首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 這家企業(yè)零基礎(chǔ)培養(yǎng)起來(lái)的300名設(shè)計(jì)師讓平均客單價(jià)提升

這家企業(yè)零基礎(chǔ)培養(yǎng)起來(lái)的300名設(shè)計(jì)師讓平均客單價(jià)提升

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年06月08日 12:47

流量紅利面臨瓶頸，隨著門店轉(zhuǎn)化率下滑，客單價(jià)走低，如何提升門店坪效成了墻紙墻布窗簾行業(yè)的一大難題。作為“中國(guó)墻布行業(yè)十大品牌”的歐仕萊軟裝，19年來(lái)，不僅堅(jiān)持純粹的美學(xué)理想，而且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新、材料更新上不斷精耕細(xì)作，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大家居時(shí)代，更主動(dòng)擁抱變化。

2016年，歐仕萊就與酷家樂(lè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。4年來(lái)歐仕萊堅(jiān)持用云設(shè)計(jì)工具幫助終端門店，提升零設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的導(dǎo)購(gòu)設(shè)計(jì)能力，為到店客戶提供更具個(gè)性化、交互感的消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)提升品牌及門店的服務(wù)價(jià)值，最終提高門店坪效。

不懼零基礎(chǔ)！LKH設(shè)計(jì)師認(rèn)證為門店快速培養(yǎng)300名設(shè)計(jì)師

建材行業(yè)整體從單產(chǎn)品到整屋定制發(fā)展，對(duì)設(shè)計(jì)的需求越來(lái)越迫切，對(duì)設(shè)計(jì)需求也越來(lái)越多，但門店人員設(shè)計(jì)基礎(chǔ)薄弱甚至零基礎(chǔ)。為了讓墻紙、墻布、窗簾、軟裝等建材門店老板、導(dǎo)購(gòu)人員有機(jī)會(huì)更好的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、跟上趨勢(shì)、服務(wù)年輕消費(fèi)群體。歐仕萊推出“LKH設(shè)計(jì)師認(rèn)證”——L代表歐仕萊，K代表酷家樂(lè)，H代表彩虹陳列搭配學(xué)院，廠家主導(dǎo)從版本知識(shí)、軟件操作、軟裝搭配三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)，讓零基礎(chǔ)學(xué)員都可以快速成為軟裝設(shè)計(jì)師。

歐仕萊LKH設(shè)計(jì)師證書(shū)分為3個(gè)級(jí)別：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。

·初級(jí)設(shè)計(jì)師——20天為一周期，每天課程結(jié)束都需要完成至少一幅設(shè)計(jì)方案，課程結(jié)束需要提交總部至少20幅作品，并達(dá)到要求；

·中級(jí)設(shè)計(jì)師——能獨(dú)立完成別墅大單設(shè)計(jì)；拍攝抖音視頻10條；課程結(jié)束需要提交總部至少50幅設(shè)計(jì)方案，并達(dá)到要求；最后選一套進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解設(shè)計(jì)理念；

·高級(jí)設(shè)計(jì)師——完成色彩培訓(xùn)學(xué)習(xí)，課程結(jié)束需要提交總部至少100幅設(shè)計(jì)方案，并達(dá)到要求，最后選一套進(jìn)行設(shè)計(jì)理念及色彩運(yùn)用講解。

據(jù)了解，目前通過(guò)歐仕萊LKH認(rèn)證的設(shè)計(jì)師已經(jīng)超過(guò)300人。由此，歐仕萊終端門店的設(shè)計(jì)水平及服務(wù)能力也有了極大提升。

歐仕萊內(nèi)部線上酷家樂(lè)工具培訓(xùn)

歐仕萊總部也會(huì)定期通過(guò)“線上微信群授課+線下巡回培訓(xùn)”的方式針對(duì)LKH設(shè)計(jì)師進(jìn)行系統(tǒng)化培養(yǎng)，線上主要是初級(jí)工具培訓(xùn)，線下以工具進(jìn)階為主，對(duì)門店設(shè)計(jì)師進(jìn)行軟件操作、風(fēng)格講解、酷家樂(lè)營(yíng)銷、抖音拍攝、色彩搭配等內(nèi)容的培訓(xùn)。目前歐仕萊已開(kāi)展多期線上培訓(xùn)+多期線下培訓(xùn)，酷家樂(lè)3D云設(shè)計(jì)軟件已覆蓋歐仕萊90%經(jīng)銷商。

LKH設(shè)計(jì)師全國(guó)巡回培訓(xùn)

酷家樂(lè)設(shè)計(jì)+營(yíng)銷并用門店平均客單價(jià)提升3.7倍

為了保持門店設(shè)計(jì)師的活躍度和積極性，歐仕萊每年會(huì)舉辦線上設(shè)計(jì)師大賽，結(jié)合產(chǎn)品培訓(xùn)、技能實(shí)操培訓(xùn)、方案演講能力、產(chǎn)品融合能力等全方向、多維度提升門店駐店設(shè)計(jì)師能力，為客戶提升更加優(yōu)質(zhì)的定制化服務(wù)。目前歐仕萊酷家樂(lè)賬號(hào)活躍度超70%，已累計(jì)產(chǎn)出5000套方案，渲染圖片超40000多張。門店通過(guò)優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案產(chǎn)出讓平均客單價(jià)從8000元提升到3萬(wàn)元。

學(xué)員酷家樂(lè)設(shè)計(jì)作品

對(duì)于歐仕萊來(lái)說(shuō)，酷家樂(lè)不僅僅是設(shè)計(jì)提效工具，更是營(yíng)銷推廣內(nèi)容生產(chǎn)的好幫手。從今年的4月中下旬開(kāi)始，歐仕萊開(kāi)始往線上渠道發(fā)力，由總部引導(dǎo)全國(guó)經(jīng)銷商參與，持續(xù)不斷地通過(guò)抖音等線上自媒體流量平臺(tái)輸出內(nèi)容，每天發(fā)一條抖音，包括酷家樂(lè)的設(shè)計(jì)效果圖、生長(zhǎng)視頻、軟硬裝知識(shí)的消費(fèi)者科普等，獲得了線上10W+的瀏覽量，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌曝光和宣傳。

2020年，對(duì)于家居建材企業(yè)而言將是危機(jī)和機(jī)遇并存的一年。作為大家居全案設(shè)計(jì)平臺(tái)及生態(tài)解決方案提供商，酷家樂(lè)將持續(xù)助力歐仕萊軟裝以設(shè)計(jì)為先導(dǎo)、以服務(wù)為核心，緊緊圍繞設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)等多維度為消費(fèi)者提供一站式“所見(jiàn)即所得”的服務(wù)，全面提升歐仕萊軟裝的終端營(yíng)銷能力，提升品牌價(jià)值。

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