史上最強售后服務,愛閣工房誓要打贏服務這一戰(zhàn)!
在信息化發(fā)展的今天,對于絕大多數(shù)服務業(yè)或是服務相關行業(yè)來說,服務水平的高低成為了他們在各自領域立足和發(fā)展的重要因素。對于全屋定制行業(yè)來說也是如此,用戶的口碑和評價往往與企業(yè)的服務質(zhì)量密不可分。良好的口碑更像是一個品牌無形卻強有力的免費廣告,再多的精美圖片,再美再細致的文字描述,都比不上客戶的一句真真切切的滿意。
愛閣工體的全屋定制家居企業(yè)??偛可a(chǎn)基地位于中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧市良慶區(qū)房全屋定制成立于2003年,是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、 銷售、服務為一,建筑面積超40000平方米,并建立了2000㎡的家居生活體驗中心。
17年發(fā)展以來,愛閣工房培養(yǎng)了一支專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、設計、安裝、服務團隊,擁有員工600多人。多年來一直堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)信仰,使得客戶在接受服務的過程中,獲得專業(yè)、高效、全面的高品質(zhì)售后服務。
除此之外,愛閣工房全屋定制緊跟智能化發(fā)展步伐,引進德國豪邁、意大利比亞斯等世界一流的生產(chǎn)設備,確保產(chǎn)品從設計、開料、裁切、表面處理、裝配、運輸、安裝到服務每一環(huán)節(jié)都做到最好。再配合上愛閣工房安裝服務,由專業(yè)的安裝人員經(jīng)過培訓后上崗,為每一位客戶兌現(xiàn)“精工品質(zhì),高質(zhì)交付”的承諾。
值得慶祝的是,愛閣工房的高品質(zhì)服務使得客戶滿意度連續(xù)5年大幅度提升,并且在今年復工后不久便受到了眾多客戶的好評回執(zhí)。17年來,愛閣工房在飛速發(fā)展的同時服務了各式各樣的客戶,累積了非常多的客戶評價。讓我們來看一看這些客戶是如何評價愛閣工房的。
眾多客戶的好評回執(zhí)證明了愛閣工房是值得消費者信賴的全屋定制品牌。這些成果要歸功于愛閣工房所打造的“5年質(zhì)保,終身維護,48小時服務到家”的售后服務體系。盡管先前由于疫情面臨著很大的挑戰(zhàn),給整個行業(yè)帶來了一系列的不便利,但愛閣工房仍然盡自己最大的努力和誠意服務于客戶,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的,最滿意的一體化家裝服務。
在過去的十七年里,愛閣工房在不斷的優(yōu)化自己的服務團隊,制定標準化的服務流程,并完善一系列售后保障服務。在未來,愛閣工房將會繼續(xù)秉持“以客戶為中心,以奮斗者為本”的經(jīng)營理念,持續(xù)向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、一體化的解決方案及人性化的家居綜合服務,成為能夠使每一個所服務客戶滿意的全屋定制家裝品牌,誓要打贏服務這一戰(zhàn)。
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