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愛漫時營銷總監(jiān)毛新建：產(chǎn)品作為先驅(qū) 提升品牌價值

來源：家居百科時間：2020年05月26日 17:07

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」，通過新浪家居記者團(tuán)對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者姚鳴翔?，F(xiàn)在我所在的位置是決勝2020中國軟裝行業(yè)系列主題報道現(xiàn)場，今天非常榮幸能夠邀請到愛漫時營銷總監(jiān)毛新建先生接受我們采訪。毛總監(jiān)您好，請問面對今年的疫情，您認(rèn)為對于企業(yè)而言有何難點(diǎn)和機(jī)遇？

【毛新建】：今年的疫情是一次全球性的危機(jī)，它考驗的更是企業(yè)自身的抗風(fēng)險能力。從字面上來理解這個詞，“危機(jī)”中的“?！迸c“機(jī)”是并存的，企業(yè)在這種情況下需要積極思考怎樣將企業(yè)由“?！鞭D(zhuǎn)為“機(jī)”。目前企業(yè)可能由于疫情影響，導(dǎo)致前期復(fù)工難、訂單荒、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)原材料短缺等。但墻紙墻布行業(yè)相對來說屬于裝修硬性需求，所以疫情帶來的影響只是消費(fèi)延遲，并非降低消費(fèi)需求。從2月20日左右愛漫時開工起，我們就展開了各項應(yīng)對策略，例如全國性的經(jīng)銷商補(bǔ)貼政策、開展直播線上引流、專賣店新品培訓(xùn)等。就4月份、5月份銷售數(shù)據(jù)分析，疫情對行業(yè)的影響已逐步消逝。截止目前，愛漫時銷售額已超過去年同期水平，所以對于2020全年銷售目標(biāo)，我們非常有信心完成。

【新浪記者】：愛漫時產(chǎn)品上的總體思路和戰(zhàn)略是怎樣的？

【毛新建】：首先，我簡單介紹下愛漫時。愛漫時的品牌定位是打造中國墻紙行業(yè)的國民品牌。大家都知道，國民品牌的特點(diǎn)是好用、不貴。愛漫時的產(chǎn)品研發(fā)思路始終貫徹引領(lǐng)潮流、實(shí)用、高性價比，并且企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)、提升服務(wù)能力，使其做到在滿足功能性需求的同時保障產(chǎn)品性價比。

【新浪記者】：根據(jù)現(xiàn)階段市場現(xiàn)狀，下半年愛漫時在市場營銷方面會有哪些變動？

【毛新建】：目前線上平臺帶貨是比較火爆的營銷方法，但現(xiàn)在效果越來越達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。由于線上更能帶動小而美的商品，墻布行業(yè)的特性也注定了線上只能提供品牌推廣或?qū)Ｙu店引流作用，所以墻布線上銷售的成功率并不高。所以目前愛漫時將線上定位為品牌推廣和引流，“主戰(zhàn)場”仍舊放在線下門店。愛漫時原計劃2020年加大市場營銷力度，但是由于今年疫情影響，市場重心發(fā)生轉(zhuǎn)變，愛漫時也將重心放于線上宣傳，并將流量引入門店，以此來提升專賣店黏性，現(xiàn)階段反響熱烈。

【新浪記者】：現(xiàn)在許多企業(yè)都非常重視線上營銷，您認(rèn)為如何來平衡線上和線下之間的關(guān)系？如何讓兩者更協(xié)調(diào)的融合在一起？

【毛新建】：線上營銷愛漫時一直有所涉獵，在各種平臺都有投放廣告，但主要還是以為門店引流為主。

【新浪記者】：現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都想了解，如何在當(dāng)前疫情環(huán)境下，拓展渠道，打破瓶頸，幫助經(jīng)銷商樹立信心？

【毛新建】：首先，我覺得當(dāng)前形勢并非很悲觀。今年的特殊情況其實(shí)也讓我們擁有更多時間去思考如何用實(shí)際行動為加盟商們樹立信心。2020年我們采取了很多應(yīng)對措施，首先是互聯(lián)網(wǎng)平臺定價推廣。其次是總部補(bǔ)貼活動、直播看工廠、直播搶工廠、直播銷售團(tuán)隊培訓(xùn)活動等等。讓加盟商們能夠從多維度來了解愛漫時企業(yè)綜合實(shí)力，讓專賣店通過企業(yè)的政策實(shí)施切實(shí)從被動轉(zhuǎn)換為主動，用提升成單率來提升他們的信心。

【新浪記者】：我們這次主題是“決勝2020”，對您來說，當(dāng)前對企業(yè)最重要的是產(chǎn)品、渠道，還是營銷？

【毛新建】：愛漫時作為一家生產(chǎn)型企業(yè)，這三方面都需要進(jìn)行平衡，想要達(dá)到更好的平衡，必須將產(chǎn)品作為先驅(qū)，并結(jié)合市場需求不斷開發(fā)出引領(lǐng)時尚潮流的產(chǎn)品，以此滿足日益增長的消費(fèi)需求。其次，營銷是為了了解客戶的需求，它的本質(zhì)不是賣，而是買，只有切切實(shí)實(shí)了解加盟商和消費(fèi)者客戶的需求才能夠開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，傳遞出品牌價值，有效提升客戶忠誠度。最后，我們?nèi)绻馨亚皟蓚€動作做好，拓展新渠道就是水到渠成的事情，一個企業(yè)想要深扎根，根基必須要穩(wěn)，不然只會是曇花一現(xiàn)。所以這三方面必須都得做好，只有這樣才能構(gòu)造出一個務(wù)實(shí)的企業(yè)構(gòu)建，同時將愛漫時打造成最能盈利的品牌。

【新浪記者】：感謝您接受我們的采訪。