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搶占智能家居新藍(lán)海，如何從蘋(píng)果與小米中破局？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年06月18日 11:43

??在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展驅(qū)動(dòng)下,智能家居市場(chǎng)近幾年也迎來(lái)了一股新興的浪潮。2020年在疫情的助推之下,人們逐漸意識(shí)到智能家居的便利性,潛藏的龐大的市場(chǎng)需求噴薄而出。

??與傳統(tǒng)家居作為冰冷的家裝擺設(shè)不同,智能家居時(shí)代的到來(lái),賦予家居個(gè)性化、智能化與品質(zhì)化,并覆蓋了智能照明、智能安防、智能家電、智能影音、智能遮涼等多個(gè)場(chǎng)景,而且無(wú)須接觸的交互方式,也讓處于疫情期的人們更有安全感。

??巨頭入局讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈

??面對(duì)潛力巨大的智能家居市場(chǎng),很多互聯(lián)網(wǎng)科技公司加入了鏖戰(zhàn),智能家居大戰(zhàn)愈演愈烈。當(dāng)前的智能家居市場(chǎng),既有傳統(tǒng)老牌家電勁旅三星、海爾、美的等,又有互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT、新貴小米、電商大佬京東、蘇寧,這些巨頭們以不同的方式布局智能家居市場(chǎng),推出各自的概念與產(chǎn)品。而從目前形成的科技巨頭來(lái)講,科技巨頭則把持智能家居入口,如蘋(píng)果、小米與華為,憑借AI語(yǔ)音+智能音箱模式所培育的生態(tài)體系,各生態(tài)平臺(tái)連接了上億物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,觸達(dá)千萬(wàn)家庭。

搶占智能家居新藍(lán)海，如何從蘋(píng)果與小米中破局？

??如今的消費(fèi)者,隨便走進(jìn)一個(gè)家電賣(mài)場(chǎng)、點(diǎn)開(kāi)一個(gè)電商頁(yè)面,智能家居產(chǎn)品都能讓消費(fèi)者眼花繚亂。智能空調(diào)、智能冰箱、智能電視、智能洗衣機(jī)、智能電飯煲……用手機(jī)遙控這些電器,聽(tīng)起來(lái)似乎是一種體驗(yàn)升級(jí)。

??但是,在近幾年智能家居普及過(guò)程中,在企業(yè)不斷追求打造爆品中,我們發(fā)現(xiàn)偽智能、體驗(yàn)差、售后差等問(wèn)題一直被消費(fèi)者所詬病。也就是說(shuō),要真正幫助用戶實(shí)現(xiàn)全屋智能,打造各種智能照明、智能安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能調(diào)光等豐富的智能家居場(chǎng)景,僅依靠“爆品”思路是不夠的。

??回歸用戶體驗(yàn)

??那么,這對(duì)于許多智能家居企業(yè)而言,提供更加貼近用戶需求的全屋智能體驗(yàn)不失為一個(gè)突破思路。

??破局的關(guān)鍵還是要回到用戶需求上,現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品種類(lèi)繁多、功能開(kāi)發(fā)也越來(lái)越多。只有找到真正的用戶痛點(diǎn),解決好智能家居行業(yè)偽需求、偽智能、不切實(shí)際這些關(guān)鍵問(wèn)題,以更便捷的方式、更高的效率,讓更多用戶切實(shí)享受到智能家居帶來(lái)的好處,才能打開(kāi)市場(chǎng)突破口。

??眾所周知,人類(lèi)進(jìn)入信息化時(shí)代后,信息衍生出人們對(duì)個(gè)性化生活的追求。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)將締造個(gè)性化的生活,意味著不同的家庭結(jié)構(gòu)、個(gè)性、興趣愛(ài)好的用戶,對(duì)智能家居生活的個(gè)性需求截然不同,這對(duì)于企業(yè)服務(wù)的挑戰(zhàn)是前所未有。

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??全屋智能升級(jí)體驗(yàn)

??事實(shí)證明,真正的全屋智能是基于抓住用戶的這個(gè)深層次需求,為用戶打造一站式的全屋智能方案,為他們提供科技、智慧、溫暖、有質(zhì)感的智能生活。

??為用戶提供全屋智能級(jí)體驗(yàn),需要實(shí)現(xiàn)從“單品”跨入“全場(chǎng)景”定制,企業(yè)需要豐富智能家居產(chǎn)品線品類(lèi),以此實(shí)現(xiàn)各種智能家庭場(chǎng)景、各種商業(yè)化場(chǎng)景的全覆蓋。豐富的智能場(chǎng)景是構(gòu)建更加智慧的生活的基礎(chǔ),讓更多人能夠享受到真正的智能家居生活。對(duì)此,綠米聯(lián)創(chuàng)也陸續(xù)推出了上百款智能家居產(chǎn)品,覆蓋智能門(mén)鎖、全屋調(diào)光、智能安防、智能遮陽(yáng)晾曬等場(chǎng)景,并且兼容Apple HomeKit、Google Assistant、Amazon Alexa等主流家居平臺(tái)。

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??除此以外,面對(duì)海量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的設(shè)備、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)協(xié)同需求,如何要為用戶打造個(gè)性化的智能生活,智能家居服務(wù)商的誕生就變得十分有必要。綠米聯(lián)創(chuàng)也早意識(shí)到一站式服務(wù)的重要性,從2017年起開(kāi)始布局Aqara智能家居線下服務(wù)商體系,為用戶提供集方案定制、場(chǎng)景展示、銷(xiāo)售、交付、維護(hù)一體化的智能家居整體解決方案,讓用戶可以享受到科技、智能、溫暖的家庭生活。目前Aqara已擁有覆蓋全國(guó)大部分城市的500多家服務(wù)商,400多家智能家居體驗(yàn)館,為上萬(wàn)個(gè)用戶提供了上門(mén)勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試與售后維護(hù)一系列相關(guān)服務(wù)。

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