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新青年丨U家工廠李帥：長遠發(fā)展須填經(jīng)營漏洞

來源：家居百科時間：2020年03月21日 19:22

??青年的定義是什么？從年齡看，不惑之年似乎是一個明顯的分界線。但從心智看，只要對新事物抱有熱情，對自己中意的事業(yè)積極追求，對生活充滿激情，都算的上新青年。從這個維度看，目前在疫情陰影下，不斷探索全新渠道，不斷尋求與消費市場積極對話新通路的企業(yè)負責人們，這是互聯(lián)網(wǎng)時代下的“新青年”。新浪家居聯(lián)手富森美家居，推出《富森青年說》欄目，選取一部分富森美家居內(nèi)的企業(yè)家，發(fā)掘他們在產(chǎn)品、營銷、渠道等維度的創(chuàng)新，解析日常品牌管理和渠道管理背后的商業(yè)邏輯，為疫情之下的家居零售行業(yè)帶來新思路。本期富森青年說主講人：U家工廠CEO李帥。

??Q新浪家居：開年以來，品牌是否對營銷方式或渠道進行了優(yōu)化調(diào)整？

??A李帥：其實對我們U家工廠來說，在營銷活動上幾乎和平時沒什么太大的不同。但是這個特殊的時期相較于往年來看，確實有一定的影響。但是，我們會發(fā)現(xiàn)，特別是最近的兩個星期情況較之前有了很大程度的不同，在一、二月份由于特殊情況，消費者不愿意聚眾到門店來談裝修規(guī)劃，但是從上周開始根據(jù)銷售顧問、設(shè)計師的邀約情況來看，邀約比較容易了到門店的客戶也比較多了，基本上恢復到了往年的正常水平。我們也在業(yè)務(wù)上進行了一些創(chuàng)新，因為U家工廠的定位本身也不僅是一個家裝公司，我們的家居產(chǎn)品體系也是比較成熟的，我們就用一款優(yōu)質(zhì)的家居單品“床墊”做了一次團購活動，效果還不錯。

??Q新浪家居：從現(xiàn)在的階段來看，存在的比較大的困難是什么？這些困難是如何克服的？

??A：家裝行業(yè)從全年的市場容量來看，影響不會特別大，因為家裝算是一個比較剛性的需求，對我們現(xiàn)階段來說如果從客戶到店量來看，我們基本上恢復到了之前的水平，但是成單情況來看存在一定的滯后性，因為消費者的消費決策期較以前更長了，從消費者的動力上來講積極性會稍微弱一些，這其中有一個原因也是我們現(xiàn)在面臨的困難是進小區(qū)量房進場這個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在實現(xiàn)起來有一定難度。關(guān)于這一點，我們在積極地和小區(qū)溝通，積極去完善一些進場手續(xù)能進場的盡量提前進場，我們也適當?shù)臄U充了一部分施工人員，同時，也對我們的施工團隊進行相應(yīng)的培訓，以保證恢復正常秩序以后保質(zhì)保量定時地完成交付任務(wù)，

??Q新浪家居：在未來的經(jīng)營中，會有一些什么樣的調(diào)整？

??A：其實這一次的特殊情況，也是對我們的一次極限生存狀況的測試。在未來，我們首先要做的事情是要對公司的組織架構(gòu)作出一些調(diào)整，讓公司運轉(zhuǎn)更為高效，也要改變原來比較“粗放”的經(jīng)營管理模式，多做一下精細化的管理和規(guī)劃，科學的控制經(jīng)營成本。這樣才不至于在以后的發(fā)展中，因經(jīng)營漏洞而出現(xiàn)不可控的局面。

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