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換新無憂,美的灶具締造行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

來源:家居百科 時間:2020年08月10日 09:43

隨著消費(fèi)水平的逐漸升級,人們對于家電的選擇和要求有了全新的認(rèn)知。廚電、小家電等出現(xiàn)了快速的增長趨勢,而燃?xì)庠钭鳛榧抑袕N房必不可少的家電之一,其產(chǎn)品的更新迭代以及售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)提高,是眾多消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

面對新時代的不同用戶需求,市場需盡快找到產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn),才能滿足目前日益增多的消費(fèi)者需求。

好的產(chǎn)品是企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的方向,差異化服務(wù)更是提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。隨著人們消費(fèi)觀念的改變,廚電換裝服務(wù)已經(jīng)成為了新的消費(fèi)趨勢,燃?xì)庠町a(chǎn)品經(jīng)過數(shù)代更迭,整個換裝市場的發(fā)展超出預(yù)期。

美的作為國電行業(yè)大品牌,針對市場需求及消費(fèi)者痛點(diǎn),從消費(fèi)者產(chǎn)品換新服務(wù)需求出發(fā),不斷優(yōu)化自身高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù),目前美的灶具換新服務(wù)持續(xù)在推行,贏得了廣大消費(fèi)者的信賴。

開孔更自由,安裝更輕松

當(dāng)給廚房灶具換裝時,你是否會遇到以下難題:

原有的燃?xì)庠铋_孔尺寸太小或太大,無法適配新的灶具,導(dǎo)致無法安裝或是影響廚房美觀度,最終面臨著重復(fù)退換貨的問題。安裝團(tuán)隊無法免費(fèi)提供擴(kuò)孔服務(wù),導(dǎo)致灶具換裝體驗(yàn)度差。

想用戶所想,解用戶之憂,是美的的服務(wù)宗旨。開孔尺寸過大,美的灶具產(chǎn)品可加裝支架,輕松解決開孔尺寸過大的問題。

若是開孔尺寸太小,不匹配也不用擔(dān)心,凡購買美的指定型號灶具,即可享受免費(fèi)開孔、擴(kuò)孔服務(wù),此人性化服務(wù)充分解決消費(fèi)者灶具安裝開孔難題,為消費(fèi)者帶來了非常便捷的用戶體驗(yàn)。

全系列多款灶具,總有一款適合你

目前市場上的灶具類型非常多,功能描述千篇一律,眾多消費(fèi)者在選購灶具時經(jīng)常會陷入糾結(jié)的局面。每個家庭都有不同的烹飪習(xí)慣,對于不同的消費(fèi)者使用需求,美的灶具研發(fā)生產(chǎn)了火候精準(zhǔn)掌控的精控灶,火力高效加持的聚能灶,還原最具煙火味的炭火灶,以及電磁爐+燃?xì)庠铍p合一的氣電灶等系列產(chǎn)品,無論你是廚房小白還是高能大廚,美的灶具全系列產(chǎn)品,讓每個家庭都能輕松選擇適合自家廚房的灶具,全系列產(chǎn)品,總有一款適合你。

世界500強(qiáng)高品質(zhì),優(yōu)質(zhì)售后放心選

目前灶具市場良莠不齊,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是影響品牌口碑的關(guān)鍵。美的作為世界500強(qiáng)企業(yè),一直追求為消費(fèi)者尋求更貼心的售后服務(wù),一直朝更高水準(zhǔn)的售后服務(wù)發(fā)展和完善。從2018年11月1日起,美的灶具全線產(chǎn)品整機(jī)包修時間從3年延長到6年,售后包修時長遠(yuǎn)超消費(fèi)者的期待值。同時,美的擁有強(qiáng)勁的品牌綜合服務(wù)能力,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國各地4000家,售后安心無憂。

為了更貼合國質(zhì)消費(fèi)的換新需求,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者體驗(yàn)換新無憂,美的灶具不斷升級,完善售前售后服務(wù)。8月1日-9月30日,推出“美的灶具煥新季”活動——灶具不將就,換裝不用愁。除了以上服務(wù)外,更有以舊抵新,舊機(jī)補(bǔ)貼等福利:

美的品牌舊機(jī)抵扣新機(jī)10%,其他品牌舊機(jī)可以抵扣新機(jī)5%,憑借舊機(jī)圖片及新機(jī)安裝圖片即可聯(lián)系客服返現(xiàn)。

另外,買指定燃?xì)庠钸€可以獲得10%煙機(jī)優(yōu)惠券,“買灶具得煙機(jī)”,活動福利不斷,千萬不要錯過。

本次美的“灶具煥新季”活動,旨在以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最實(shí)惠的價格驚喜惠民,滿足消費(fèi)者家電換新所需。將用戶從燃?xì)庠顡Q裝難題中徹底解放,讓選購、安裝、售后服務(wù)成為一個完整的服務(wù)閉環(huán),搶占市場先機(jī),真正做到換裝無憂。全方位打造一場灶具“換新風(fēng)暴”,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費(fèi)者更加放心無憂購買產(chǎn)品。

同時這次活動還將在8月26日, 淘寶美的廚房電器旗艦店直播間開啟福利大放送活動,有更多驚喜等著大家~

8月26日,一起關(guān)注淘寶美的廚房電器旗艦店,鎖定美的“灶具煥新季”直播活動,共同體驗(yàn)更專業(yè),人性化的產(chǎn)品售后服務(wù)。此次美的“灶具煥新季”活動,從用戶出發(fā),多重服務(wù)惠民福利,全方位回饋消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者灶具換新及消費(fèi)升級所需,為廣大消費(fèi)者帶來更具品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。

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