如魚得水消費(fèi)者杜先生：每一處細(xì)節(jié) 都是驚喜

【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者毛中楠，非常榮幸的邀請到如魚得水的消費(fèi)者杜先生接受我們采訪。杜先生您好，請問在眾多窗簾產(chǎn)品中，您為什么最終購買了如魚得水的產(chǎn)品？

【杜先生】：為什么選擇如魚得水的窗簾？因?yàn)檫@個品牌在運(yùn)城屬于高端品牌，除了貴點(diǎn)，其他沒毛病。為了挑選到合適滿意的窗簾，我跑了好長時間，對比了好多家。因?yàn)檠b修一次房子不容易，再加上我們也到了該好好享受生活的年齡，裝修時更注重家居產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，所以最后通過各方面比較，選擇了如魚得水的窗簾，不管是工藝還是設(shè)計(jì)，我們都非常滿意。

【新浪記者】：在您購買之前，如魚得水門店服務(wù)上有沒有什么吸引到您的地方？

【杜先生】：我在進(jìn)店挑選窗簾的過程中，如魚得水的門店銷售把每一款窗簾都為我介紹的非常詳細(xì)，他們專業(yè)的講解和熱情的服務(wù)，令我印象深刻。

【新浪記者】：整個使用過程中窗簾是否令您滿意，效果是否達(dá)到您的預(yù)期？

【杜先生】：我的窗簾掛上一個多星期了，我家前面比較空曠，采光好，尤其到了夏天，陽光曬過來特別熱。但是我昨天過來體驗(yàn)了一下，房間里只拉了一個紗簾，但進(jìn)屋后就感覺特別涼快，這個窗簾，它不但透氣性好還隔熱、遮光。

【新浪記者】：在您使用的過程中，有沒有遇到產(chǎn)品上的問題，如魚得水門店有沒有提供針對性的解決方案？

【杜先生】：使用到現(xiàn)在，我沒有發(fā)現(xiàn)窗簾有任何質(zhì)量問題，我對產(chǎn)品非常滿意。

【新浪記者】：如魚得水推出了“成品窗簾試掛，不滿意，可退換”以及“十怕十諾”政策，您作為老用戶怎么看待這些政策呢？

【杜先生】：這些政策對用戶來說非常友好，因?yàn)檫@個窗簾屬于高檔用品，客戶在花大價錢購買時，肯定會擔(dān)心各方面是否有相應(yīng)的保障，如魚得水提前推出“十怕十諾”政策讓客戶買的更放心。再說試掛，可以直觀的看到有沒有達(dá)到我的預(yù)期效果，這錢花的值！

【新浪記者】：接下來您還希望如魚得水為您提供哪些服務(wù)？

【杜先生】：目前門店的后續(xù)服務(wù)已經(jīng)做的很到位了，如果門店可以多為我提供一些窗簾配飾的保養(yǎng)方法那就更好啦！

【新浪記者】：非常感謝您今天接受我們的采訪。

編輯/周雯昕

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