首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 如魚(yú)得水消費(fèi)者于女士：窗簾裝的好花錢(qián)也舒心

如魚(yú)得水消費(fèi)者于女士：窗簾裝的好花錢(qián)也舒心

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年08月21日 11:41

【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷，今天非常榮幸能夠邀請(qǐng)到如魚(yú)得水的消費(fèi)者于女士接受我們的采訪。于女士您好，請(qǐng)問(wèn)在眾多的窗簾品牌當(dāng)中，您為何會(huì)選購(gòu)如魚(yú)得水的產(chǎn)品呢？

【于女士】：六年前我原來(lái)的家用的就是如魚(yú)得水窗簾，我用了好幾年，不管材質(zhì)、面料，還是售后服務(wù)都特別好，所以我現(xiàn)在這個(gè)300多平方米的新家，又重新選擇了如魚(yú)得水，因?yàn)樗酆蠓?wù)各方面都做得特別好。

【新浪記者】：您覺(jué)得這幾次在如魚(yú)得水消費(fèi)的體驗(yàn)怎么樣？

【于女士】：特別愉快，因?yàn)槲乙彩抢峡蛻?，每次我們前期設(shè)計(jì)、色彩色系、搭配等各方面，我們溝通特別多，所以說(shuō)一直到今天落地，我特別高興如魚(yú)得水能落地到我們家，我能安裝如魚(yú)得水的窗簾特別開(kāi)心。

【新浪記者】：您之前選購(gòu)窗簾的時(shí)候，會(huì)比較關(guān)心哪些方面的問(wèn)題？

【于女士】：比如說(shuō)樣式、材料、環(huán)保等都是我們比較擔(dān)心的，還有就是落地情況，怕裝到家里不好看，花錢(qián)不舒心，擔(dān)心這些方面的事。

【新浪記者】：如魚(yú)得水今年針對(duì)消費(fèi)者這些疑慮提出了客戶買(mǎi)窗簾十怕，如魚(yú)得水十諾這個(gè)政策，您站在消費(fèi)者角度覺(jué)得這樣的政策有什么好處？

【于女士】：我覺(jué)得這個(gè)政策對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是特別開(kāi)心的事，最起碼在售后服務(wù)方面，家里質(zhì)量問(wèn)題我們有保障了，比如說(shuō)這個(gè)款式不喜歡可以換，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題了可以退，如魚(yú)得水的窗簾從品質(zhì)、售后等多方面，給我們一個(gè)承諾所以說(shuō)我選擇如魚(yú)得水，這十諾讓老百姓能更放心去選購(gòu)如魚(yú)得水，心里有底。不管到什么時(shí)候，沒(méi)有售后都是一種擔(dān)憂。我們作為老百姓來(lái)選擇的話，選擇如魚(yú)得水是一件最開(kāi)心的事。在環(huán)保方面我對(duì)如魚(yú)得水也非常認(rèn)可，因?yàn)楝F(xiàn)在家里有小孩，我看承諾里面材質(zhì)材料都是進(jìn)口、無(wú)公害的，我覺(jué)得對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是放心的。

【新浪記者】：關(guān)于成品窗簾試掛活動(dòng)，您是怎么看待的？

【于女士】：我覺(jué)得成品試掛是對(duì)消費(fèi)者的一種保障。因?yàn)橄裎覀冇袝r(shí)候搭配不好了，卻沒(méi)有更換的機(jī)會(huì)，那我們就很遺憾。如果試掛的話我們拿多款窗簾進(jìn)行試掛，更容易選擇出心怡的一款，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)保障，我認(rèn)為這對(duì)我們特別好?，F(xiàn)在有了成品試掛，比定制方便得多，購(gòu)物體驗(yàn)上是更方便了。它為我們節(jié)省了時(shí)間、精力，比如說(shuō)你拿七套，我們?cè)噿彀?、九套就能知道哪個(gè)效果最好，當(dāng)時(shí)就一目了然了。我家之前的窗簾是定制的，在整個(gè)選購(gòu)及確定方案過(guò)程中經(jīng)歷了比較長(zhǎng)的周期。我們和設(shè)計(jì)師里里外外不下十次，從顏色到家具色系多方面一直在溝通。我們家屬于現(xiàn)代輕奢整體搭配，一直到落地，里里外外將近一兩個(gè)月在溝通，不過(guò)一直到完美落地都特別滿意。