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海爾、AQUA雙品牌增幅17%,憑什么成為日本最具競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)家電品牌?

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年08月07日 11:02

自日本全境解除緊急狀態(tài)后,疫情出現(xiàn)明顯反彈,日本多家家電企業(yè)再次陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī):線下門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間被迫縮短、入店客流量同比下滑10%以上。與不景氣的線下渠道相對(duì),海爾日本與AQUA雙品牌抓住用戶痛點(diǎn)并積極轉(zhuǎn)型線上,7月份反增17%,1.5倍行業(yè)增速,成為日本最具競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)家電品牌。

聚焦細(xì)分品類(lèi),冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、冷柜均倍速于行業(yè)增長(zhǎng)。具體來(lái)看,冰箱整體增幅28%,其中超大型、大型分別增幅22%、96%;變頻全自動(dòng)立式洗衣機(jī)、干衣機(jī)逆增27%、44%;冷柜增幅128%,以超40%的份額連續(xù)3個(gè)月位居市場(chǎng)第一。

這些增長(zhǎng)是海爾智家堅(jiān)持高端品牌戰(zhàn)略的顯現(xiàn)。疫情期間,用戶的生活習(xí)慣和需求都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。海爾日本各品類(lèi)第一時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整,以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行高端產(chǎn)品投放和場(chǎng)景布局。比如,冷柜團(tuán)隊(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一方面,特殊時(shí)期不少用戶養(yǎng)成了囤貨習(xí)慣;另一方面,由于居家隔離,當(dāng)?shù)厝讼彩车纳~(yú)片等無(wú)法前往料理店享用,也很難在家中保存、處理。對(duì)此,海爾冷柜發(fā)布280L大冷凍立式新品冷柜,多溫區(qū)調(diào)控能滿足不同家庭的差異化存儲(chǔ)場(chǎng)景。

考慮到疫情期間線下活動(dòng)基本暫停,海爾日本還積極利用各社交媒體開(kāi)展線上交互活動(dòng),為用戶帶來(lái)沉浸式的場(chǎng)景體驗(yàn)。例如,海爾日本在Facebook、Twitter等平臺(tái)開(kāi)展一系列交互活動(dòng),既展示了產(chǎn)品功能和使用場(chǎng)景,又豐富了用戶生活。此外,AQUA還在YouTube平臺(tái)邀請(qǐng)視頻博主發(fā)布TZ冰箱從送貨上門(mén)到講解使用的全流程視頻,讓超薄、大容量的TZ冰箱打造的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)更直觀的呈現(xiàn)給用戶。

作為中國(guó)品牌全球化的先行者,海爾智家在日本將繼續(xù)通過(guò)Haier+AQUA雙品牌協(xié)同,持續(xù)深耕用戶的差異化需求,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的生活需求,創(chuàng)建全球引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

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