首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 復(fù)工復(fù)產(chǎn)，家居圈哪些行動(dòng)收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)？

復(fù)工復(fù)產(chǎn)，家居圈哪些行動(dòng)收獲點(diǎn)贊無(wú)數(shù)？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年03月27日 18:48

網(wǎng)易家居報(bào)道

庚子鼠年的開(kāi)端，家居企業(yè)打了一場(chǎng)疫情的狙擊戰(zhàn)。

他們深化服務(wù)體系，為客戶遠(yuǎn)程排憂、打造健康家居環(huán)境。

他們加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在線上線下融合的道路上突圍，提振行業(yè)信心。

網(wǎng)易家居盤點(diǎn)家居圈備受關(guān)注的復(fù)工復(fù)產(chǎn)行動(dòng)，為更多企業(yè)提供參考，希望行業(yè)在后疫情時(shí)代轉(zhuǎn)危為機(jī)，迎來(lái)春暖花開(kāi)。

顧家家居：致凈行動(dòng)來(lái)了，車內(nèi)座椅也可以免費(fèi)清洗保養(yǎng)

顧家家居以杭州為試點(diǎn)，針對(duì)疫情推出的一項(xiàng)公益活動(dòng)——顧家致凈行動(dòng)，通過(guò)提供免費(fèi)上門清洗保養(yǎng)服務(wù)，為用戶創(chuàng)造一個(gè)健康舒心的家居環(huán)境。作為顧家致凈行動(dòng)的先導(dǎo)服務(wù)，“座”享安心行動(dòng)將服務(wù)內(nèi)容聚焦于用戶車內(nèi)座椅免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)。

恒潔衛(wèi)?。?4小時(shí)遠(yuǎn)程排憂，我們的服務(wù)惠及全國(guó)

為了幫助每個(gè)家庭在防疫期間足不出戶能夠正常使用家居衛(wèi)浴產(chǎn)品，恒潔推出了“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”，自2020年2月2日起，“恒潔在線”10000余名專業(yè)服務(wù)工程師以及全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，為全國(guó)人民提供快捷專業(yè)的衛(wèi)浴產(chǎn)品使用維護(hù)保養(yǎng)及維修方面的免費(fèi)咨詢及遠(yuǎn)程指導(dǎo)故障排。這項(xiàng)服務(wù)不僅僅針對(duì)恒潔品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

德?tīng)柕匕澹禾峁┝眍悺八筒松祥T”服務(wù)，除了我們還有誰(shuí)？

疫情期間全國(guó)各地實(shí)行交通管制和人員管控，各大小區(qū)實(shí)行封閉式管理， “一日三餐”成了一大急需解決的問(wèn)題。德?tīng)柕匕灏l(fā)起“客戶關(guān)懷計(jì)劃”，在北京、上海、內(nèi)蒙、山東、山西、寧夏等很多地區(qū)開(kāi)展“送菜上門”服務(wù)，收獲了消費(fèi)者一大波點(diǎn)贊，成為行業(yè)的一股“清流”。

慕思：從零直播經(jīng)驗(yàn)到拿下15萬(wàn)+訂單，這就是慕思現(xiàn)象

從2月1日開(kāi)始，慕思的21個(gè)部門開(kāi)了100多次線上會(huì)議，從無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、無(wú)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、無(wú)直播網(wǎng)紅做起，共組建了54個(gè)直播團(tuán)隊(duì)、全國(guó)共動(dòng)員了1萬(wàn)人。在30天時(shí)間里發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷，慕思實(shí)現(xiàn)了15萬(wàn)+個(gè)訂單的戰(zhàn)績(jī)，營(yíng)收甚至超過(guò)了去年同期。

紅星美凱龍：通過(guò)筋斗云實(shí)現(xiàn)公海“捕魚(yú)”和私域“養(yǎng)魚(yú)”

紅星美凱龍面向全行業(yè)的智慧營(yíng)銷平臺(tái)IMP，在2月10日至4月10日期間將“筋斗云”免費(fèi)向全家裝、家居行業(yè)開(kāi)放使用，幫助商家充分運(yùn)用線上營(yíng)銷工具，通過(guò)筋斗云實(shí)現(xiàn)公域&私域流量運(yùn)營(yíng)。紅星美凱龍目前已擁有超3000個(gè)精準(zhǔn)社群，覆蓋60余萬(wàn)業(yè)主。在受疫情影響的2月，僅15天紅星美凱龍通過(guò)社群渠道的線上預(yù)約下訂數(shù)達(dá)8933單。

尚品宅配：300個(gè)IP直播斬5.9萬(wàn)訂單，我們?cè)诓季諱CN

尚品宅配2月22日打響家居業(yè)直播第一槍，一場(chǎng)直播帶貨4億引行業(yè)關(guān)注。近期，尚品宅配聯(lián)合300個(gè)家裝大V，老板電器、喜臨門等50余個(gè)家居大牌共同參與直播，創(chuàng)造了“播放量3017萬(wàn)、訂單筆數(shù)5.96萬(wàn)筆、免費(fèi)設(shè)計(jì)數(shù)2.1萬(wàn)戶”的戰(zhàn)績(jī)。

居然之家：引流和蓄客，我們有直播和同城站兩個(gè)法寶

居然之家千余名居然之家金牌導(dǎo)購(gòu)變身網(wǎng)紅主播線上“種草”，自2月份以來(lái)，居然之家全國(guó)門店累計(jì)直播多達(dá)2.2萬(wàn)場(chǎng)，收獲近10萬(wàn)筆訂單。居然之家與阿里聯(lián)手打造的本地化電商平臺(tái)“同城站”在全國(guó)快速拓展，目前已布局100余個(gè)城市，為當(dāng)?shù)鼐尤恢屹u場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了引流和蓄客。

TATA木門：總裁直播放價(jià)，是為了讓利消費(fèi)者

2月24日、3月7日TATA木門兩場(chǎng)總裁直播放價(jià)，共計(jì)收獲近4.5萬(wàn)個(gè)訂單，并有9.9權(quán)益后續(xù)可能落地的2.4萬(wàn)多單，接近7萬(wàn)個(gè)訂單不僅是TATA直播戰(zhàn)疫行動(dòng)中最亮眼的一筆色彩，也為抗擊疫情后續(xù)影響提供了強(qiáng)有力的支撐。

東易日盛：上市6周年慶典，我們帶來(lái)了重磅優(yōu)惠

東易日盛以A股上市6周年慶典為契機(jī)，向全民推送海量重磅優(yōu)惠以回饋社會(huì)各界對(duì)東易日盛的支持。在4+4小時(shí)的直播過(guò)程中，累計(jì)在線觀看人數(shù)118萬(wàn)，互動(dòng)人次289萬(wàn)，在線流量高達(dá)1070萬(wàn)！最終共有2235位客戶選擇了東易日盛為他們裝飾新家！

業(yè)之峰：董事長(zhǎng)首開(kāi)直播，全國(guó)聯(lián)動(dòng)共戰(zhàn)疫情

2月21日，業(yè)之峰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)首開(kāi)直播，發(fā)布23年來(lái)首次董事長(zhǎng)特權(quán)優(yōu)惠，并承諾每成交一單，業(yè)之峰將向武漢捐贈(zèng)200元抗疫基金。3月15日，張鈞攜手知名主持人王小騫開(kāi)啟業(yè)之峰集團(tuán)全國(guó)聯(lián)動(dòng)直播盛典，活動(dòng)簽單值突破三億，業(yè)之峰一季度簽單產(chǎn)值突破5億元。

今朝裝飾：想讓董事長(zhǎng)親自監(jiān)工，1號(hào)工程直達(dá)

為了進(jìn)一步落實(shí)對(duì)客戶滿意度的提升，有效利用線上平臺(tái)。今朝裝飾推出“1號(hào)工程”。今朝裝飾董事長(zhǎng)戴江平直接監(jiān)管，在施工過(guò)程中對(duì)合同及工地質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)工。業(yè)主簽約后可添加戴江平的微信直達(dá)號(hào)，裝修中遇到任何問(wèn)題都可與董事長(zhǎng)親自溝通。