雷士照明林良琦：雷士照明，涅槃重生

2020年8月，雷士照明CEO林良琦博士出席“2020全球燈飾照明產(chǎn)業(yè)高峰論壇”，首次向外界提出雷士照明全新的十六字經(jīng)營(yíng)方針。

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林良琦指出，最近幾個(gè)月，在疫情影響下，照明行業(yè)發(fā)生了較大變化，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：B端客戶在不斷細(xì)分，C端客戶在不斷消費(fèi)分層且往不同層級(jí)分裂，用戶行為更加線上化，對(duì)線下O2O有了更多需求；經(jīng)銷(xiāo)商部分關(guān)店，專(zhuān)業(yè)燈具市場(chǎng)客流下降，中小企業(yè)訂單減少，大企業(yè)也受到較大影響，出現(xiàn)了很多前所未見(jiàn)的挑戰(zhàn)；行業(yè)加快了進(jìn)一步的集中和優(yōu)勝劣汰，越是全渠道和全品類(lèi)發(fā)展的企業(yè)，抗擊能力則越強(qiáng)。

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)背景下，行業(yè)龍頭企業(yè)更應(yīng)該有帶頭作用，雷士照明在疫情沖擊中應(yīng)該把自身的品牌實(shí)力和渠道優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)；一方面抗擊疫情恢復(fù)生產(chǎn)擴(kuò)大市場(chǎng)布局，一方面要在數(shù)字化、智能化、互聯(lián)互通的變革中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

那么，在過(guò)去的幾個(gè)月，雷士照明有哪些改變？

年初，KKR完成了中國(guó)雷士照明70%股權(quán)的并購(gòu)，KKR的到來(lái)帶來(lái)了新的管理模式：建立起董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO責(zé)任制。今年7月，雷士照明新的管理團(tuán)隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)了全職業(yè)經(jīng)理人化，第一次完全由專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方針，更關(guān)注持續(xù)、良性的企業(yè)發(fā)展，這為雷士照明帶來(lái)全新的面貌。

我們的產(chǎn)品研發(fā)也在尋求新的發(fā)展定位。高品質(zhì)的高端商照新品-商照系列、高端定制化的家居產(chǎn)品在最近陸續(xù)推出，照明設(shè)計(jì)中心落地南京等城市。此外，雷士照明電商渠道在疫情期間同樣取得高速增長(zhǎng)，線上的高增長(zhǎng)為未來(lái)線下實(shí)現(xiàn)O2O新零售奠定契機(jī)。

林良琦全新提出的十六個(gè)字經(jīng)營(yíng)方針：品質(zhì)至上、順“勢(shì)”而為、上下融合、內(nèi)外同“心”。

品質(zhì)至上

對(duì)于一個(gè)品牌而言，沒(méi)有好的品質(zhì)就沒(méi)有靈魂，“品質(zhì)至上”是雷士照明全體系、全員的核心價(jià)值觀。拒絕短期行為，要平衡好利潤(rùn)和高品質(zhì)之間的關(guān)系，不能犧牲任何一個(gè)。健康和智能的照明解決方案將會(huì)是雷士照明未來(lái)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。品質(zhì)將使得雷士照明在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立重要的標(biāo)桿。

順“勢(shì)”而為

受到疫情影響，企業(yè)都要順勢(shì)而為，而不是逆勢(shì)而上。雷士照明的“勢(shì)”有很多層次的意思，對(duì)雷士照明來(lái)說(shuō)，首先，34個(gè)營(yíng)運(yùn)中心就是雷士照明生存的資產(chǎn)，是不能拋掉的勢(shì)頭；第二，智能新技術(shù)是雷士照明發(fā)展的新方向，也是未來(lái)的戰(zhàn)略；第三，疫情以后導(dǎo)致的行業(yè)變化，大企業(yè)大品牌的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是勢(shì)；第四，國(guó)際轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈也是勢(shì)。

上下融合

我們要全方位全局去思考，如何做好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，如何做好O2O新零售的關(guān)系，把新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，融入到企業(yè)的發(fā)展之中。線上和線下是合作關(guān)系，不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，合作才能把蛋糕做大。

內(nèi)外同“心”

“心”就是客戶，樹(shù)立以客戶為中心的價(jià)值觀。雷士照明需要調(diào)整為大道至簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)，要讓我們的客戶輕松找到我們與之相對(duì)應(yīng)的組織。同時(shí)，要以平等心態(tài)跟我們合作伙伴一起在開(kāi)放的平臺(tái)協(xié)作共進(jìn)。最重要的一點(diǎn)，我們的供應(yīng)商要贏、雷士照明要贏、我們的運(yùn)營(yíng)中心要贏、我們的經(jīng)銷(xiāo)商要贏，我們要“四贏”而不是“獨(dú)贏”。

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