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像點套餐一樣打包整屋環(huán)保業(yè)之峰是怎樣做到的？

來源：家居百科時間：2020年06月19日 20:25

家是心靈的歸宿，是夢想的樂園，是溫馨的避風港……人們對家傾注了太多的情感，也因此對于家裝有了越來越多的要求，要時尚，要智能，要舒適，要便利，要安全……但如果要問“在裝修中，關注優(yōu)先級最高的是什么？”大部分的人都會選擇“環(huán)?！薄?/p>

有調查數(shù)據(jù)顯示，80%以上用戶裝修時愿意為環(huán)保買單，并且大多數(shù)人愿意為全屋環(huán)保多支付14%的費用?？梢钥闯觯h(huán)保已然成為家裝消費的新需求和新風口。不過，對于大多數(shù)家裝企業(yè)而言，如何通過產品升級滿足環(huán)保需求的升級，目前仍是一個系統(tǒng)性難題。

秉持“為難自己，成就客戶”的服務理念，在滿足客戶需求上，業(yè)之峰是一家極有“天賦”的公司。無論是“環(huán)保3重防護體系”，還是剛剛推出的“環(huán)保不達標，全額退款”，業(yè)之峰“中國環(huán)保家裝領跑者”的形象早已深入人心，也推動了全行業(yè)的環(huán)保進步。

從硬裝到入住業(yè)之峰的環(huán)保進階

對于環(huán)保的執(zhí)著，其實源于業(yè)之峰董事長張鈞自己的裝修經歷。在他剛開始從事裝修時，全行業(yè)的環(huán)保意識和技術都不強。在給自己家裝修試水時，張鈞使用了當時傳統(tǒng)的裝修工藝和材料，導致新家經過一年半的通風換氣才慢慢散味。這次慘痛經歷給了他很大震動：“家裝從業(yè)者都可能遇到環(huán)保問題，消費者又怎樣保障綠色家裝呢？”此后，業(yè)之峰就開始了關于家裝環(huán)保的一次次探索和升級！

2003年“健康快車”從釣魚臺國賓館駛出，業(yè)之峰在業(yè)內第一個提出環(huán)保裝修理念，在全國發(fā)起了“綠色風暴”行動。

2011年3月，業(yè)之峰獨家推出了“藍鉆環(huán)保工程”，囊括了“藍鉆工程”和“環(huán)保三重防護體系”兩大部分?！八{鉆工程”包含四大質量保障系統(tǒng)，是業(yè)之峰獨有的施工標準和工程管理理念，以卓越的工程質量和嚴格的管理規(guī)范聞名業(yè)內。而“環(huán)保三重防護體系”針對室內裝修污染的源頭問題，將環(huán)保落實到裝修的前中后期，實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣。兩大體系的結合以嚴謹規(guī)范的施工和環(huán)保系統(tǒng)，奠定了業(yè)之峰在家裝硬裝方面的環(huán)保領導者地位。

2019年8月，業(yè)之峰再次對環(huán)保家裝進行升級，提出“全屋空氣凈化整體解決方案” 。這次，業(yè)之峰成立了專業(yè)空氣凈化師團隊，并引進美國先進的空氣凈化產品，在室內空氣治理上實現(xiàn)“儀器檢測達標+體感零異味”的“雙驗收”效果。至此，業(yè)之峰有能力提供空氣治理的全方位服務了，也因此在實現(xiàn)房屋的“入住環(huán)?！鄙线~出了一大步。

九重金字塔守護家裝環(huán)保閉環(huán)

當人們對于環(huán)保的關注度越來越高，不少家裝企業(yè)和家居品牌也都紛紛開始宣傳產品達標。但即使各個產品都能做到環(huán)保達標，對于消費者而言，還面臨著“空間承載量”的問題。當家裝、家具、軟裝、窗簾等全部完成入場后，在一定量的室內空間中疊加，也會出現(xiàn)有害物質超標的情況。

為了攻克“累積污染”的難題，業(yè)之峰在原來的“環(huán)保三重防護體系”的基礎上進化出了“家裝環(huán)保九重金字塔”，守護全屋入住環(huán)保的承諾。金字塔的第1重和第2重是業(yè)之峰環(huán)保設計系統(tǒng)和環(huán)保材料準入標準及星級認證系統(tǒng)，嚴把設計與品質關，為之后家裝環(huán)保打下了基礎。而分段檢測，多次治理；專業(yè)的空氣凈化師團隊；以及全屋空氣凈化整體解決方案則構成了基礎之后的多重保障，在家裝全流程中發(fā)現(xiàn)、治理、凈化，給到消費者一個省心更安心的家。

2011年，業(yè)之峰通過了由國家生態(tài)環(huán)境部授權頒發(fā)的“十環(huán)認證”。作為被行業(yè)普遍認可的中國環(huán)境標志產品認證，“十環(huán)認證”意味著不僅符合環(huán)保要求，更能夠比同類產品更具有低毒少害、節(jié)約資源等優(yōu)勢。這一認證形成了業(yè)之峰金字塔的第6重保障。

集環(huán)保技術、產品研發(fā)、行業(yè)標準、技術規(guī)范制定及應用推廣于一體的業(yè)之峰環(huán)?？萍佳芯吭海约皹I(yè)之峰專注于環(huán)保行業(yè)23年的經驗，成就了業(yè)之峰品牌的“環(huán)保”基因，這也構成家裝環(huán)保的第7、8重守護。而“入住環(huán)保，終身維護”的承諾更是史無前例，在成為業(yè)之峰環(huán)保金字塔頂峰的同時，更是在全行業(yè)拔得頭籌，成為家裝領域的最強標準。

而科技先行，專屬設計，污染治理……九重金字塔相互監(jiān)督和支持，形成一個嚴密的有機體系，在技術、材料、治理、監(jiān)管、制度等形成了裝修前、裝修中，裝修后的環(huán)保閉環(huán)，讓更環(huán)保的家從這里開始！

從“心”出發(fā) 傾聽客戶的聲音

家裝環(huán)節(jié)、流程復雜，大部分消費者都難以弄清其過程，更遑論監(jiān)督、驗收環(huán)保標準。一旦出現(xiàn)問題，由于難以界定責任，也很難追責家裝企業(yè)。為此，業(yè)之峰推出了“十年質?！钡姆粘兄Z，并為每位客戶配備全程管家負責大大小小的各類事項。從開工到交付的整個過程中，客戶的省心、放心、順心真正落到實處。

“既然環(huán)保是消費之痛，業(yè)之峰就應該為客戶解決這一難題?！睒I(yè)之峰董事長張均認為，“為難自己、成就客戶”的價值觀是業(yè)之峰在環(huán)保家裝領域深耕23年之久的底氣。

享受到確定、透明、高品質的裝修服務，讓裝修從此變省心，這是消費者的理想，也是裝企在新時代引領行業(yè)創(chuàng)新的方向。而入住環(huán)保、十年質保、全程管家的推出正是基于解決消費者的痛點，在張鈞看來這是真正創(chuàng)造價值的方式，也激勵了業(yè)之峰的前進。

23年深耕環(huán)保家裝源于業(yè)之峰對于裝修行業(yè)的“專注”，但能長久走下來，離不開對于客戶和市場的“敬畏”。作為行業(yè)創(chuàng)新的引領者，每當“走不動”的時候，業(yè)之峰就會通過創(chuàng)新打開新的局面。而創(chuàng)新的動力源于傾聽客戶的聲音。對客戶有價值，才能獲得更深度的客戶信任，也正是與客戶建立起心與心的鏈接，成就了20多年來業(yè)之峰的由小變大。