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設(shè)計(jì)AI 鏈接未來：對(duì)話居然設(shè)計(jì)家許敏解碼家居行業(yè)數(shù)智化變革

來源：家居百科時(shí)間：2025年03月21日 11:09

近日，全球科技界的目光聚焦美國圣何塞，一年一度的英偉達(dá)GTC大會(huì)如期而至。在這場(chǎng)匯聚全球頂尖科技力量的盛會(huì)上，一個(gè)來自中國的身影格外引人注目——居然智家旗下“居然設(shè)計(jì)家”（homestyler），它向世界展示了AI賦能下，未來家裝家居設(shè)計(jì)與商業(yè)的無限可能。

這不是一次簡(jiǎn)單的技術(shù)展示，而是一場(chǎng)關(guān)于未來生活的深度對(duì)話。當(dāng)AI與家裝家居產(chǎn)業(yè)深度融合，我們的生活空間將發(fā)生怎樣的變革？居然智家此次帶來的，不僅是前沿的科技產(chǎn)品，更是一幅AI重塑家居未來的宏偉藍(lán)圖。

從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”，AI如何讓家居更懂你？AI選品、智能對(duì)接、全球協(xié)同...技術(shù)如何重塑家居未來？居然智家打破數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建的萬物互聯(lián)的數(shù)智化生態(tài)將如何落地實(shí)現(xiàn)？網(wǎng)易家居特別采訪了居然設(shè)計(jì)家總經(jīng)理許敏，揭示居然智家如何通過技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)的變革與升級(jí)。

生成式AI X 3D數(shù)字技術(shù) 讓家居產(chǎn)業(yè)邁入"超鏈接"時(shí)代

小易說：當(dāng)生成式AI與3D技術(shù)相遇，家居設(shè)計(jì)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)從“靜態(tài)展示”到“要素互動(dòng)”的范式革命。

許敏所揭示的“所見非所想、所得非所見”困境，本質(zhì)是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)與消費(fèi)鏈路的斷裂。傳統(tǒng)AI工具停留于平面效果圖的生成，而居然設(shè)計(jì)家將設(shè)計(jì)素材轉(zhuǎn)化為可交易的商品，將效果圖升級(jí)為可落地的解決方案?！澳Ｐ图瓷唐贰薄胺桨讣簇浖堋钡膭?chuàng)新邏輯，不僅讓設(shè)計(jì)師擺脫素材庫的限制，更讓消費(fèi)者在設(shè)計(jì)階段即可實(shí)現(xiàn)“所見即所得”的消費(fèi)閉環(huán)，徹底顛覆了家裝家居行業(yè)的服務(wù)鏈路。

利用AI賦能讓“所想即所見、所見即所得”成為行業(yè)標(biāo)配，家裝家居產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉砝^標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、定制化服務(wù)之后的第三次革命——數(shù)智化生態(tài)協(xié)同。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計(jì)家在GTC大會(huì)上展示了Homestyler平臺(tái)如何通過生成式AI和NVIDIA Omniverse技術(shù)改變家居設(shè)計(jì)行業(yè)。您認(rèn)為當(dāng)前家居設(shè)計(jì)行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？AI和3D技術(shù)如何幫助解決這些挑戰(zhàn)？

許敏：我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)應(yīng)該是“所見非所想、所得非所見”。在市場(chǎng)上，大部分AI公司，只是把一個(gè)平面圖片生成了另一個(gè)平面圖，即有效果圖的平面圖，里面的模型既不能拖拽、也不能更換，這是所見非所想；而真正有3D技術(shù)的公司，所有的模型在空間里呈現(xiàn)出來的都是設(shè)計(jì)素材、空間素材，并不能購買，這是所得非所見。

針對(duì)這些問題，居然設(shè)計(jì)家以AI和3D技術(shù)構(gòu)建了“賦能設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)所想即所見”、“賦能裝修產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)所見即所得”、“賦能品牌營銷，提供精準(zhǔn)客資服務(wù)”三大商業(yè)模式。

在賦能設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)所想即所見方面，設(shè)計(jì)家打造了AI Agent設(shè)計(jì)智能體AI設(shè)計(jì)助手，可以通過自然語言交互，讓AI實(shí)現(xiàn)家裝家居3D設(shè)計(jì)，幫助用戶提升設(shè)計(jì)效率，以更智能和個(gè)性化的方式，讓用戶輕松設(shè)計(jì)理想家。AI建模師，可以通過圖片、文字就可以生成3D模型，讓復(fù)雜的建模像拍照、說話一樣簡(jiǎn)單。還有AI設(shè)計(jì)工具中的靈感庫，通過模板復(fù)用，讓小白用戶輕松實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自己家的夢(mèng)想。

在賦能裝修產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)所見即所得方面，我們以“方案即貨架，模型即商品”為核心，打造了商品交易、跨境電商平臺(tái)，同時(shí)也在構(gòu)造智能裝修全鏈路，全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)從效果圖到施工圖和報(bào)價(jià)預(yù)算的AI化，將家裝時(shí)間縮減一半以上，成本降低30%以上，這就預(yù)示著消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師未來想要自己的設(shè)計(jì)效果落地，會(huì)非常簡(jiǎn)單，可以在設(shè)計(jì)平臺(tái)直接購買商品，無論是國內(nèi)，還是海外，都可以找到自己心儀的商品。

在賦能品牌營銷，提供精準(zhǔn)客資服務(wù)方面，我們針對(duì)B端品牌商家做了系列賦能，目前品牌商家獲客非常難，且成本高，轉(zhuǎn)化低，設(shè)計(jì)家的精準(zhǔn)客資服務(wù)，可以利用AI幫助商家精準(zhǔn)、海量、低成本獲客，近一年我們?yōu)樯习偌疑碳姨峁┝?0萬條精準(zhǔn)客資，讓商家線索有效率提升了35%，成本下降了30%，部分商家投產(chǎn)比高達(dá)1:20。在智能營銷層面，我們還打造智能導(dǎo)購，讓導(dǎo)購秒變?cè)O(shè)計(jì)師，可視化、場(chǎng)景化展示商品，快速促進(jìn)門店成交。3D換景直播則是利用AI虛擬現(xiàn)實(shí)結(jié)合技術(shù)，讓商家用一塊綠幕，實(shí)現(xiàn)百變場(chǎng)景，以更低成本，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)效果。3D爆品棚拍，則是將線下復(fù)雜的商品拍攝轉(zhuǎn)化為線上傻瓜式圖、視頻渲染，可用于電商頭圖、抖音、小紅書等營銷矩陣，為品牌豐富了營銷內(nèi)容的制作。

網(wǎng)易家居：3D、AI生成技術(shù)降低了建模成本，實(shí)現(xiàn)了3D設(shè)計(jì)的“普惠化”。居然設(shè)計(jì)家如何看待這一技術(shù)對(duì)中小型設(shè)計(jì)公司或獨(dú)立設(shè)計(jì)師的影響？您如何看待未來家居設(shè)計(jì)行業(yè)的生態(tài)建設(shè)？

許敏：3D 與 AI 生成技術(shù)的普惠化對(duì)中小型設(shè)計(jì)公司及獨(dú)立設(shè)計(jì)師而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，將推動(dòng)行業(yè)向 “人機(jī)協(xié)同” 的深度融合方向演進(jìn)。

一是3D 與 AI 生成技術(shù)通過降低建模成本和將設(shè)計(jì)周期從周級(jí)縮短到小時(shí)級(jí)，為中小型設(shè)計(jì)公司提供了彎道超車的機(jī)會(huì)，使其能以更低成本承接更多訂單；同時(shí)以“模型即商品”模式，設(shè)計(jì)師可以將設(shè)計(jì)作品真正落地，在此過程中，設(shè)計(jì)師可以獲取商品帶單的額外收益。

二是未來家裝家居設(shè)計(jì)行業(yè)將形成 “AI 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，設(shè)計(jì)師專注情感化設(shè)計(jì)”的格局：平臺(tái)通過AI設(shè)計(jì)工具、供應(yīng)鏈和全球化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（OpenUSD）構(gòu)建底層基礎(chǔ)設(shè)施，人機(jī)協(xié)作成為主流，AI 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，人類專注情感化設(shè)計(jì)，裝修供應(yīng)鏈企業(yè)提供服務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效率與體驗(yàn)的雙重升級(jí)。

從"設(shè)計(jì)藍(lán)圖"到"交易入口" 科技賦能下的商業(yè)重構(gòu)

小易說：技術(shù)戰(zhàn)略的終局，永遠(yuǎn)指向商業(yè)價(jià)值的裂變。

在消費(fèi)體驗(yàn)的重構(gòu)中，居然設(shè)計(jì)家展現(xiàn)的不僅是技術(shù)想象力，更是對(duì)商業(yè)本質(zhì)的洞察。通過“模型即商品”的供應(yīng)鏈深度綁定，平臺(tái)將設(shè)計(jì)方案中的每一件家具、建材轉(zhuǎn)化為可實(shí)時(shí)購買的商品，讓效果圖直接進(jìn)化為“可點(diǎn)擊的貨架”。當(dāng)海外試點(diǎn)打通亞馬遜、Shopify等電商平臺(tái)，當(dāng)“方案即貨架”模式讓購物路徑從“設(shè)計(jì)-搜索-比價(jià)”簡(jiǎn)化為“一鍵購買”，家居消費(fèi)正被重塑為一種沉浸式、場(chǎng)景化的數(shù)字體驗(yàn)。而智能裝修施工標(biāo)準(zhǔn)化的建立，更以從效果圖到施工圖和報(bào)價(jià)預(yù)算的AI化，縮短工期、降低成本，真正實(shí)現(xiàn)裝修的閉環(huán)革命。

網(wǎng)易家居：Homestyler平臺(tái)通過AI和可視化工具幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)需求，但如何確保線上設(shè)計(jì)與線下交付的一致性？在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品落地方面，居然有哪些優(yōu)勢(shì)來保障用戶體驗(yàn)？

許敏：在智能裝修層面，居然設(shè)計(jì)家的優(yōu)勢(shì)可以歸納為設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈深度綁定、智能裝修施工標(biāo)準(zhǔn)化兩大方面。其中設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈深度綁定，居然設(shè)計(jì)家采用“模型即商品”模式，AI設(shè)計(jì)平臺(tái)生成的3D設(shè)計(jì)方案中家具、建材均直接關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈中的可售商品，確保 “所見即所得”。而智能裝修施工標(biāo)準(zhǔn)化，則是全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)從效果圖到施工圖和報(bào)價(jià)預(yù)算的AI化，將家裝時(shí)間縮減一半以上，成本降低30%以上，同時(shí)在裝修過程中引入裝修機(jī)器人，打造標(biāo)準(zhǔn)施工規(guī)范，加以AI監(jiān)控，對(duì)施工效果進(jìn)行數(shù)字化比對(duì)，使施工環(huán)節(jié)與設(shè)計(jì)完全匹配，確保交付質(zhì)量。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計(jì)家強(qiáng)調(diào)了沉浸式消費(fèi)者體驗(yàn)的重要性。未來，居然如何利用技術(shù)，為消費(fèi)者打造更直觀、更真實(shí)的家居購物體驗(yàn)？未來的消費(fèi)流程會(huì)變化成為什么樣？

許敏：居然設(shè)計(jì)家一直以讓裝修行業(yè)簡(jiǎn)單快樂為目標(biāo)，對(duì)于居然設(shè)計(jì)家，簡(jiǎn)單來說，就是“方案即貨架，模型即商品”，以模型為基石紐帶，居然設(shè)計(jì)家正鏈接消費(fèi)者和家居供應(yīng)商。目前，設(shè)計(jì)家在海外平臺(tái)試點(diǎn)了部分可購買商品的模型，消費(fèi)者在居然設(shè)計(jì)家AI設(shè)計(jì)平臺(tái)上可直接于亞馬遜、Shopify等平臺(tái)購買，效果還不錯(cuò)，未來經(jīng)過不同平臺(tái)的驗(yàn)證后，居然設(shè)計(jì)家將打造自建供應(yīng)鏈，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計(jì)家在GTC大會(huì)上的演講展示了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)變革。您認(rèn)為，未來3-5年內(nèi)，居然設(shè)計(jì)家的技術(shù)戰(zhàn)略將如何推動(dòng)居然智家整體業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)？

許敏：一是依托居然智家強(qiáng)大裝修供應(yīng)鏈，在深入打造商品交易、跨境電商及智能裝修的過程中，以平臺(tái)模型即商品的銷售模式反哺居然智家。

二是通過智能導(dǎo)購工具，將以3D模型為核心數(shù)智化技術(shù)，切實(shí)賦能到各個(gè)賣場(chǎng)千千萬萬的商戶門店中，促進(jìn)門店轉(zhuǎn)化。

三是在智能營銷中，憑借居然設(shè)計(jì)家海量、精準(zhǔn)、低成本的客資，幫助賣場(chǎng)帶入大批流量，通過AI素材精準(zhǔn)全域投放、AI客服清洗、AI全鏈路輔助商家運(yùn)營、智投平臺(tái)自動(dòng)下派，促進(jìn)賣場(chǎng)成單、轉(zhuǎn)化。

設(shè)計(jì)AI智創(chuàng)未來驅(qū)動(dòng)家居設(shè)計(jì)新發(fā)展

小易說：對(duì)于居然智家而言，AI與3D技術(shù)不再僅僅是效率工具，而是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)關(guān)系、顛覆傳統(tǒng)規(guī)則的基礎(chǔ)設(shè)施——將家居設(shè)計(jì)從"創(chuàng)意表達(dá)"推向"產(chǎn)業(yè)生態(tài)"的新紀(jì)元。

通過"AI INSIDE"的驅(qū)動(dòng)以及"AI NATIVE"的進(jìn)階賦能，居然設(shè)計(jì)家希望重塑設(shè)計(jì)思維的核心邏輯。"設(shè)計(jì)-交易-施工"閉環(huán)系統(tǒng)，不僅實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)效率的指數(shù)級(jí)提升，更開創(chuàng)了標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)與情感化設(shè)計(jì)的深度融合，在效率提升與個(gè)性彰顯之間找到平衡點(diǎn)。

賦能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來說都是巨大的：技術(shù)賦能層面，打破傳統(tǒng)裝修的多重痛點(diǎn)，讓個(gè)性化方案生成、供應(yīng)鏈匹配、施工優(yōu)化形成閉環(huán)；產(chǎn)業(yè)變革層面，"國內(nèi)供給-國際需求"雙循環(huán)生態(tài)，推動(dòng)家居品牌從"內(nèi)卷"轉(zhuǎn)向全球化邁進(jìn)；用戶體驗(yàn)革新層面， "所想即所見，所見即所得"，將復(fù)雜家居消費(fèi)轉(zhuǎn)化為可視化、可量化的透明交易。這場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革，正在將家居設(shè)計(jì)推向一個(gè)更高效、更智能、更具全球競(jìng)爭(zhēng)力的新時(shí)代。

網(wǎng)易家居：在您看來，未來家居設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？AI和3D技術(shù)將在其中扮演怎樣的角色？

許敏：“人工智能的出現(xiàn)，點(diǎn)燃了我的理想和激情！”居然智家汪林朋董事長(zhǎng)在早前活動(dòng)中表示AI正全方位重塑各行業(yè)格局。那么對(duì)于AI和3D在未來扮演怎樣的角色，汪董事長(zhǎng)首先表達(dá)的是 “設(shè)計(jì)AI，智能裝修”，面對(duì)傳統(tǒng)裝修存在的設(shè)計(jì)復(fù)雜、施工低效、成本失控等痛點(diǎn)，AI時(shí)代的到來為裝修過程提供了另一種可能性。可以暢想，通過AI設(shè)計(jì)系統(tǒng)，快速生成多種風(fēng)格的個(gè)性化裝修方案，并提供包括產(chǎn)品供應(yīng)商、價(jià)格等具體信息。而今年智能機(jī)器人的興起，又給家裝家居行業(yè)進(jìn)一步帶來新的探索方向。在此過程中，從設(shè)計(jì)、施工到交付多方面優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，將讓裝修變得更加簡(jiǎn)單高效，從而提升行業(yè)效率。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計(jì)家一直以“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”為核心戰(zhàn)略。在AI技術(shù)的賦能下，居然如何重新定義 “設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”的內(nèi)涵？未來，居然設(shè)計(jì)家在家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新方向是什么？

許敏：居然設(shè)計(jì)家的slogan是 “設(shè)計(jì)AI，智創(chuàng)未來”，在AI重塑各行各業(yè)的時(shí)代，我們要緊緊擁抱AI，設(shè)計(jì)行業(yè)當(dāng)然更是如此，我們認(rèn)為AI與設(shè)計(jì)的結(jié)合應(yīng)該分為兩步，分別是AI INSIDE、AI NATIVE。

AI INSIDE意為AI輔助設(shè)計(jì)，就是設(shè)計(jì)師為主，AI為輔，通過AI幫助用戶做設(shè)計(jì)；AI NATIVE意為輔助AI設(shè)計(jì)，就是AI負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，設(shè)計(jì)師專注情感化設(shè)計(jì)，賦能用戶“所想即所見，所見即所得”。

傳統(tǒng)的裝修方式，非常復(fù)雜，流程非常多。居然設(shè)計(jì)家AI設(shè)計(jì)平臺(tái)的商品交易、跨境電商、智能裝修等一些列服務(wù)，大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的裝修流程，可以從源頭去解決消費(fèi)者問題，讓用戶在設(shè)計(jì)、預(yù)算報(bào)價(jià)、施工等一系列環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)單化、便捷化。對(duì)于裝修行業(yè)，這樣的模式，也給品牌商提供了機(jī)遇，即可以在不用“內(nèi)卷”的情況下，構(gòu)建 "國內(nèi)供給+國際需求" 的雙循環(huán)生態(tài)，輕松在全球售賣自己的產(chǎn)品，大大提升了品牌的營銷能力。同時(shí)，通過平臺(tái)模型調(diào)用的次數(shù)，品牌商可以對(duì)商品熱度進(jìn)行調(diào)研，通過數(shù)據(jù)反哺商品，調(diào)優(yōu)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低試錯(cuò)成本。

AI負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)的精準(zhǔn)執(zhí)行，設(shè)計(jì)師專注于情感化表達(dá)的創(chuàng)意釋放，消費(fèi)者享受著"所想即所得"的沉浸式體驗(yàn)。在居然智家的戰(zhàn)略藍(lán)圖中，我們看到的不只是技術(shù)迭代的工具價(jià)值，更是產(chǎn)業(yè)關(guān)系重構(gòu)的底層邏輯。借助技術(shù)賦能，一個(gè)由數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的家居新生態(tài)正在破土而出。

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