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直播電商帶貨，智能衛(wèi)浴企業(yè)如何趕上這趟車？

來源：家居百科時(shí)間：2020年06月18日 17:41

真正好的品牌，都在逆勢(shì)增長(zhǎng)。

疫情把直播送上風(fēng)口，衛(wèi)浴界也出現(xiàn)了一些直播帶來的高光時(shí)刻，近來，眾多演藝明星、企業(yè)CEO也開始加入到直播帶貨浪潮中，推動(dòng)直播電商不斷吸引消費(fèi)者的眼球。

線下直播已成為鏈接品牌、產(chǎn)品與用戶的重要橋梁。

衛(wèi)浴行業(yè)直播帶貨，必然成為趨勢(shì)，誰能搭建更好的平臺(tái)，做足充分的引流，完善客戶數(shù)據(jù)沉淀、引爆私域流量池，誰就能享用直播電商的紅利。

疫情爆發(fā)之后，朗怡衛(wèi)浴總部迅速抓住互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨發(fā)展態(tài)勢(shì)，適時(shí)改變營(yíng)銷策略，全面布局線上營(yíng)銷渠道，開展了一系列線上營(yíng)銷活動(dòng)。

直播對(duì)于消費(fèi)者來說，是直觀生動(dòng)的場(chǎng)景互動(dòng)；對(duì)線下門店來說，是低成本的主動(dòng)“在線化”，對(duì)廠商來說，則是打造新營(yíng)銷矩陣和高效組織的機(jī)遇。

在新技術(shù)的支持下，朗怡直播電商創(chuàng)造出了新的消費(fèi)場(chǎng)景，并實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。

01.
朗怡是一家什么樣的公司？

朗怡家居創(chuàng)建于1995年，是浙江省成立最早、規(guī)模最大、專業(yè)度最高的家居品牌之一，浙江朗怡科技有限公司肇始于2003年，前身為朗怡家居旗下浙江精藝家具有限公司，隨著整體家居市場(chǎng)的成熟與穩(wěn)步推進(jìn)，2014年，公司開始進(jìn)軍衛(wèi)浴行業(yè)。

四年磨一劍，公司在2018年研發(fā)出了屬于自己的智能便蓋、智能一體機(jī)，朗怡（LONYEON）科技有限公司正式創(chuàng)立，專注于智能衛(wèi)浴器材的研發(fā)與銷售，包含智能一體機(jī)、智能便蓋、智能浴室柜等。

02.
朗怡在智能馬桶領(lǐng)的成績(jī)和地位

朗怡總部坐落在美麗的臺(tái)州高新區(qū)，占地100余畝，實(shí)際建筑面積100000㎡，擁有先進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)線及檢測(cè)設(shè)備，年生產(chǎn)規(guī)?？蛇_(dá)50余萬臺(tái).

臺(tái)州是我國(guó)智能馬桶最大的生產(chǎn)基地，是中國(guó)智能馬桶之鄉(xiāng)，全國(guó)第一個(gè)智能馬桶，就是臺(tái)州造的。

朗怡的營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)管理人員都來自臺(tái)州一線智能馬桶企業(yè)，自身都有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)能力積淀。

朗怡（LONYEON）衛(wèi)浴的誕生，完全迎合了中國(guó)年輕一代對(duì)衛(wèi)浴時(shí)尚、舒適、環(huán)保的所有想象。朗怡衛(wèi)浴做為兼具時(shí)尚與年輕的新生代力量，一經(jīng)推出，成長(zhǎng)迅速。

03.
疫情對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的影響

衛(wèi)浴行業(yè)原本是典型的線下實(shí)體零售店，重服務(wù)、重體驗(yàn)。但由于疫情影響，全民宅家，復(fù)工延遲，門店即使現(xiàn)下已復(fù)工，客流量也極少，線上直播帶貨便成為衛(wèi)浴行業(yè)目前唯一的自救手段。

疫情帶來的銷售困境、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境推動(dòng)朗怡取勢(shì)求變，2020新冠疫情進(jìn)一步催化朗怡向線上轉(zhuǎn)移，加大力度布局直播賣貨等新線上營(yíng)銷渠道，增加品牌互聯(lián)網(wǎng)的曝光率，開啟線上線下一體化服務(wù)模式。

@朗怡智能馬桶直播間

隨著全國(guó)直播帶貨浪潮的席卷，一直積極創(chuàng)新的朗怡衛(wèi)浴，硬核布局直播，不僅僅是要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中搶流量、搶生意、搶出路，其核心目的是為了提升新消費(fèi)時(shí)代品牌的關(guān)注度和美譽(yù)度，以及用戶的好感度。

04.
是什么讓朗怡開始思考電商和直播

今年受新冠疫情的影響，原本依賴線下的衛(wèi)浴行業(yè)不得不紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，加入直播大軍，用直播帶貨的方式為品牌蓄客。

衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)下已進(jìn)入全民直播時(shí)代，不僅導(dǎo)購(gòu)直播帶貨，不少衛(wèi)浴企業(yè)的老板更是親自上場(chǎng)。衛(wèi)浴行業(yè)直播帶貨的戰(zhàn)役已呈白熱化狀態(tài)。

不只是衛(wèi)浴行業(yè)，與零售相關(guān)的行業(yè)都在各大平臺(tái)直播帶貨，疫情加速推動(dòng)了直播電商新風(fēng)口。

直播帶貨也與傳統(tǒng)線上購(gòu)物不同，直播能讓消費(fèi)者更全面地了解產(chǎn)品和服務(wù)，維度豐富，所看即所得，解決了傳統(tǒng)電商產(chǎn)品信息不對(duì)稱、用戶體驗(yàn)感差、缺少社交體驗(yàn)等痛點(diǎn)。

05.
朗怡直播間，不僅僅是帶貨

朗怡線上直播“帶貨”并非只是賣爆款，更多的是為消費(fèi)者通過線上了解后去線下體驗(yàn)。

值得注意的是，自五月初開播以來，朗怡都并不只是向消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而且通過在線互動(dòng)、智能體驗(yàn)等創(chuàng)新直播溝通方式，給消費(fèi)者提供專業(yè)、有趣的講解，讓他們更好地了解智能馬桶產(chǎn)品選購(gòu)、使用的注意事項(xiàng)、對(duì)智能馬桶有更深入的了解。

總裁承諾勁省到底尖貨亮相實(shí)景美學(xué) 工廠揭秘在線下單，朗怡探索出一條全新的直播模式，讓傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)與新興技術(shù)碰撞出靚麗火花。

通過直播這種新型消費(fèi)方式，進(jìn)行近距離商品展示、導(dǎo)購(gòu)，讓銷售邊界不斷擴(kuò)大，也為品牌的經(jīng)銷商打開了新的思路、新的銷路，為衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展找到了更多的平臺(tái)和機(jī)遇。

06.
公司為輔助直播做出哪些改變

朗怡在直播間講解商品和答疑解惑，看起來只需要一臺(tái)手機(jī)、一位主播即可，實(shí)則不然。想要打造一個(gè)專業(yè)火熱的直播間，需要考慮不少方面，包括場(chǎng)地設(shè)備、前期策劃、直播間引流、主播話術(shù)等。

直播間是個(gè)信息公開透明的買賣途徑，變化的是模式、手段和場(chǎng)景，不變的是以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品理念。主播可以在直播中展示產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、出廠檢驗(yàn)等任何環(huán)節(jié)。

而觀眾也可以隨時(shí)提問，要求主播解答，問題第一時(shí)間被解決，可以充分提高消費(fèi)者的品牌信任感。

為了提升客戶在直播間的體驗(yàn)，朗怡組織員工學(xué)習(xí)直播課程，核心內(nèi)容包括淘寶直播如何操作、與觀眾打招呼和互動(dòng)的方式、直播商品的挑選、如何派發(fā)優(yōu)惠券、如何塑造直播間氛圍等。

07.
對(duì)于線上直播的期許和規(guī)劃

朗怡直播間的成功，同時(shí)也是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢(shì)的一次階段性成果。圍繞消費(fèi)者的新消費(fèi)習(xí)慣，主動(dòng)創(chuàng)新，線上引流線上直播，以個(gè)性設(shè)計(jì)、精工品質(zhì)、實(shí)惠價(jià)格受到消費(fèi)者青睞，激活消費(fèi)市場(chǎng)一池春水，形成線上線下融合發(fā)展的新格局，從而實(shí)現(xiàn)品牌和營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

未來，朗怡將會(huì)繼續(xù)完善線上種草、聚客、引流，線下體驗(yàn)、服務(wù)、銷售等一系列營(yíng)銷方式，攜手經(jīng)銷商共同為消費(fèi)者帶來更好的衛(wèi)浴生活體驗(yàn)。

同時(shí)，臺(tái)州作為全國(guó)第一個(gè)智能馬桶蓋的誕生地，經(jīng)二十多年堅(jiān)守、創(chuàng)新，逐步發(fā)展成為我國(guó)起步最早、產(chǎn)量最大、企業(yè)最多、配套較全的智能馬桶產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。其中，椒江智能馬桶產(chǎn)能占臺(tái)州2/3以上，朗怡做為椒江智能馬桶的代表之一，旨在通過長(zhǎng)期的行業(yè)直播，讓更多的客戶能夠及時(shí)、全面的了解臺(tái)州智能馬桶，將這張“城市名片”更有效的傳達(dá)出去。

08.
對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展的展望

等到疫情過去，線下流量逐漸回歸，客流最終還會(huì)回到線下，但智能馬桶營(yíng)銷的趨勢(shì)必然是線上線下的有機(jī)結(jié)合和全面滲透。

智能馬桶直播將會(huì)成為一種新常態(tài)，通過直播在線上引流、蓄客，再到線下賣場(chǎng)門店體驗(yàn)、購(gòu)買，進(jìn)而推動(dòng)全行業(yè)的營(yíng)銷變革。