喜德瑞中國堅守品質315，以客戶為中心定義舒適新高度

保護消費者權益，企業(yè)責任擔當——喜德瑞中國的實踐與承諾

在當今社會，保護消費者的權益不僅是企業(yè)的基本職責，也是體現(xiàn)企業(yè)社會責任的重要途徑。每年的“3月15日消費者權益日”提醒我們，企業(yè)應時刻審視自身的不足，準確把握消費者的核心需求。作為行業(yè)的領導者，喜德瑞中國始終堅持以客戶為中心，誠信經營，注重品質，積極回應廣大中國家庭的期待。

質量認證，樹立行業(yè)典范

喜德瑞將產品質量視為生命線，獲得了包括ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 50001能源管理以及ISO 45001職業(yè)健康安全管理在內的多項國際權威認證。這些認證不僅是對喜德瑞產品高質量的認可，也彰顯了其持續(xù)改進與創(chuàng)新的決心。

過去一年，喜德瑞榮獲“全國企業(yè)質量競爭力5A級標桿單位”稱號，并被中國質量檢驗協(xié)會授予“3.15質量證書”。這兩個榮譽是由中國質量檢驗協(xié)會嚴格評審后授予的，再次確認了喜德瑞的誠信經營和優(yōu)質服務。

聚焦用戶，服務至上

優(yōu)秀的產品必須搭配出色的客戶服務。喜德瑞建立了全面的服務體系，涵蓋售前咨詢、售中支持到售后關懷，全程陪伴用戶解決問題。

此外，喜德瑞創(chuàng)立了“供暖學苑”，匯集行業(yè)專家，旨在培養(yǎng)和輸送專業(yè)人才，幫助合作伙伴更好地貼近用戶和市場。面對多元化的需求和服務標準，喜德瑞不斷創(chuàng)新，探索智能和數(shù)字化服務模式，如在線報修和遠程診斷，提供更為便捷高效的用戶體驗。

持續(xù)創(chuàng)新，引領未來

在追求卓越品質的同時，喜德瑞投入大量資源進行技術研發(fā)，推動產品創(chuàng)新和升級。在中國的研發(fā)團隊借助全球研發(fā)平臺，專注于供熱領域的研究，創(chuàng)造出更環(huán)保、智能的供熱設備。

喜德瑞嘉興工廠實驗室已獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的認可，這意味著該實驗室達到國際水準的管理和檢測能力，其測試結果在全球100多個國家和地區(qū)得到承認，進一步強化了喜德瑞產品的質量保證。

315承諾，品質見證

“聚焦客戶”是喜德瑞的核心價值觀之一，始終堅持以客戶為中心，因為滿足用戶需求是企業(yè)在競爭中立足的關鍵。

喜德瑞向所有消費者莊嚴承諾：我們將繼續(xù)堅守最高的質量標準，持續(xù)優(yōu)化服務流程，確保每位用戶都能享受到由喜德瑞帶來的舒適生活。

以品質塑造品牌，以服務贏得信任

喜德瑞與中國消費者共同

守護消費權益，共創(chuàng)新時代美好生活

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