首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 20年家裝領(lǐng)軍品牌攜手京東“裝修惠萬家”?618奉獻(xiàn)“百安居家裝盛宴”

20年家裝領(lǐng)軍品牌攜手京東“裝修惠萬家”?618奉獻(xiàn)“百安居家裝盛宴”

來源:家居百科 時(shí)間:2020年06月09日 15:40

只要是裝修過房子的消費(fèi)者,想必對(duì)百安居這個(gè)品牌不會(huì)陌生。自從1999年百安居在上海開設(shè)第一家連鎖店至今,已經(jīng)成為在北京、上海、深圳、廣州等全國(guó)大中型城市開設(shè)有近60家門店的國(guó)內(nèi)家裝建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。在今年初,一場(chǎng)突如其來的疫情讓許多行業(yè)都遭受到了巨大的沖擊,家裝市場(chǎng)也難以獨(dú)善其身。然而,百安居卻從年初至今,線上家裝訂單量同比增長(zhǎng)依然超過30%。

其間的秘訣何在?

“布局面向中國(guó)新中產(chǎn)人群的互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務(wù),現(xiàn)在看無疑是一步好棋!” 百安居副總裁石軍說,“百安居作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,率先讓利于社會(huì),降低企業(yè)利潤(rùn),保證民生需求的滿足,并且加速數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)程,不僅實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)、在線設(shè)計(jì)、在線選材、在線支付、在線簽約、在線裝修工程管理的全鏈路在線服務(wù),還持續(xù)通過遠(yuǎn)程直播、在線客服等方式公益普及專業(yè)知識(shí)?!?/p>

今年京東618,百安居聯(lián)合京東推出了“環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款”的服務(wù)承諾

回顧百安居的互聯(lián)網(wǎng)電商之路,京東顯然是一個(gè)重要的存在。

讓時(shí)間回到2017年,彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的風(fēng)口吹起。對(duì)于消費(fèi)者而言,家居建材是低頻次、高客單、重決策的行業(yè),家裝市場(chǎng)上的產(chǎn)品卻良莠不齊。以京東為首的電商平臺(tái)讓裝修價(jià)格越來越透明、信息越來越對(duì)稱,消費(fèi)者的選擇也更加簡(jiǎn)單便捷,裝修服務(wù)的過程及售后體驗(yàn)必然大幅提高。正是那一年,百安居正式進(jìn)駐京東平臺(tái),開始了與京東的全面重點(diǎn)合作。

“當(dāng)時(shí),線上家裝業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。而京東又是國(guó)內(nèi)最具影響力的電商平臺(tái)之一。無論面對(duì)消費(fèi)者還是商家,京東的服務(wù)品質(zhì)都廣受好評(píng),百安居順勢(shì)而為,期待通過與京東的合作,吸引擁有豐富線上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)群體,尋求新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)?!笔娬f,“電商渠道的優(yōu)點(diǎn)在于能夠公開透明地為消費(fèi)者提供商品的價(jià)格及商家的口碑,而不足在于缺乏線下體驗(yàn),對(duì)商品的質(zhì)量和商家的服務(wù)能力沒有直觀感受。因此,百安居和京東進(jìn)行了深度戰(zhàn)略合作。除了線上營(yíng)銷資源的深度結(jié)合,百安居還加入了京東的東聯(lián)計(jì)劃,線下聯(lián)合推廣宣傳,結(jié)合雙方品牌背書,增強(qiáng)消費(fèi)者信心?!?/p>

2018年,百安居加入“京東裝修聯(lián)盟”,成為京東重點(diǎn)合作商家之一。當(dāng)年6月1日,京東與百安居聯(lián)合發(fā)起的“家博會(huì)”盛大開啟,雙方攜手實(shí)現(xiàn)了線上聯(lián)動(dòng)線下,在百安居全國(guó)30余家大型實(shí)體賣場(chǎng)中進(jìn)行統(tǒng)一大促風(fēng)格的落地宣傳,同時(shí),雙方支付系統(tǒng)進(jìn)一步打通,實(shí)現(xiàn)了從線上到線下,從產(chǎn)業(yè)鏈到消費(fèi)金融的深化合作。

百安居副總裁石軍

2019年,百安居“環(huán)保家裝”攜手京東“裝修惠萬家”,達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系?!把b修惠萬家”是京東在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新階段,迎合家裝消費(fèi)升級(jí)與下沉新趨勢(shì),開放給裝企合作伙伴的家裝全渠道化零售解決方案。借助京東“裝修惠萬家”的多維度賦能,家裝企業(yè)一方面可以獲得京東大數(shù)據(jù)分析、LBS可視化、裝修保險(xiǎn)及資金保障等助力,提升家裝建材采購(gòu)效率和保障,減少中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)營(yíng)成本;另一方面,還可以通過京東品牌背書及整合營(yíng)銷賦能,獲得線上線下整合輸出的推廣支持,聯(lián)合蓄客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)?;?jí),以及商品、服務(wù)的可視化和透明化。通過這一項(xiàng)目,雙方將自身品牌優(yōu)勢(shì)相互賦能,線上線下營(yíng)銷資源深度結(jié)合。打通裝修全路徑,促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)化升級(jí)?!把b修惠萬家”活動(dòng)對(duì)于強(qiáng)化百安居在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力都有重要助益?!笔娡嘎叮?019年百安居線上家裝訂單量同比增長(zhǎng)超過50%。

2020年,受疫情影響,家裝行業(yè)的物流、原材料等成本上漲,施工人員不能及時(shí)返回、小區(qū)禁止施工等綜合原因,導(dǎo)致家裝行業(yè)線下業(yè)務(wù)受阻,很多企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)都受到很大的影響和沖擊。然而,家裝“老兵”百安居和京東卻在疫情期間玩出了“新花樣”:與一眾國(guó)際品牌聯(lián)手應(yīng)對(duì),通過京東直播頻道,開啟線上家博會(huì),每周定期為消費(fèi)者奉獻(xiàn)“百安居家裝盛宴”,成績(jī)斐然。

此外,在京東618期間,京東居家還聯(lián)合京東華南物流以及家居家裝品牌,在佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)帶、中山古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)帶、中山小欖五金鎖具產(chǎn)業(yè)帶等家具家居產(chǎn)業(yè)集中的地區(qū)組成包括 “走進(jìn)原產(chǎn)地,探廠直播,線下逛展”等在內(nèi)的“走進(jìn)建材產(chǎn)業(yè)帶”系列直播。6月9日,這一直播活動(dòng)的第一站就是京東居家聯(lián)合京東華南物流走進(jìn)百安居廣州天河店。

“在全球經(jīng)濟(jì)踟躕前行之際,新冠疫情的突襲加劇了失序狀態(tài),不僅影響了我們的經(jīng)濟(jì),文化與審美也會(huì)產(chǎn)生全新的設(shè)計(jì)主義。色彩和風(fēng)格會(huì)更趨向鮮明、質(zhì)感的選擇。當(dāng)下崛起的大眾文化與新媒體產(chǎn)生劇烈碰撞,使傳統(tǒng)風(fēng)格類的融合將進(jìn)一步加速,人們的生活調(diào)性也將更趨向生態(tài)化設(shè)計(jì)與體系化設(shè)計(jì),不再一味追求單一風(fēng)格的實(shí)施,簡(jiǎn)約、個(gè)性的生活方式和消費(fèi)方式將會(huì)成為新的風(fēng)尚,新的消費(fèi)形態(tài)也必然將日新月異,新一代年輕消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)具有完全的接受度?!笔娬f,“盡管深耕家裝行業(yè)多年,可是百安居在直播帶貨方面仍然只是‘小將’,但是百安居愿意去嘗試新玩法、新模式?!笔娡嘎?,百安居已做好充足準(zhǔn)備。今年618大促期間,百安居將聯(lián)合各大品牌,通過京東直播頻道,為消費(fèi)者帶來空前讓利。

“目前,隨著疫情得到有效控制,消費(fèi)逐漸回暖,恰逢京東618大促節(jié)點(diǎn),市場(chǎng)積壓已久的裝修需求將充分釋放!”石軍表示,百安居看好今年京東618大促,也有十足信心在此次大促期間與京東一道,業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高!

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