消費者都能感受到恒潔帶來的溫暖與安心。這一舉措不僅體現(xiàn)了恒潔對消費者需求的深刻理解，更彰顯了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

無品牌差別服務(wù)的推出，標(biāo)志著恒潔服務(wù)范疇實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。將更多品牌和型號的產(chǎn)品納入服務(wù)，要求恒潔投入更多的資源，培訓(xùn)更多的專業(yè)人員，以確保應(yīng)對各種復(fù)雜情況，為消費者提供及時、專業(yè)、高效的服務(wù)。這種服務(wù)范圍的廣泛拓展，不僅體現(xiàn)了恒潔對自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不懈追求與嚴(yán)格要求，更是對專業(yè)服務(wù)能力邊界的一次勇敢探索與全新挑戰(zhàn)，為家居行業(yè)的服務(wù)升級樹立了標(biāo)桿。

通過服務(wù)無差別，恒潔打通了服務(wù)“堵點”，突出了需求的“盲點”，實現(xiàn)了消費者與美好生活的幸福零距離。這樣的服務(wù)模式，不僅加深了消費者對恒潔品牌的信任與依賴，也真正回扣了其“通過產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)美好生活”的品牌使命。

服務(wù)不缺位，熱情不打折

在無差別的基礎(chǔ)上，恒潔到底能夠提供哪些服務(wù)？

六年來，恒潔衛(wèi)浴始終堅守在春節(jié)服務(wù)的第一線，從全天守護(hù)的“恒潔在線24小時遠(yuǎn)程排憂”服務(wù)到“按約上門，一次就好”，打破了時間與空間的限制，在關(guān)鍵時刻成為了消費者安心生活的堅強(qiáng)后盾，讓“美好從不缺席”。

今年，恒潔衛(wèi)浴再次創(chuàng)新服務(wù)模式，推出無品牌差別的“恒潔9.9元煥新服務(wù)包”。服務(wù)包涵蓋了電路改造、壁掛改造及產(chǎn)品煥新等多種類型，還可以拆除清運，一站處理舊品，滿足了消費者多樣化的煥新需求，真正實現(xiàn)了服務(wù)的普惠與便捷。

暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！

除了煥新服務(wù)包，恒潔依然提供24小時不限品牌的在線排障服務(wù)，無論何時何地，只要消費者需要幫助，恒潔的專業(yè)團(tuán)隊都會迅速響應(yīng)，用溫暖的關(guān)懷和精湛的技術(shù)，為消費者排憂解難，守護(hù)他們的安心生活。同時，恒潔還承諾在年前清零所有遺留工單，確保消費者的春節(jié)無憂。

“讓客戶滿意”是恒潔最好的新年禮物。讓上門服務(wù)365天不斷檔，讓家居煥新節(jié)日期間沒有“空白點”，作為國貨企業(yè)，恒潔以“春節(jié)服務(wù)不打烊”的行動，不僅提供了暖心貼心的家居煥新，更承擔(dān)起了社會責(zé)任，通過春節(jié)“不打烊”、服務(wù)“不能?！?，讓美好發(fā)生，將國貨龍頭的金字招牌擦亮。

堅守服務(wù)承諾，彰顯國貨擔(dān)當(dāng)

無論是連續(xù)六年不打烊的服務(wù)堅持，還是品牌無差別的服務(wù)承諾，都源于恒潔強(qiáng)大的服務(wù)能力建設(shè)。

無論是遙山隔海還是天南海北，無論是公共空間還是旅途遠(yuǎn)方，恒潔的品質(zhì)服務(wù)，無遠(yuǎn)弗屆，抵達(dá)每一處存在需求的角落。在老舊小區(qū)，恒潔煥新城市計劃、恒潔煥新閃裝在內(nèi)的一系列“煥新”服務(wù)的實施，將美好生活送至千家萬戶。在318國道上，恒潔以全球首個移動式衛(wèi)浴空間為游客們提供更加舒適、品質(zhì)的衛(wèi)浴服務(wù)。

以往，服務(wù)作為產(chǎn)品售賣后的增值業(yè)務(wù)，本來只是被看做產(chǎn)品的附屬品，而在恒潔看來，“服務(wù)”即代表了產(chǎn)品本身，從服務(wù)中更能體現(xiàn)品牌的價值觀。因此，恒潔持續(xù)升級服務(wù)能力，挖掘服務(wù)的深層價值：近似苛刻的服務(wù)細(xì)節(jié)小到每一次預(yù)約的問候和專業(yè)測量的每一個數(shù)據(jù)的核對；而服務(wù)體驗的溫暖貼心則體現(xiàn)在從人情到技術(shù)的各個環(huán)節(jié)。

據(jù)了解，恒潔在全國400多個城市設(shè)有3000多家服務(wù)網(wǎng)點，擁有超過1萬名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)工程師。通過“恒潔煥新閃裝”“恒潔金牌工程師”等創(chuàng)新服務(wù)IP，恒潔成功為用戶打造了一種高效且便捷的一站式全衛(wèi)煥新體驗。而“坑距地圖”“工程師軌跡地圖”等實用服務(wù)工具，則在智能家居領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了服務(wù)的精準(zhǔn)度和透明度。

暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！

超強(qiáng)覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、不斷升級的服務(wù)能力，嚴(yán)苛細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，共同鑄就了恒潔的服務(wù)優(yōu)勢。在廣度和深度上，在專業(yè)性與高效率中，精進(jìn)不休的服務(wù)不僅是恒潔品質(zhì)生活的守護(hù)者，更成為了連接消費者與品牌的橋梁。

春節(jié)不打烊的堅持背后，是恒潔衛(wèi)浴 “以心煥新服務(wù)讓美好發(fā)生”的始終承諾。無論是緊急維修需求，還是家居煥新計劃，恒潔都始終與消費者同行，用溫暖和專業(yè)守護(hù)每一個家庭，點亮每一個角落，用實際行動詮釋了何為真正的“極致服務(wù)”。這種長期向善的企業(yè)擔(dān)當(dāng)力，構(gòu)成了恒潔發(fā)展的長久之道，也必將使其品牌價值隨著社會價值的持續(xù)釋放而不斷提升。

網(wǎng)址: 暖冬開啟，煥“新”服務(wù)|恒潔衛(wèi)浴“春節(jié)服務(wù)不打烊”迎來全新升級！ http://www.motorhomedigest.com/newsview118047.html