頓漢布什:消費(fèi)升級(jí)背后的精益
在當(dāng)今日趨激烈的市場競爭之中,商家要立于不敗之地,顧客滿意度在其中卻發(fā)揮著重要作用。在這樣的背景下,決定消費(fèi)者滿意的原因,已經(jīng)從對(duì)產(chǎn)品基本要求轉(zhuǎn)移到更多“附加價(jià)值”上。這在某種程度上也算是“消費(fèi)升級(jí)”的一種。
“消費(fèi)升級(jí)”——產(chǎn)品是基礎(chǔ)
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)者越來越看重產(chǎn)品本身的硬實(shí)力。不斷升級(jí)的產(chǎn)品輸出正是在持續(xù)不斷的滿足現(xiàn)下的消費(fèi)升級(jí)。2019年,可以說是頓漢布什產(chǎn)品年。非逆向融霜型低溫強(qiáng)熱空氣源熱泵、磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組與氣懸浮離心機(jī)組,都是應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物。滿足所需客戶的基礎(chǔ)價(jià)值、功能價(jià)值與精神價(jià)值。以小見大,論技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品升級(jí),頓漢布什始終不肯停下腳步。
對(duì)于消費(fèi)者來說,面對(duì)進(jìn)步不止的百年中央空調(diào)企業(yè)時(shí),又會(huì)有多少人會(huì)拒絕呢?
“消費(fèi)升級(jí)”——服務(wù)必不可少
在如今消費(fèi)升級(jí)的大前提下,消費(fèi)者不僅只重視產(chǎn)品自身的綜合實(shí)力,更注重的是全方位體驗(yàn),服務(wù)的重要性不言而喻。憑借著極強(qiáng)的執(zhí)行力,頓漢布什不斷提升以“客戶滿意”為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),7*24小時(shí)即時(shí)響應(yīng)服務(wù),8大配件中心滿足配件服務(wù),全國三十個(gè)大城市服務(wù)中心滿足維修服務(wù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等提升客戶機(jī)組管理者操作技術(shù)。通過不斷提升營銷、服務(wù)的質(zhì)量和終端形象,銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國乃至全球,運(yùn)營穩(wěn)健、管理規(guī)范,服務(wù)水準(zhǔn)已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿,對(duì)于任何客戶來說都是不折不扣的完美體驗(yàn)。
對(duì)于打造讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品與服務(wù)、抓住新一輪消費(fèi)升級(jí)的趨勢的頓漢布什來說,能在如今競爭激烈的中央空調(diào)市場中持續(xù)火爆不足為奇。頓漢布什努力提高產(chǎn)品品質(zhì),主動(dòng)接受嚴(yán)格的質(zhì)量考核,在315之際,經(jīng)過中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)考核,同時(shí)獲得了”全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、”全國百佳質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)”、”全國行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
在未來,頓漢布什將會(huì)持續(xù)奮進(jìn),努力提高企業(yè)質(zhì)量誠信水平,不斷滿足消費(fèi)者的需求。
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