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明年發(fā)展20000家門店，阿里躺平新戰(zhàn)略能否打破僵局？

來源：家居百科時間：2020年10月27日 10:04

西雙版納雅居樂西雙林語

??天貓雙11預(yù)售首日，阿里巴巴副總裁裁湯興（平疇）宣布，在2021財年內(nèi)，阿里巴巴旗下全屋定制和家居制造平臺“躺平智造”，將在100個城市發(fā)展20000家合作門店，預(yù)計合作品牌將達200個。

??據(jù)了解，躺平是阿里巴巴旗下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，模塊包括躺平APP、躺平家居、躺平供應(yīng)鏈、躺平智造等。

??在2020年阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上，淘寶產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人、躺平業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人平疇介紹，作為阿里巴巴旗下家居家裝平臺，躺平業(yè)務(wù)為整個天貓家裝和淘寶家裝提供全鏈路數(shù)字化支持。

??在傳統(tǒng)模式中，獲客難、成本高、設(shè)計生產(chǎn)不對稱、交易鏈路繁雜是長期困擾全屋定制家居的幾大煩惱。

??客人從哪兒來？預(yù)算多少？要什么風(fēng)格？缺乏精準(zhǔn)的數(shù)字信息標(biāo)簽，就會導(dǎo)致獲客成本高，企業(yè)增收難。同時，設(shè)計師制作的渲染方案顧客很滿意，但到了生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻產(chǎn)生了很大偏差，設(shè)計生產(chǎn)不對稱，不僅導(dǎo)致成本巨大，甚至還會影響商業(yè)口碑。

??另外，全屋定制并非快消品，交易鏈路復(fù)雜、生產(chǎn)周期長，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題不能在第一時間解決，交付結(jié)果就會大打折扣。

??因此，阿里躺平的誕生，旨在在這些痛點上有所突破。

??在設(shè)計上，阿里推出躺平設(shè)計家。這個軟件的前身是室內(nèi)設(shè)計軟件Homestyler， 2017年6月居然之家從Autodesk手里買過來，更名為居然設(shè)計家。遺憾的是，設(shè)計家并沒有在居然之家真正發(fā)展起來，也沒趕上數(shù)字化的班車，甚至有點擱置了兩年。

??兩年后，阿里高舉高打，以7.6億元收購居然設(shè)計家50.67%的股權(quán)，并向設(shè)計家增資3.5億元，通過轉(zhuǎn)股及增資，阿里巴巴持有設(shè)計家60%的股權(quán)，居然設(shè)計家易主。

??投資完成后，居然設(shè)計家再次變身“躺平設(shè)計家”。時隔不久，2019年10月阿里官宣投資三維家5億元。短短半年時間，阿里已經(jīng)在軟件領(lǐng)域砸了16.1億元。

??自從阿里接手以來，最早的確引起了市場的一些波瀾和討論，包括競對的側(cè)目和討論，但隨后躺平設(shè)計家的發(fā)展不溫不火，一直也沒太大聲勢。

??阿里在花錢的事情上一向高調(diào)大方，2019全年躺平設(shè)計家凈虧損3.03億元，2020年1-6月虧損1.59億元。

??財務(wù)報表反映了躺平的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)然，現(xiàn)階段的虧損可以當(dāng)作是戰(zhàn)略投入，對阿里來說，不算什么，一上來就賺錢也不太可能，更何況作為最晚入局的選手，再加上趕上2020年疫情，業(yè)務(wù)進展難免會受一些影響。

??過去，家裝產(chǎn)業(yè)重線下體驗、價格不透明、交付非標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程復(fù)雜，被稱為零售領(lǐng)域最難被線上化改造的行業(yè)。

??但隨著5G技術(shù)的發(fā)展，及3D技術(shù)在商業(yè)產(chǎn)品中的運用，實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟快速融合，躺平設(shè)計家從消費者角度出發(fā)，希望為家居生態(tài)鏈上包括家居品牌、設(shè)計師、家裝企業(yè)、定制工廠一套行之有效的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案。

??公開數(shù)據(jù)顯示，目前，躺平設(shè)計家已經(jīng)擁有1000萬+全球設(shè)計師、10萬+行業(yè)合作商家，100萬+全球最大真實商品3D模型庫，是設(shè)計生態(tài)產(chǎn)品、3D場景化產(chǎn)品、終端導(dǎo)購產(chǎn)品、裝企履約產(chǎn)品、協(xié)同集合。

??與此同時，針對高度依賴現(xiàn)場量房和整體設(shè)計的制造端，躺平智造推出SaaS平臺，設(shè)計經(jīng)營制造智慧門店體系，將線上和線下業(yè)務(wù)進行銜接。

??在用戶端上，阿里推出躺平APP和淘寶“躺平”頻道。

??在淘寶APP中搜索“躺平”后，可直接觸達其淘寶APP內(nèi)的家裝家居小程序“躺平”。與獨立APP不同的，小程序版“躺平”主要用途在導(dǎo)購，用戶可在其中一鍵購買喜愛的家裝物品。

??除了承載淘寶中家裝類產(chǎn)品種草使命，APP版“躺平”涵蓋的范疇更寬泛，將自身定位為以“家”為中心的生活方式類社區(qū)產(chǎn)品。

??概括來講，就是通過躺平APP和淘寶“躺平”頻道，為搭配設(shè)計師、品牌方以及設(shè)計師中心制，提高設(shè)計師品牌度，最終將此反應(yīng)在終端銷售。

??最近，躺平設(shè)計家在瘋狂簽約戰(zhàn)略合作，相繼與生活家家居、滬尚茗居、icolor愛客裝修、仁豪集團等幾家公司達成戰(zhàn)略合作，據(jù)說今年還要與200家品牌合作。

??但是這些戰(zhàn)略合作協(xié)議究竟能否產(chǎn)生價值，還需要看企業(yè)是否真的會使用躺平設(shè)計家的產(chǎn)品。

??家居家裝是一個極其傳統(tǒng)的行業(yè)，也被互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等浪潮“折騰”了好幾年，行業(yè)內(nèi)打打殺殺從沒斷過，但是在這條賽道里，還沒有一家企業(yè)能否真正脫穎而出，大家各有各的煩惱，至今還無人沒有誰打造出足夠穩(wěn)固的護城河和規(guī)模效應(yīng)，真正為行業(yè)帶來變革。

??根本原因在于，整個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展鏈條，并沒有真正打通，都是割裂的孤島狀態(tài)，并沒有完全貼近企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求。

??伴隨著家居行業(yè)的擴大和數(shù)字化交易革新，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是一條漫長的路，“是否有足夠的中產(chǎn)以上目標(biāo)用戶支撐，躺平在線上強調(diào)設(shè)計的美感與銷售的統(tǒng)一，這對設(shè)計師能提供多少扶持與幫助，是否能為企業(yè)完全打通前端的設(shè)計、營銷與實施交付以及是否有整合產(chǎn)業(yè)鏈的能力”，這些問題都是躺平必須要面對的命題與挑戰(zhàn)。（來源：億邦動力網(wǎng)）

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