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網(wǎng)易X名家具展專訪|康耐登劉丞翰：向內(nèi)求，把產(chǎn)品做到極致

來源：家居百科時間：2020年08月10日 17:41

網(wǎng)易家居報道：

8月18日-8月22日，第43/44屆國際名家具（東莞）展覽會將在東莞厚街廣東現(xiàn)代國際展覽中心盛大開幕。作為中國家居行業(yè)的風向標之一，國際名家具展匯集了1500多國際國內(nèi)一線品牌，并攜手家居企業(yè)跨界融合，為行業(yè)發(fā)展聚勢賦能，推動、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。

在房地產(chǎn)商、企業(yè)和消費者多方因素的共同作用下，整裝已呈爆發(fā)之勢，在本屆名家具展中，多數(shù)頭部品牌已展開探索實踐，而究竟怎樣才能撬動整裝的增長引擎？網(wǎng)易X名家具展特別策劃以“入局整裝探尋新增長”為主題的系列專訪，邀約家居領(lǐng)軍人物對行業(yè)變革走向、整裝發(fā)展趨勢、企業(yè)經(jīng)營模式等問題進行探討。

近日，網(wǎng)易家居采訪了康耐登（展位號：9號館2B10）品牌創(chuàng)始人兼首席設(shè)計師劉丞翰，與之探討整裝趨勢下企業(yè)如何轉(zhuǎn)型以及康耐登未來發(fā)展規(guī)劃等問題。在他看來，面對市場變化，企業(yè)可以調(diào)整風格，但無論原來是做沙發(fā)、床墊還是實木類產(chǎn)品的，都要把產(chǎn)品做到極致。

以下為專訪實錄：

網(wǎng)易家居：由于更接近消費者，整裝作為精裝修之后的流量入口，近幾年受到追捧。您如何看待整裝？

康耐登劉丞翰：整裝的專業(yè)性非常強，現(xiàn)在所有的定制企業(yè)都在往這個方向發(fā)展。對剛?cè)胄械钠髽I(yè)，我覺得我還是不建議。企業(yè)還是要在原有的產(chǎn)品端里面來下功夫，不要說所有人都往整裝這個方向擠。因為優(yōu)秀的、高端的客戶都是在設(shè)計公司手里，很多設(shè)計師公司已經(jīng)跟客人建立了很強的信任度了，我更傾向于讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。

從區(qū)域劃分來看，東莞主要都是做成品家具為主的，廣州是做定制、整裝的。對于做產(chǎn)品的企業(yè)，它要做整裝的產(chǎn)品，產(chǎn)品端不是難度，關(guān)鍵的難度在于銷售端。在銷售端，它原來的銷售體系轉(zhuǎn)型是比較艱難的。

整裝是趨勢、入口，但我們做成品家具的，并不是已經(jīng)沒有機會了。就像我們今年一樣，我們疫情之前落下的業(yè)績，在上個月已經(jīng)填滿了，這個月就已經(jīng)開始在跑正增長了。

面對市場變化，企業(yè)可以調(diào)整風格，但無論原來是做沙發(fā)、床墊還是實木類產(chǎn)品的，都要把產(chǎn)品做到極致。整裝是風口沒錯，但是你要把它真正地變成你的企業(yè)利潤的貢獻來源的話，這個時間會很長。

網(wǎng)易家居：行業(yè)分化趨勢明顯，在大而全、小而專的賽道之間，貴企業(yè)如何進行選擇？

康耐登劉丞翰：我們會選擇小而專賽道。我們對康耐登產(chǎn)品做了更高度的聚焦，我們要繼續(xù)堅守我們的品牌核心，一流的選材（健康），一流的品質(zhì)（耐用），一流的設(shè)計（摩登）。做行業(yè)領(lǐng)先是我們的目標，現(xiàn)在一個康耐登實木功能系列，一個璞睿時尚紅木系列。一個是抓住了胡桃木配皮沙發(fā)的第一的位置，一個是抓住了時尚紅木第一的位置，等于我們做了兩個細分市場的第一。

那我要做的事情就是——把這個第一復(fù)制到全中國每一個城市，這個體量就已經(jīng)相當可觀了。

網(wǎng)易家居：您會考慮去做一些跟整裝相關(guān)的渠道拓展嗎？

康耐登劉丞翰：整裝的話，我們的規(guī)劃會依托于現(xiàn)有的產(chǎn)品核心，因為現(xiàn)在我們就有這樣的消費需求，比如說胡桃木的、全實木的這些衣柜和定制的產(chǎn)品，這些我們現(xiàn)在是計劃做的。

因為站在設(shè)計師的角度，我們應(yīng)該是看行業(yè)的空白點。沒有人做的，我們?nèi)プ?，并且可以努力做到第一，并在這基礎(chǔ)上復(fù)制。

網(wǎng)易家居：現(xiàn)在渠道同質(zhì)化非常嚴重，康耐登未來幾年會把渠道的這個布局放在什么位置？另外一個就是市場的下沉，是不是也會有相應(yīng)的動作？

康耐登劉丞翰：渠道是這樣的，從我們產(chǎn)品端來講，我們主要依托的還是賣場。

賣場今年是一個分水嶺。手里面有好產(chǎn)品的品牌越來越會被賣場主動邀約索求了。

對于平臺來講，它現(xiàn)在已經(jīng)意識到好產(chǎn)品對它的重要性了。因為差的那些東西，人家可能都不做了，因為它活不下去。這個對于想做好產(chǎn)品的企業(yè)是一個機會。

網(wǎng)易家居：當下行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈?？的偷侨绾未_定自己的特色和優(yōu)勢？

康耐登劉丞翰：這基于我們做設(shè)計的角度，設(shè)計師歸根到底就是做差異。所以，對于我們家居行業(yè)來講，就是要求我們主抓產(chǎn)品。每個企業(yè)都有一個產(chǎn)品的拍板人，有的是老板，有的是它的首席設(shè)計師。他要去找市場上的空檔?？的偷堑奶厣褪且恢痹谧霾町悾瑢ふ铱諜n。

經(jīng)過這次疫情，大部分原來跟風的、靠低價的這種企業(yè)可能這一次就要退出江湖了。

網(wǎng)易家居：在經(jīng)濟復(fù)蘇的拐點，行業(yè)都在求增長。在您看來，當下行業(yè)存在哪些風口？

康耐登劉丞翰：這次疫情對于我們這個行業(yè)來講，我們還是比較幸運的。因為裝修需求并沒有消失，它是受疫情的影響，房子裝修滯后了。到了下半年，就從現(xiàn)在開始，我們明顯地感覺到需求的爆發(fā)。

上半年也要給我們的一些賣場點個贊，他們也做出了大的讓利，讓經(jīng)銷商挺過了這個難關(guān)。到了下半年，也就是他們回報的時候了，因為這個需求都會到門店來兌現(xiàn)。這個是從大的角度而言。

站在消費者的端口，通過這次事件，消費者原來的想法發(fā)生了改變，在家居消費過程中會更加選擇“不將就”——我要么就別買了，要買就買最好的。所以，買家具不將就會成為下半年中高端消費者主要的行為特點。

網(wǎng)易家居：接下來有什么樣的目標跟規(guī)劃嗎？

康耐登劉丞翰：一流的選材，一流的品質(zhì)，一流的設(shè)計，這是我們的品牌核心，也是指引我們的方向，我們會按照現(xiàn)在的這個方向來走——把產(chǎn)品做到極致。

我們也是通過我們自身的現(xiàn)身說法，給行業(yè)的企業(yè)一個思考，就是要向內(nèi)求，把產(chǎn)品往深度做，把產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計做到極致，把門店服務(wù)做到更好，把核心能力鍛造到更強，以核心能力為支撐，因勢而為，打造企業(yè)的核心競爭力。

從康耐登劉丞翰的采訪中，我們清晰地理解到，其實不管在劇烈分化的細分市場競爭里，還是在搶爭份額的大家居跨界比賽中，把產(chǎn)品做到極致，把自己的品牌做專，把自己的渠道做好，一樣可成為被消費者所接受、喜愛、追捧的商品乃至品牌IP，在整裝當?shù)赖臅r代，這是具有制造領(lǐng)先優(yōu)勢的傳統(tǒng)家具企業(yè)可以選擇的正道之一。

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