首頁即時動態(tài) 老板電器315服務品質(zhì)升級—“烹飪更有趣、清潔更簡單”

老板電器315服務品質(zhì)升級—“烹飪更有趣、清潔更簡單”

來源：家居百科時間：2020年03月16日 14:21

??315來臨之際,廚電行業(yè)的眾多頑疾再次被推上風口浪尖,從良莠不齊的產(chǎn)品質(zhì)量到參差不齊的售后保障,無一不戳用戶痛點。特別是廚電領域的售后服務,每年315都會成為大眾的關注重點。在“消費者體驗為王”的時代,消費者更加重視售后服務體驗。因此,廚電企業(yè)除了要為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,還應提高服務質(zhì)量,才能打造企業(yè)的良好口碑,贏得市場和消費者認可。

??近年來,眾多廚電企業(yè)紛紛在售后服務領域發(fā)力,為用戶提供售前售后的系列服務。老板電器作為廚電行業(yè)的領軍者,在售后服務體系的建設方面也是有口皆碑,其一站式服務體驗涉及了廚房設計、廚電購置、安裝和保養(yǎng)等方方面面,處于行業(yè)領跑狀態(tài)。

??2020年3月份老板電器服務工作主要圍繞“用戶非常滿意服務創(chuàng)造價值”深入開展,結合老板電器3月份營銷主題:向往廚房節(jié),老板電器服務推出活動 “向往廚房節(jié)——烹飪更有趣清潔更簡單防疫更有效”。

??老板電器全國服務技術工程師通過嚴密的上門防護措施守護好自身與用戶的雙重健康安全:在上門全程中嚴格佩戴防護口罩,與用戶溝通保持1米以上距離,上門后用自備消毒濕巾或洗手液清洗雙手。服務全過程執(zhí)行科學防疫防護動作,通過專業(yè)的服務技能,贏得用戶信賴,樹立良好的服務印象,貫徹“防疫更有效”原則。保障自己健康安全的同時,也讓用戶安心無憂。