首頁即時動態(tài) 入川10年，居然之家加速打造“大連鎖新零售”樣板

入川10年，居然之家加速打造“大連鎖新零售”樣板

來源：家居百科時間：2020年08月17日 15:47

??隨著消費者對家居產品的個性化需求及受疫情影響，消費購買習慣及消費心理的“線上化轉移”，當下中國家居行業(yè)已進入深度變革期，市場正在為那些專注于提升供給能力和供給效率、勇于創(chuàng)新的企業(yè)釋放最大紅利，進而助推這些企業(yè)進入強者恒強的時代。居然之家正是其中之一。

??2018年初，居然之家與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作，這是家居行業(yè)新零售轉型史上關鍵的一步，也是居然之家家居新零售的開篇。通過與阿里巴巴攜手，居然之家全面打通線上、線下渠道，觸達消費者痛點、需求點，滿足消費升級和消費習慣的變遷，驅動發(fā)展，用新營銷新零售顛覆家居行業(yè)，重構商業(yè)模式。

??以率行業(yè)之先的行動，居然之家正在表達這樣一個觀點：革新，是趨勢也是命令，它要求企業(yè)必須轉變傳統的營銷方式及服務方式，而居然之家要做的不僅是徹底的轉型，更要首當其沖引領家居行業(yè)的全面革新。這種革新，從3年前就已開始了。2018年居然之家啟動“大融合、大家居、大連鎖、新零售”戰(zhàn)略，逐步邁入以消費者體驗為核心的家居新零售時代。

??聚焦到四川居然之家，從新零售“元年”2018年的“雙11”，到疫情下一片唱衰的市場環(huán)境下逆勢增長的“6.18i大促”，連年打勝仗的居然之家四川團隊，也有一套自己的“居然戰(zhàn)法”。

??加速連鎖滲透全川

??截至目前，居然之家在四川已開店19家，簽約46家；2020年將新開資陽店、西藏日喀則店、閬中店、巴中恩陽店、遂寧萬匯店、綿陽經開店等8大新店，開店數量將突破30家；新簽8家，簽約總量超過50家。以成都為中心，居然之家在打造大成都大家居經濟服務圈的同時，持續(xù)打造川北、川南、川東片區(qū)，深耕居然之家全川版圖。

??加快連鎖步伐，加速覆蓋全川二三四線城市，釋放更大的市場紅利，這是四川居然之家當前的一大戰(zhàn)略。

??4大利器領航家居新零售

??激烈復雜的競爭環(huán)境下，為給消費者提供更為優(yōu)質的消費體驗，居然之家率先踐行家居新零售。新零售戰(zhàn)略布局至今，居然之家成績斐然——以四川居然之家為例，在疫情當前，全國家居消費收緊的背景下，居然之家四川“6.18i大促”逆勢大豐收，獲得了客流、銷售雙增長的佳績。

??四川居然之家為何能取得這樣的成績？在以下四大“利器”中，我們或許可以找到答案。

??利器其一，深度社群營銷。居然之家從品牌商痛點及消費者需求出發(fā)，搭社群運營的“臺”——以“消費者”需求點為切入口，以“產品”、“設計”等服務為手段，根據不同小區(qū)制定不同開發(fā)計劃，精細化滲透小區(qū)樓盤，為小區(qū)業(yè)主提供更為個性化的家裝需求服務，為品牌商家持續(xù)導入私域精準流量，實現多方共贏的社群營銷閉環(huán)。

線上社群營銷，線下小區(qū)社群活動落地，線上線下形成營銷閉環(huán)

??早在2年前居然之家已布局社群營銷，僅成都區(qū)域每場大促高活躍社群就超100個，覆蓋近萬名精準業(yè)主。專業(yè)完善的社群運營團隊讓居然之家的私域流量池越做越大，更有小程序等數字化營銷工具的裂變加持，使得社群營銷一體化、規(guī)?；瑥亩屔虉?、商戶、品牌都能通過精細化的互動觸達，形成流量的轉化和變現。

??利器其二，“直播帶貨”。對大多數家居品牌而言，線上直播是非常情況下的非常之舉，但居然之家并非如此。直播，是居然之家線上線下大融合的戰(zhàn)略動作，線上直播引流，線下體驗成交，這是四川居然之家逆勢創(chuàng)下“6.18i大促”客流、銷售同比增長20%的關鍵。

??以直播為突破口，居然之家與天貓強強聯手賦能導流，居然之家重磅打造了“居然TV”、“約惠總經理”、“超級e主播”等直播爆款IP，快速打通線上營銷和銷售渠道。以6月15日開展淘寶直播慕思專場為例，據了解，該場直播累計觀看數16945人次，累計互動13.15萬人次，成交1101單，最終銷售額達200萬余。

??利器其三，線上“同城站”。今年，居然之家數字化轉型加速，推出居然之家“同城站”，占領線上流量場，基于賣場、商品、交易等一系列數字化而進行的業(yè)務延展，實現了消費者和本地貨品的精準匹配，使之更具本地化特色，進一步推動線上與線下的融合。

??“同城站”的上線，讓消費者得以隨時隨地在線瀏覽商品，使得居然之家化身24小時營業(yè)的“不夜城”。此舉不僅能大大的節(jié)約消費者的購物時間、提高購買效率，還能讓消費者享受到品牌商戶本地化的服務，讓消費者更放心。

??利器其四，設計賦能。目前家居行業(yè)的革新升級離不開以設計作為產業(yè)驅動力。居然之家以優(yōu)質的“設計力量”為消費者服務，打造自營家裝的居然裝飾，和以“生活美學”為核心的營銷生態(tài)圈，聯合品牌方和開發(fā)商，為消費終端創(chuàng)造更好的生活。

??其斥資打造居然頂層設計中心，吸納優(yōu)秀設計、服務家裝業(yè)主之外，今年，居然之家還聯合美奧中國設計獎等國際設計獎項，將發(fā)現好設計實踐于家裝和家居服務，讓設計與生活一脈相承，同步呈現的“生活美學大講堂”系列線下美學活動，真正的把有品位的設計生活帶到每個家庭，居然頂層設計搭建起了商場、品牌、設計師、消費者的生態(tài)閉環(huán)。