美的安得智聯(lián)強(qiáng)化物流自動(dòng)化,定基未來(lái)新基建啟示錄

??引言

??2020年3月,國(guó)家決定加快推進(jìn)新基建,核心重點(diǎn)5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域;關(guān)鍵詞是高端化、數(shù)字化、互聯(lián)化、智能化。

??而早在2019年,美的集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波便曾表示,技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),并積極開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)研究與建設(shè),推出M.IoT平臺(tái);今年更進(jìn)一步,將“全面數(shù)字化、全面智能化”提升至集團(tuán)核心戰(zhàn)略,視為美的創(chuàng)新變革的重中之重。據(jù)了解,美的數(shù)字化改革并不是停留在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上,而是圍繞研發(fā)端、生產(chǎn)設(shè)備端、供應(yīng)鏈端、業(yè)務(wù)端、物流端和用戶端的全價(jià)值鏈構(gòu)建。這也是美的定基未來(lái)數(shù)十年的新基建。

??自互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的電商帶動(dòng)一波商流之后,線上銷售成了主渠道,但在今天這個(gè)數(shù)字零售時(shí)代,線上線下全渠道已是如今不可忽視的趨勢(shì),它是商家打造未來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。因此,越來(lái)越多商家正在打造B2B2C&B2C優(yōu)勢(shì),逐步形成S2B2C端到端的供應(yīng)鏈,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)終端。但沒(méi)那么簡(jiǎn)單,而大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,為我們指明了方向。

??數(shù)字化已經(jīng)成為所有從業(yè)者的一個(gè)共識(shí),它既是物流行業(yè)發(fā)展的方向,也是物流行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和基礎(chǔ)。據(jù)介紹,安得智聯(lián)數(shù)字化建設(shè)便將從倉(cāng)干配網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、構(gòu)建開(kāi)放共享生態(tài)體系這兩方面尋求突破。

??以數(shù)字化提升倉(cāng)干配網(wǎng)絡(luò)效率

??近幾年,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道弊端越來(lái)越明顯——層層訂貨下的庫(kù)存牛鞭效應(yīng),導(dǎo)致渠道庫(kù)存積壓、成本高企;品牌商無(wú)法直接了解用戶體驗(yàn)及需求,并進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化;傳統(tǒng)渠道與電商等新渠道之間缺乏融合與協(xié)同。

??早在2015年,安得智聯(lián)便承接美的集團(tuán)T+3一盤(pán)貨戰(zhàn)略。美的集團(tuán)在全國(guó)各營(yíng)銷中心、代理商、分銷商的倉(cāng)庫(kù)與庫(kù)存,均由安得進(jìn)行統(tǒng)一的管理、配送。期間,安得打破原有渠道多個(gè)節(jié)點(diǎn)層層分撥的模式,逐漸打造出更符合制造業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)F2B2b2c倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)。

??其核心是安得通過(guò)數(shù)字化信息系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)多渠道庫(kù)存數(shù)據(jù)的一體化管控,將信息流、資金流及實(shí)物流完全拉通。

??物流管理的核心制高點(diǎn)在于庫(kù)存效率的提升。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)下,安得通過(guò)縮短中間鏈條,整合全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)資源,推動(dòng)倉(cāng)配BC融合,實(shí)現(xiàn)資源聚集,流量集拼,最大程度地發(fā)揮了聚合效應(yīng),真正實(shí)現(xiàn)線上線下的一盤(pán)貨,最大限度降低企業(yè)的庫(kù)存占用,滿足在途貨物全程可視化管控需求的同時(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基于用戶需求的快速履約與交付。

??經(jīng)過(guò)幾年變革,在承載其全渠道庫(kù)存管理的基礎(chǔ)上,安得用117個(gè)倉(cāng)庫(kù)便滿足了原有2244個(gè)倉(cāng)庫(kù)所需的庫(kù)存及需求,客戶訂單交付周期從45天縮短到20天,客戶訂單交付周期從51天縮短到35天,提升了31%;還能隨時(shí)動(dòng)態(tài)了解庫(kù)存的分布及庫(kù)齡狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了信息流、實(shí)物流及線上線下物流的統(tǒng)一,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)分銷商受益頗多。

??近期,安得智聯(lián)總經(jīng)理梁鵬飛對(duì)安得四個(gè)核心能力建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)和指導(dǎo)。

??在運(yùn)力中心建設(shè)上,目前安得正重點(diǎn)基于機(jī)器學(xué)習(xí)及運(yùn)籌學(xué)算法優(yōu)化的配送網(wǎng)絡(luò),打造新運(yùn)力模式;在專線化運(yùn)營(yíng)、城配落地配上(安得已擁有30-40億城配業(yè)務(wù)規(guī)模),安得將依托5G、IoT、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)進(jìn)行調(diào)度優(yōu)化,以滿足全鏈路業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、移動(dòng)化作為管控手段;在物流云平臺(tái)上,通過(guò)數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運(yùn)力等模塊,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、可追溯的管理服務(wù)。

??以數(shù)字化鏈接上下游,構(gòu)建開(kāi)放共享生態(tài)

??如今,單打獨(dú)斗的生存方式已不合適,單靠某個(gè)物流企業(yè)或某些倉(cāng)庫(kù)、車輛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)撐不起未來(lái)發(fā)展的。

??其正確的打開(kāi)方式是,讓更多物流公司、更多倉(cāng)庫(kù)、更多車輛、更多人連接在一起,不搞封閉的物流體系,建設(shè)開(kāi)放而有機(jī)協(xié)作的供應(yīng)鏈體系。我們從近幾年業(yè)內(nèi)知名企業(yè)如火如荼地建設(shè)自己的生態(tài)圈便可窺見(jiàn)一番,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能力上的社會(huì)化協(xié)同,這也是布局未來(lái)新基建的重要一環(huán)。

??安得亦是,正利用數(shù)字化能力讓各個(gè)環(huán)節(jié)更高效協(xié)同。

??在商業(yè)業(yè)態(tài)上,在數(shù)字化零售的趨勢(shì)下,安得通過(guò)數(shù)字化將美的及其它品牌線上線下一盤(pán)貨的聯(lián)合。

??在貨源上,安得還針對(duì)貨主建立了一個(gè)開(kāi)放共享的生態(tài)平臺(tái),這也是美的數(shù)字化平臺(tái)規(guī)劃的一部分,結(jié)合美的商業(yè)實(shí)踐和渠道、物流及金融服務(wù)能力,搭建商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為社會(huì)企業(yè)提供SaaS服務(wù)。

??在這個(gè)生態(tài)里,安得作為甲乙雙方角色,除自帶美的平臺(tái)商流之外,還與400多家優(yōu)質(zhì)貨主企業(yè)合作以加快整合更多外部業(yè)務(wù)流量,為其提供端到端一體化解決方案的同時(shí),減少貨主IT資源投入及提高系統(tǒng)應(yīng)用成功率,可快速實(shí)現(xiàn)物流全程可視化、數(shù)字化、移動(dòng)化。

??據(jù)悉,美的集團(tuán)物流IT系統(tǒng)獨(dú)立于制造事業(yè)部隸屬于安得智聯(lián),目前已有200人物流IT團(tuán)隊(duì),年投入超過(guò)4000萬(wàn)。

??在供應(yīng)商上,為滿足服務(wù)散貨市場(chǎng)的需求,安得開(kāi)啟優(yōu)質(zhì)專線合作計(jì)劃及首選零擔(dān)新業(yè)務(wù)合作伙伴工作。目前,安得已擁有10億+零擔(dān)業(yè)務(wù)規(guī)模,200條+精品線路和200人+營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí),美的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)也為供應(yīng)商的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

??如通過(guò)數(shù)字化規(guī)范流程,采用智能排線、智能調(diào)度等方式,根據(jù)收貨方地址、收貨時(shí)間、成本、里程及路況預(yù)測(cè)等規(guī)劃最優(yōu)路線,提升排單效率;從訂單錄入自動(dòng)生成派車單開(kāi)始,到線路規(guī)劃,車輛安排,貨物位置、狀態(tài)等在途信息直至到交付狀態(tài)的信息,收貨人可隨時(shí)查詢并進(jìn)行實(shí)時(shí)把控……

??近幾年,安得以數(shù)字化提升倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)效率,并逐漸向社會(huì)開(kāi)放生態(tài),以數(shù)字化能力連接社會(huì),這是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇,也是美的安得定基未來(lái)數(shù)十年的新基建。

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