2020中國(guó)建博會(huì) | 友邦吊頂徐方云:推動(dòng)數(shù)字化變革,做出感動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品
7月8-11日,作為大家居建裝行業(yè)全球規(guī)模最大的展會(huì),中國(guó)建博會(huì)受到了各方熱切關(guān)注,可以說(shuō)點(diǎn)燃了行業(yè)下半年的熱情。來(lái)自全國(guó)24個(gè)?。ㄊ?、自治區(qū))的近1600家企業(yè)忙碌起來(lái),不少“首發(fā)款”“新戰(zhàn)略”“黑科技”在這里亮相。
本次展會(huì)上,友邦吊頂亮相了第3代客廳吊頂方長(zhǎng)系列新品,其巧妙的撞色拼接與分區(qū)設(shè)計(jì)吸引了不少參展商駐足。網(wǎng)易家居現(xiàn)場(chǎng)采訪了友邦吊頂市場(chǎng)部長(zhǎng)徐方云,以下為專訪實(shí)錄:
【網(wǎng)易家居】:我留意到展館內(nèi)展出不僅展出了吊頂產(chǎn)品,還有背景墻產(chǎn)品,請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下這些新品。
【徐方云】:對(duì)于友邦的印象,大家耳熟能詳?shù)氖且粋€(gè)傳統(tǒng)的做吊頂?shù)钠髽I(yè),其實(shí),我們友邦在2017年已經(jīng)由單純做吊頂產(chǎn)品,改為做頂墻一體的解決方案,從而希望能夠給用戶帶來(lái)從頂?shù)綁φ麄€(gè)套系的解決方案。
在這次建博會(huì),除了第3代客廳吊頂方長(zhǎng)系列新品,我們的功能背景墻也很有特點(diǎn),在墻面單一的平面上附加了很多功能進(jìn)去,比如沙發(fā)背景墻可以畫一些壁畫,還可以有儲(chǔ)物的功能,電視機(jī)的背景墻也可以做儲(chǔ)物的功能。在墻面產(chǎn)品上打造功能儲(chǔ)藏其實(shí)是存在一定難度的,這跟它的結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系,另外,友邦在這一在功能墻面研發(fā)領(lǐng)域上已經(jīng)擁有200多項(xiàng)專利技術(shù)。
【網(wǎng)易家居】:網(wǎng)易本次的建博會(huì)報(bào)道主題是“健康家居 源力釋放”。疫情也會(huì)引起大家對(duì)健康家居、健康板材的關(guān)注。友邦吊頂很多款產(chǎn)品用的是5K木,您認(rèn)為健康對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是否為增長(zhǎng)點(diǎn)?
【徐方云】:從2004年,友邦的產(chǎn)品研發(fā)初衷一直都是要做出感動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品。在消費(fèi)者生活水平的提高以及疫情的影響之下,健康其實(shí)已經(jīng)慢慢成為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的一個(gè)核心點(diǎn)了,同樣,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),也倒逼我們必須將健康植入到每一款產(chǎn)品里。舉一個(gè)例子,我們的兒童擦擦墻的核心點(diǎn)就是易清潔、環(huán)保,可以作為小孩子隨意畫畫創(chuàng)作的一個(gè)場(chǎng)所,畫完之可以隨時(shí)擦掉,而且這款墻面用的是醫(yī)用材料,沒(méi)有甲醛的污染。
【網(wǎng)易家居】:疫情期間,友邦吊頂也做了直播賣貨,請(qǐng)問(wèn)友邦有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享呢?
【徐方云】:首先,我們友邦在2019年就把直播定位為一個(gè)非常好的、能夠跟顧客交互的窗口,受今年疫情影響,友邦在直播的布局與腳步也加快了不少。在開年的時(shí)候,我們總部連續(xù)做了將近十多場(chǎng)直播活動(dòng),另外全國(guó)經(jīng)銷商加起來(lái)的直播場(chǎng)次可達(dá)到一千多場(chǎng),總體而言,直播給我們的線下經(jīng)銷商帶來(lái)了一定數(shù)量的意向用戶信息,后續(xù)就由經(jīng)銷商再去做聯(lián)系,做服務(wù)。另外,因?yàn)橹辈ブ缶蜁?huì)涉及到交付、售后、服務(wù)等一系列環(huán)節(jié),友邦也會(huì)繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化變革,提高效率。
【網(wǎng)易家居】:謝謝您接受采訪!
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