首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 2024年度中國(guó)家居冠軍榜公布！魯班到家攬獲雙重榮譽(yù)

2024年度中國(guó)家居冠軍榜公布！魯班到家攬獲雙重榮譽(yù)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2025年02月11日 14:12

2025年2月10日，網(wǎng)易“2024年度中國(guó)家居冠軍榜評(píng)選”正式發(fā)布。作為國(guó)內(nèi)大家居后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，魯班到家憑借其深厚的行業(yè)積淀、卓越的創(chuàng)新能力以及對(duì)品質(zhì)服務(wù)的執(zhí)著堅(jiān)守，成功斬獲“行業(yè)領(lǐng)軍品牌”殊榮。同時(shí)，其創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鄧崴因其杰出的領(lǐng)導(dǎo)才能以及為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展所做出的不懈努力也榮膺“年度領(lǐng)軍人物”獎(jiǎng)項(xiàng)。這一雙重榮譽(yù)不僅是對(duì)魯班到家2024年砥礪奮進(jìn)、碩果累累的高度肯定，更是對(duì)其在未來(lái)持續(xù)領(lǐng)航家居行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定期待與信心。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化變革

在數(shù)字化浪潮席卷家居行業(yè)的2024年，魯班到家積極投身創(chuàng)新，在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與模式優(yōu)化，打造數(shù)字化服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，為家居行業(yè)注入了新的活力。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)，魯班到家基于S2B2C模式，鏈接了全國(guó)300萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)技工與百萬(wàn)大家居企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從訂單發(fā)布到服務(wù)交付的全流程數(shù)字化管理。

從技術(shù)研發(fā)層面來(lái)看，魯班到家投入大量資源，新增多項(xiàng)發(fā)明專利和十余項(xiàng)軟件著作，涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這些技術(shù)成果為其數(shù)字化服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐，使得平臺(tái)在服務(wù)流程優(yōu)化、智能匹配等方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。通過(guò)大數(shù)據(jù)算法與智能化系統(tǒng)，魯班到家將服務(wù)流程拆分為十多個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)需求發(fā)布、師傅匹配、客戶驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的可視化與透明化管控。這一創(chuàng)新不僅大幅提升了服務(wù)效率，還幫助企業(yè)降低了30%-40%的售后成本。此外，魯班到家還推出了“一鍵批量下單”“訂單自動(dòng)雇傭”“平臺(tái)自動(dòng)派單”等功能，滿足企業(yè)從下單到訂單完工驗(yàn)收的全流程系統(tǒng)托管服務(wù)，有效減少了企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員投入，優(yōu)化了其運(yùn)營(yíng)效率。

另外，魯班到家不斷拓展業(yè)務(wù)邊界，與淘寶、京東、拼多多等眾多知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。這些合作不僅擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖，更使其數(shù)字化服務(wù)模式得以在更廣泛的領(lǐng)域得到應(yīng)用和驗(yàn)證，推動(dòng)了整個(gè)家居行業(yè)數(shù)字化服務(wù)的升級(jí)，為行業(yè)的提質(zhì)增效做出了巨大貢獻(xiàn)。

堅(jiān)守匠心，打造行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿

服務(wù)是家居行業(yè)的核心，魯班到家始終堅(jiān)持“將好師傅交給用戶，讓好服務(wù)走進(jìn)萬(wàn)家”的經(jīng)營(yíng)理念，以工匠精神的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以工匠精神的標(biāo)準(zhǔn)詮釋服務(wù)，讓每一個(gè)客戶因?qū)I(yè)而選擇，讓每一個(gè)家庭因服務(wù)而溫暖。

在服務(wù)體系建設(shè)上，魯班到家打造了一套完善的平臺(tái)保障機(jī)制，包括先行補(bǔ)償、差評(píng)免單和財(cái)損保障等，全方位保障消費(fèi)者的權(quán)益。通過(guò)這些機(jī)制，消費(fèi)者在享受服務(wù)的過(guò)程中更加安心，大大提高了服務(wù)滿意度。同時(shí)，魯班到家鏈接了300多萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)師傅，通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，確保師傅們具備專業(yè)的技能和良好的服務(wù)態(tài)度，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的配送、安裝、維修服務(wù)，打通大家居后市場(chǎng)的“最后一公里”。

魯班到家董事長(zhǎng)鄧崴深知藍(lán)領(lǐng)群體在大家居行業(yè)中的重要性，大力推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)群體的職業(yè)化發(fā)展。魯班到家聯(lián)合網(wǎng)易家居主辦 “2024匠心獎(jiǎng)?第三屆大家居藍(lán)領(lǐng)評(píng)選大賽”，作為大家居后市場(chǎng)領(lǐng)域最具規(guī)模和影響力的賽事，聚焦藍(lán)領(lǐng)職業(yè)化進(jìn)程，首次推出藍(lán)領(lǐng)職業(yè)化從業(yè)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)證，首批認(rèn)證600名家具、家電等專業(yè)服務(wù)從業(yè)工程師，旨在助力藍(lán)領(lǐng)適應(yīng)新時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展，拓寬藍(lán)領(lǐng)群體發(fā)展空間，讓藍(lán)領(lǐng)成為推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力和大家居產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。這樣的活動(dòng)，不僅提升了藍(lán)領(lǐng)師傅們的職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感，也為行業(yè)培養(yǎng)了大量專業(yè)人才。魯班到家始終秉承“讓藍(lán)領(lǐng)被尊重，讓服務(wù)更值錢(qián)”的價(jià)值觀，在大家居后市場(chǎng)服務(wù)中夯實(shí)根基、穩(wěn)步前行。

魯班到家基于服務(wù)供給資源的共享和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，幫助企業(yè)用戶降本增效，協(xié)助師傅用戶技能變現(xiàn)，提升消費(fèi)者使用體驗(yàn)，重新定義藍(lán)領(lǐng)技能服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。此次榮獲2024中國(guó)家居冠軍榜行業(yè)領(lǐng)軍品牌及年度領(lǐng)軍人物稱號(hào)，是魯班到家在2024年輝煌成就的見(jiàn)證。站在新的起點(diǎn)上，魯班到家將繼續(xù)秉承工匠精神，在鄧崴董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，不斷探索行業(yè)發(fā)展新路徑，為推動(dòng)家居行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量，讓服務(wù)鏈接更多中國(guó)家庭，引領(lǐng)家居行業(yè)邁向更加美好的未來(lái)。

網(wǎng)址: 2024年度中國(guó)家居冠軍榜公布！魯班到家攬獲雙重榮譽(yù) http://www.motorhomedigest.com/newsview118133.html

所屬分類：品牌動(dòng)態(tài)