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?慕思床墊:探索家居產(chǎn)業(yè)后疫情時代新邊界

來源:家居百科 時間:2020年08月14日 12:31

以線下為主的家居行業(yè),因為一場突如其來的疫情,加速了行業(yè)變革的步伐。

全球經(jīng)濟增長趨緩,中國房地產(chǎn)業(yè)面臨調(diào)控,線下營銷固有弊端等等因素結合在一起,促使行業(yè)走到了改變的時刻。

慕思集團等行業(yè)知名企業(yè)面對變化與挑戰(zhàn),也迅速相繼做出了一些行業(yè)調(diào)整,與戰(zhàn)略部署。仔細研究種種布局與籌謀,不難發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,那就是隨著技術的日趨完善,智能及互聯(lián)網(wǎng)模式將成為家居企業(yè)的主流選擇。

業(yè)內(nèi)人士稱,這些部署背后,實際上是一場轟轟烈烈的家居行業(yè)后疫情時代的自我革新運動。

1. 重重困境,行業(yè)尋求變革

行業(yè)的每一次變革,往往由重大事件開始。

因疫情的關系,很多公共場所實行人流管制,使得原本非常依賴線下賣場的家居行業(yè),必須接受行業(yè)變革迫在眉睫的事實。

被譽為是行業(yè)需求旺季的第一季度,成為今年行業(yè)的低點,業(yè)績也因為疫情的影響,出現(xiàn)了一個明顯的停滯。

在這些表象下面,令行業(yè)更為擔心的是,公開數(shù)據(jù)顯示,2018 年起,國內(nèi)家居市場整體告別高速增長,呈現(xiàn)低速增長甚至負增長的態(tài)勢。家裝市場也正式從增量市場進入存量競爭。疫情讓原本就存在發(fā)展痛點的家裝產(chǎn)業(yè)更加迫切需要改革。 

事實上,早在疫情之前,經(jīng)歷了 30 年草莽發(fā)展的中國家居行業(yè),已經(jīng)在逐漸轉(zhuǎn)型當中,并且已經(jīng)意識到了,如今中國人的生活方式和生活理念都發(fā)生了變革,家居從設計到采購,都有了新的需求。 

慕思集團一位負責人在接受周天財經(jīng)采訪時表示,其實疫情對行業(yè)的影響,主要是延遲部分消費,等待疫情恢復之后,這些消費也會慢慢回來,相反,我們需要注意的 是,此次疫情中市場上的消費者對于家居行業(yè)出現(xiàn)了新的期待,比如健康居家環(huán)境這一需求。

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對于行業(yè)而言,真正需要解決的問題,是如何迎合消費者新的消費需求,突發(fā)而至的疫情,提高了人們對于健康的需求及重視,對于產(chǎn)品端而言,該需要如何消化這些需求;是否可以借助互聯(lián)網(wǎng)時代的新的商業(yè)模式,改革一直以來固守線下的家居產(chǎn)業(yè),從而解決需求端和供給端的矛盾。 

一些企業(yè)率先做出了自己的反應。

2.逆勢而上,慕思探路新模式

一旦線下的銷售渠道受到了影響,家居行業(yè)該如何實現(xiàn)快速響應?

被譽為是中國家居行業(yè)晴雨表及風向標之稱的廣州建博會,在今年 7 月也出現(xiàn)了一些變化,值得市場關注與思考。在這場生態(tài)大會上,“互聯(lián)網(wǎng)化”及“數(shù)字化”等關鍵詞,成為聚集在一起的家裝企業(yè)人士的口頭語。

作為家居企業(yè)巨頭的慕思集團也正在通過探路“互聯(lián)網(wǎng)”及“數(shù)字化”尋找家居產(chǎn)業(yè)營銷新邊界。那么,家居行業(yè)究竟該如何“互聯(lián)網(wǎng)”化及“數(shù)字化”呢?

李佳琦及薇婭等為代表刮起的直播風潮,注定會成為中國 2020 年的商業(yè)關鍵詞之一。作為傳統(tǒng)的家居行業(yè),其實也早已融入了這一新的商業(yè)模式。

不久前,慕思攜手皇派門窗以“健康中國,聯(lián)合鉅惠”為主題,開啟了為期三天的全國直播活動。此次活動被譽為是行業(yè)一場盛事,因為這是家居行業(yè)首次兩家企業(yè)巨頭聯(lián)合合體直播。

慕思集團負責人表示,面對疫情危機,我們積極調(diào)整營銷策略,早在今年 3 月份,就通過一場線上線下聯(lián)動的網(wǎng)絡直播成功斬獲了 15 萬+的訂單。這個數(shù)字可以說是行業(yè)奇跡,同時也給面臨轉(zhuǎn)型的家居行業(yè)吃了一顆定心丸。除了慕思集團等巨頭企業(yè)之外,紅星美凱龍,居然之家等也紛紛試水了直播。

對于企業(yè)巨頭們紛紛試水直播這一大趨勢,業(yè)內(nèi)人士表示,其實家居行業(yè)的直播,相比其他行業(yè)還是有很大區(qū)別的,因為通過直播直接線上購買,在家居行業(yè)來說難度還是比較大,但是借助直播這種技術,是對線下銷售的補充,同時也為家居行業(yè)的營銷模式有了新的想象空間。

慕思集團總裁姚吉慶表示,線上銷售與線下銷售不存在沖突,甚至可能會在一段時期內(nèi)成為家居行業(yè)銷售新常態(tài)。

這一論斷得到了許多專業(yè)人士認可。一位業(yè)內(nèi)人士曾表示,線上銷售可以在除了文字及話語描述之外,透過 VR/AR 技術,用真人體驗視頻,高科技圖像等讓消費者更加真實的感受產(chǎn)品,體驗產(chǎn)品。

3.長期蓄力!普惠睡眠成功面向大眾市場

線上線下融合,但如何走近大眾,始終是行業(yè)的另一個痛點。

作為家居產(chǎn)業(yè)王牌企業(yè),慕思集團勇敢打破行業(yè)羈絆,拋棄高端家居市場無法面向大眾的禁錮,探索行業(yè)新興營銷模式,通過“普惠睡眠”等一系列的人文關懷活動,全方位建立起了面向大眾營銷的行業(yè)新邊界

2020 年,慕思希望通過一系列的睡眠普惠活動,為人們提供低價高質(zhì)的睡眠產(chǎn)品,用行動踐行自己的理想和使命。 

8 月 1 日,“智惠睡眠,健康中國——慕思全球睡眠文化之旅啟動暨 T10 智能床墊新品發(fā)布會”在西安舉行。慕思發(fā)布了全新一代智能床墊 T10,宣布開啟第十二屆慕思全球睡眠文化之旅。也正是在這次發(fā)布會上,慕思集團總裁姚吉慶宣布了“818 慕思睡眠普惠風暴”活動開啟。

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姚吉慶表示,這次睡眠普惠風暴,實際上是以普惠致敬公益,這也是今年疫情和抗洪過程中那些為了守護大眾安睡而日夜堅守的“睡眠奉獻者”們帶給慕思的啟發(fā)——慕  思希望那些守護我們美夢的人,也應該擁有自己的好夢。因此,在公益端,慕思攜手人民網(wǎng)科普、中國婦基會發(fā)起“好夢,中國”公益行動,向抗疫醫(yī)護和南方水災中急  需幫扶的人們捐贈 600 張床墊。在營銷端,發(fā)起十二年來首次大規(guī)模的睡眠補貼行動,不僅推出集慕思睡眠科技之大成的智能床墊 T10 之外,慕思還推出了 5999 元的12 周年普惠款床墊、9999 元的 12 周年普惠款套床,慕思希望以這兩款超值產(chǎn)品,讓大眾好睡。

為了因應疫情發(fā)生帶來的影響,慕思集團還邀請各界專業(yè)人士舉辦了一場關于健康睡眠的大咖論壇,希望透過這場睡眠普惠活動,可以讓大眾注意到健康家居產(chǎn)業(yè)的風向。

論壇現(xiàn)場,中國睡眠研究會理事長黃志力認為,能讓每個人睡好,就是利國利民的大好事,能夠有效減少各類疾病的費用支出。陜西婦女兒童發(fā)展基金會秘書長劉克輝表示,睡眠產(chǎn)業(yè)對公益的貢獻是非常重要的,一個舒適的睡眠環(huán)境,能夠為抗擊疫情與洪災提供強大的后援支持。

慕思集團品牌負責人表示,眼下是行業(yè)的復蘇時期,作為成立比較久的老企業(yè),自然就要肩負起行業(yè)振興的社會責任。透過這一系列的睡眠普惠活動,一方面是喚醒市場需求,另一方面也是為更加健康的家居產(chǎn)業(yè)做好理念普及工作。

4.智能與健康!慕思打開家居產(chǎn)業(yè)新邊界

疫情,只是一個契機。幸得技術,企業(yè)才有打開想象力邊界的可能。

疫情之后,人們健康意識空前覺醒,睡眠提升免疫力科學概念的深入人心,一些原本還處于概念化的智能設備及場景,變成了真正的需求。如何讓家居產(chǎn)品更加智能,零接觸式交互及營造健康變成了一種硬性需求。

身為一線企業(yè),就必須率先做出探路表彰,從產(chǎn)品設計及制造為切入口,尋找行業(yè)設計新邊界。慕思集團認為,隨著 5G、區(qū)塊鏈、AI、邊緣計算等各種新技術的加持,智能家居將很有可能率先開始進入互聯(lián)互通與去中心化的新階段,整個現(xiàn)有的智能家居平臺級生態(tài)架構都會重構。

最新發(fā)布的新一代智能床墊 T10,就被業(yè)內(nèi)譽為“智慧健康睡眠系統(tǒng)里程碑”,同時也是慕思透過產(chǎn)品數(shù)字化及科技化,探索家居產(chǎn)業(yè)制造新邊界的一個實例。

這款產(chǎn)品是慕思對于科技及技術投入的濃縮與代表。慕思一直致力于通過數(shù)字化解決睡眠問題,經(jīng)過十六年的潛心研究,掌握了數(shù)百萬人體睡眠工程學大數(shù)據(jù);通過 AI 人工智能和大數(shù)據(jù)分析,形成行業(yè)領先的軟硬度調(diào)節(jié)算法,這些睡眠科技都體現(xiàn)在 T10 上。此外,T10 內(nèi)置智慧健康睡眠系統(tǒng),可以根據(jù)不同需求,一鍵調(diào)節(jié)床墊軟硬度,實現(xiàn)深度睡眠自適應。 

更值得一提的是 T10 智能床墊的睡眠監(jiān)測功能,可以精確到靜息心率、靜息呼吸率、體動、打鼾情況等等。也就是說用戶可以隨時了解自己的身體數(shù)據(jù),預知健康風險。結合用戶每日、每周、每月的睡眠狀態(tài)數(shù)據(jù),T10 智能床墊還會生成睡眠報告,提醒用戶關注和調(diào)整睡眠習慣。

而更為關鍵的是,這樣一個一直以來都是“人適應床”到如今可以實現(xiàn)“床適應人“的劃時代智能化寢具,它實現(xiàn)了慕思的一場自我革命——在價格上,慕思 2019 年發(fā)布的T9 智能床墊還高達 7 萬元,而如今的 T10 價格控制在了 3 萬元左右,自此智能化寢具有了走向平民百姓家的可能,國人寢具消費習慣即將迎來巨變。

 對于這一產(chǎn)品,姚吉慶表示,這是十幾年來慕思在產(chǎn)品研發(fā),睡眠科技上不計成本的投入,不斷形成的技術累積。因為科研是一個耗時耗力且需要巨大資金投入的過程,這些成本最后均攤到產(chǎn)品上,會導致產(chǎn)品成本居高不下,但慕思研發(fā)團隊依然得到了企業(yè)領導層面的支持,才有這款產(chǎn)品。

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經(jīng)過幾年來技術的不斷優(yōu)化及積累,慕思集團的產(chǎn)品也形成了一定的規(guī)模優(yōu)勢,這也就是為什么即便投入了巨大的成本,慕思依然可以將產(chǎn)品價格控制在一個合理的范圍內(nèi)。姚吉慶稱,這都得益于企業(yè)的提早布局及籌謀,從而形成了這種價格壁壘優(yōu)勢。

 

未來,慕思集團將會繼續(xù)在 IoT 領域,借助 AI 及數(shù)據(jù)科學技術,為中國家庭帶來更多的智能家居產(chǎn)品。

 

結尾:

當前國際經(jīng)濟環(huán)境復雜嚴峻,外部變數(shù)明顯增多,家居產(chǎn)業(yè)面臨的市場轉(zhuǎn)型也存在多方面的挑戰(zhàn)。

慕思集團一改從“存量市場”出發(fā)的傳統(tǒng)營銷思維,轉(zhuǎn)而擁抱消費升級大背景下新需求和新變化,透過科技與互聯(lián)網(wǎng),緊跟市場轉(zhuǎn)變步伐,堪稱是家居產(chǎn)業(yè)在后疫情時代探索新邊界的樣本企業(yè)。

從全球睡眠之旅,再到睡眠普惠行動,慕思始終堅守一個原則,那就是在科技+互聯(lián)網(wǎng)的思維引導下,借助技術,打造更加健康的中國居家環(huán)境,在后疫情時代無疑將成為引領行業(yè)的風潮。

(文章來源于:周天財經(jīng))

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