小體量商辦如何“突圍”?北外灘雙獅匯向「情緒價值」進(jìn)階!
“上海北外灘,都市新標(biāo)桿”。與外灘、陸家嘴站在同一戰(zhàn)略高位,并肩組成“黃金三角”的北外灘,將打造成“世界級會客廳”和“具有全球影響力的世界級濱水區(qū)”。
2024年,上海帆船公開賽、KAWS:HOLIDAY首個燈光雕塑:懷抱月球的Companion、喜茶X草間彌生迄今最大南瓜雕塑作品、人氣潮玩DORA藝術(shù)概念裝置展、電競網(wǎng)文IP《全職高手》葉修雕塑等城市級賽事和世界級藝術(shù)展頻頻亮相于此,彰顯著區(qū)域的文化消費力。
此前,「內(nèi)心小孩」“做大做強(qiáng)”上海首展登陸位于北外灘的雙獅匯,開展為期3個月的系列主題活動。以蘑菇頭黑白線條風(fēng)小女孩強(qiáng)勢吐槽出圈、全網(wǎng)擁有百萬粉絲的IP 「內(nèi)心小孩」,讓當(dāng)代年輕人在線下找到“內(nèi)心共鳴”,也夯實了雙獅匯“北外灘活力青年社區(qū)”定位。
作為一座商業(yè)體量僅2.6萬方(包含地上兩層和地下兩層)且商業(yè)空間以地下為主的商業(yè)體,雙獅匯不得不受限于各種硬件。而基于一年多的運營情況和“打破制約因素,挖掘未被充分利用的空間資源,激活文化與場景潛力”這一核心思路,項目開啟了新一輪調(diào)改,并以個性化消費場景和定制化體驗為切入點,構(gòu)建出一個更注重情緒價值與社交連接的商業(yè)模型。
優(yōu)化“樓上”“樓下”空間,全面激活場景消費力
北外灘“一心兩片、新舊融合”的總體格局下,新建開發(fā)和歷史保護(hù)并重成為必然趨勢。
雙獅匯以“北外灘新生活之門”為核心理念,在延續(xù)原有建筑經(jīng)典的ArtDeco風(fēng)格基礎(chǔ)上,將上海石庫門老建筑元素與現(xiàn)代化元素完美融合。面對場景消費的熱潮,項目積極優(yōu)化“樓上”“樓下”雙線場景,提升空間價值。
樓上空間,于2024年下半年開放了原本封閉的露臺空間,打造景點“云中石庫門”,能眺望到黃浦江金三角美景,并同步升級了通往此景點的步行樓梯,以極具辨識度和觀光打卡屬性的“落日橘色樓梯”,打造更具層次感、立體的公共空間體驗。
每一塊磚都取材自虹口百年石庫門遺存的“云中石庫門”,結(jié)合雷士德工學(xué)院、北外灘國際客運站中心、世界會客廳等北外灘文化地標(biāo),形成一條特別的城市生活打卡路線,制造打卡熱潮。這里還是場內(nèi)租戶團(tuán)建和落日影院、寵物聚會等主題活動的最佳場所,為全新的社交體驗和商場空間運營帶來多種可能。
樓下空間則著重于“室內(nèi)街區(qū)化”,通過打造“庭院式”社交空間增強(qiáng)項目的整體可逛性和流暢性。
在商場一樓,雙獅匯寫字樓AB座的連接處形成內(nèi)庭式co-lobby空間,順勢引入的咖啡、中式茶飲、酒吧業(yè)態(tài)等,既匹配了商務(wù)人群的日常消費喜好,更打造出符合中式庭院氣質(zhì)的場景空間,引流效果明顯。
作為12號線國際客運中心站地鐵上蓋的項目,雙獅匯承接大量的地鐵客群,與白玉蘭廣場寫字樓通過B1地下通道無界暢達(dá)后,可通過地下街區(qū)步行至濱江,配合相應(yīng)的場景設(shè)計,消費潛力無限。
定制品牌組合與體驗,構(gòu)建全時段商業(yè)消費生態(tài)
雙獅匯位處北外灘商務(wù)區(qū)核心地帶,不僅有2019年啟用并穩(wěn)定運營的甲級寫字樓吸引消費品、金融、航運巨頭企業(yè)進(jìn)駐,更有大片成熟住宅輸送穩(wěn)定的日常客流,加上大量游客,構(gòu)成了多元且富有彈性的消費生態(tài)體系。
為此,項目依托北外灘集群化開發(fā)的資源優(yōu)勢和文化積淀,以創(chuàng)意生活為主線,打造了一個融合工作、生活與社交的“精神新貴的新鮮領(lǐng)地”。
經(jīng)過一年多的培育期,雙獅匯邁入發(fā)展特色店的階段,新一輪的調(diào)改更注重引進(jìn)理念契合的品牌,且優(yōu)先聚焦品牌的獨特性與市場稀缺性。
如:烘焙零售業(yè)態(tài)選擇與新加坡傳統(tǒng)手作糕點娘惹囡合作,并在今年增設(shè)娘惹文化館與手工坊,展現(xiàn)上海多元文化生活方式;運動業(yè)態(tài)上,瞄準(zhǔn)輕質(zhì)運動館細(xì)分賽道,如攀巖、網(wǎng)球、滑雪、沖浪、舉鐵等等,引進(jìn)AOB攀研學(xué)院、躍測網(wǎng)球、維納船長·沖浪酒吧、維納船長·滑雪派對等新型潮流運動品牌,以此打造“北外灘小型市民運動中心”,回應(yīng)當(dāng)下年輕人對戶外體育運動的追求和對不同時間段練習(xí)的需求;餐飲方面,YETEA野小白以獨特的中式茶飲理念,打造年輕化的社交空間,更有特色菜大餐飲匠雕·悅味、比星咖啡首家寵物友好社區(qū)店、瑞幸咖啡、Manner咖啡、UUNIT威士忌酒吧、升級為生日會餐廳的麥當(dāng)勞等組合在一起,打造全時段商業(yè)消費生態(tài)。
接下來,商場B1層將重點引進(jìn)有格調(diào)、更具場景感和質(zhì)價比的餐飲品牌。B2層美食廣場的升級,則寄希望于引入北外灘首店或全市門店稀少的特色餐飲,增強(qiáng)吸引力,輻射更廣域的客群。
對于入駐商戶,雙獅匯將提供優(yōu)質(zhì)的空間與資源支持,并通過精細(xì)化運營和長期孵化,助力品牌創(chuàng)新成長。未來,商場還將實施個性化開閉店時間管理方便租戶。
此外,項目還通過打造高頻次、高福利的小而美活動體系,與目標(biāo)客群建立長久且緊密的連接,最大化釋放情緒價值。
開業(yè)一年來,雙獅匯共計舉辦130+場活動,既有場內(nèi)商戶打造的不同主題活動,豐富年輕人的日常生活;也有項目結(jié)合節(jié)日營銷主導(dǎo)的潮趣特色活動,增強(qiáng)互動,且已經(jīng)形成國風(fēng)雅社、落日影院、毛茸茸影院、云中石庫門開放日和向陽小屋文創(chuàng)手工坊幾類固定IP活動,兼顧白領(lǐng)午間放松和周邊居民、游客周末游逛需求,提升顧客體驗。
總結(jié):
在有限的商業(yè)空間內(nèi)最大程度增強(qiáng)體驗,以精細(xì)化塑造差異化,是雙獅匯此次調(diào)改的關(guān)鍵,亦是小體量商業(yè)在新興區(qū)域中尋求突破的的必經(jīng)之路。
對于北外灘而言,雙獅匯重新定位升級后打造的社交活力場,將助推區(qū)域商業(yè)和新文化消費持續(xù)向上生長。
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