全渠道營(yíng)銷(xiāo)打造品牌新標(biāo)桿|專(zhuān)訪羅格朗中國(guó)傳訊總監(jiān)——夏蕓

2024年,全球知名電氣品牌羅格朗智能電氣(惠州)有限公司憑借其卓越的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略,在DMSM金營(yíng)獎(jiǎng)評(píng)選中脫穎而出,榮獲“創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)——渠道創(chuàng)新”金獎(jiǎng)和“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)一短視頻”銀獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。這一榮譽(yù)不僅彰顯了羅格朗在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,也為其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),打破行業(yè)淡季困境

2024年7月至8月,正值巴黎奧運(yùn)會(huì)全球矚目之際,羅格朗電氣抓住這一流量高峰,推出“為國(guó)羽加油,羅格朗助威大促”主題抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)微信小程序覆蓋全國(guó)超過(guò)10000家終端零售店,以簡(jiǎn)便的參與方式和豐富的獎(jiǎng)品設(shè)置(包括黃雅瓊簽名球拍等)吸引了大量消費(fèi)者參與。這一創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略不僅打破了家居裝修行業(yè)的傳統(tǒng)淡季困境,更實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)150%的亮眼成績(jī)。

作為全球知名電氣品牌,羅格朗如何通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)品牌突圍?為此DMSM金營(yíng)獎(jiǎng)專(zhuān)訪了羅格朗中國(guó)傳訊總監(jiān)夏蕓,聽(tīng)她分享背后的故事與經(jīng)驗(yàn)。

▲專(zhuān)訪人物:夏蕓--羅格朗中國(guó)傳訊總監(jiān)

夏蕓女士 工商管理碩士,擁有20多年外企品牌管理和傳播工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)羅格朗品牌在中國(guó)的品牌戰(zhàn)略、傳播策略、傳播運(yùn)營(yíng)工作,涵蓋品牌營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)以及傳統(tǒng)B2C零售、B2B大型客戶(hù)活動(dòng)等,擁有豐富的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)以出色的表現(xiàn)在品牌戰(zhàn)略、傳播運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?qū)覍覙s獲國(guó)內(nèi)外各大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)項(xiàng)。

提問(wèn)01.在制作與黃雅瓊合作的視頻內(nèi)容時(shí),采用了哪些創(chuàng)意方法來(lái)展示產(chǎn)品特性,并與黃雅瓊的個(gè)人品牌相結(jié)合?

夏蕓:選擇與黃雅瓊合作,有幾個(gè)方面考慮:1、黃雅瓊是國(guó)羽現(xiàn)役優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員代表之一,出道13年以來(lái),成績(jī)穩(wěn)步向前,是羽毛球混雙項(xiàng)目的世界冠軍;2、黃雅瓊的形象和性格都非常良好、穩(wěn)定、親切、成熟,這與羅格朗的品牌調(diào)性非常契合。所以我們?cè)谝婚_(kāi)始就認(rèn)為找黃雅瓊代言最合適,經(jīng)過(guò)接洽后黃雅瓊也對(duì)羅格朗品牌具有良好印象,對(duì)羅格朗產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新非常認(rèn)可,這種雙向奔赴的合作整個(gè)過(guò)程都非常愉快,彼此的配合度很高很順利。

在制作與黃雅瓊合作的視頻時(shí),我們結(jié)合了羅格朗產(chǎn)品與國(guó)羽和黃雅瓊本人非常契合的主題“冠軍品質(zhì) 靠譜安心”,通過(guò)黃雅瓊在羽毛球賽場(chǎng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換多個(gè)家居環(huán)境體驗(yàn)產(chǎn)品場(chǎng)景,強(qiáng)調(diào)羅格朗是國(guó)羽供應(yīng)商身份,整個(gè)視頻拍攝利用特寫(xiě)/微距等畫(huà)面設(shè)計(jì),將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和質(zhì)感最大視覺(jué)化展示,通過(guò)精巧的轉(zhuǎn)場(chǎng)和拍攝角度,將產(chǎn)品應(yīng)用自然呈現(xiàn),帶給用戶(hù)更直觀的體驗(yàn)。

提問(wèn)02.如何整合線上線下渠道,以及如何通過(guò)“助威國(guó)羽促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)方案”來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)參與度和購(gòu)買(mǎi)意愿的?

夏蕓:如何把“羅格朗是國(guó)羽供應(yīng)商身份以及黃雅瓊為羅格朗代言事件”傳播效益最大化?在最開(kāi)始我們就策劃好了整合營(yíng)銷(xiāo)策略。1.在羅格朗中國(guó)超過(guò)10000個(gè)授權(quán)終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)展板門(mén)招海報(bào)等可視化形象進(jìn)行傳播覆蓋;2.在羅格朗線上全媒體矩陣高頻度發(fā)布贊助代言相關(guān)內(nèi)容;3.借助奧運(yùn)流量爆發(fā)期,利用小程序推出參與方式簡(jiǎn)便快捷、獎(jiǎng)品設(shè)置豐富,更設(shè)置了奧運(yùn)冠軍黃雅瓊簽名球拍作為獎(jiǎng)品之一,借助奧運(yùn)會(huì)的全球影響力,打破家居裝修行業(yè)的傳統(tǒng)淡季困境,通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略和數(shù)字化平臺(tái),激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,拓展市場(chǎng)份額。

提問(wèn)03.在利用微博、抖音、小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)時(shí),如何量化評(píng)估其效果?

夏蕓:首先會(huì)通過(guò)常規(guī)的“點(diǎn)評(píng)贊”來(lái)評(píng)估,即看點(diǎn)擊量、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等來(lái)量化評(píng)估內(nèi)容傳播效果;在抖音和小紅書(shū)通過(guò)信息流做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)評(píng)估轉(zhuǎn)化,比如訪客加購(gòu)數(shù)量等。

提問(wèn)04.羅格朗在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面采取了哪些創(chuàng)新措施,以提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精準(zhǔn)度和效果?

夏蕓:1.全媒體矩陣。我們?cè)谝曨l號(hào)、抖音、小紅書(shū)、微博、B站、百家號(hào)、大魚(yú)號(hào)、網(wǎng)易、搜狐等均開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào),日常高頻度發(fā)布品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容,拉近品牌與用戶(hù)之間的距離,滿(mǎn)足不同渠道用戶(hù)的需求。

2.更好地利用小程序工具。我們的小程序分為工具類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)兩大類(lèi),工具類(lèi)以服務(wù)客戶(hù)為主,包括幫助客戶(hù)解決查詢(xún)、安裝、防偽等需求;營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)主要幫助經(jīng)銷(xiāo)分銷(xiāo)更好地推廣業(yè)務(wù),吸引激發(fā)終端客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)熱情。

3.精準(zhǔn)投放。通過(guò)朋友圈廣告、抖音官方賬號(hào)信息流、小紅書(shū)官方賬號(hào)信息流等廣告投放,觸達(dá)精準(zhǔn)客戶(hù)人群,轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi);通過(guò)央視、地方電視臺(tái)等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告,樹(shù)立品牌正面形象,提振經(jīng)銷(xiāo)分銷(xiāo)客戶(hù)信心。

提問(wèn)05.在全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合中,羅格朗是如何利用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)的?

夏蕓:在全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合中,需要不斷去通過(guò)數(shù)據(jù)反饋來(lái)分析傳播的效果,比如點(diǎn)擊量高低、評(píng)論優(yōu)劣,轉(zhuǎn)化效果等來(lái)分析用戶(hù)的接受度和滿(mǎn)意度,通過(guò)反饋及時(shí)調(diào)整我們?cè)诋a(chǎn)品,服務(wù)、內(nèi)容等各個(gè)方面的改善措施,不斷完善用戶(hù)體驗(yàn)。

提問(wèn)06.可否分享一下目前的項(xiàng)目成果?

夏蕓:整個(gè)案例目前我們?cè)谌W(wǎng)的點(diǎn)擊曝光量統(tǒng)計(jì)已超過(guò)6000萬(wàn),線下活動(dòng)開(kāi)展遍布全國(guó)10000個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。

作為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“奧斯卡”,DMSM金營(yíng)獎(jiǎng)致力于挖掘行業(yè)標(biāo)桿案例,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值變現(xiàn)。羅格朗電氣的成功實(shí)踐,不僅展現(xiàn)了其在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng)新能力,也為行業(yè)提供了寶貴的參考。未來(lái),羅格朗將繼續(xù)深耕數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)創(chuàng)新策略和精準(zhǔn)執(zhí)行,進(jìn)一步鞏固其全球領(lǐng)先地位,為用戶(hù)提供更卓越的電氣解決方案。

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