于無聲處聽驚雷 解鎖無錫新世界國際商貿城運營秘籍
“不做跟風者,而做造風者”,這是新世界國際商貿城創(chuàng)新發(fā)展的核心思路。借時代之階梯,探商城發(fā)展之創(chuàng)新力,深度挖掘新世界國際商貿城的市場發(fā)展驅動力。新世界國際商貿城曾經是中國紡織服裝一級批發(fā)總站,在國內紡織服裝市場上的地位舉足輕重,曾經鑄造了諸多輝煌成就。但面對電商行業(yè)的強勁勢頭,線下實體服裝店、面料門店遭遇了空前打擊,整個紡織服裝實體行業(yè)迎來了巨大的挑戰(zhàn)。面對這一市場變化,新世界國際商貿城快速調整產業(yè)布局,促進產業(yè)轉型升級,商業(yè)經營區(qū)逐漸由單一的紡織服裝市場向現代化綜合型商貿中心轉型,從紡織服裝專營市場升級成以‘家居建材城’+‘綜合商業(yè)館’為主要產業(yè)模式,同時配備商務配套區(qū)(寫字樓、高級生活公寓等)。定位更清晰,運營思路更全局化。
無錫新世界國際實拍圖(來源:新世界國際)
為了更好的順應時代發(fā)展趨勢,構建起應對新消費時代的底層能力,新世界國際商貿城創(chuàng)新思路,從過去租賃資源管理,逐步向平臺化綜合經營發(fā)展。一切以“入駐商戶滿意,消費者優(yōu)質體驗”為導向,提供除場地以外的空間資源、廣告資源、活動資源等增值服務項,更是融合建材、服裝、餐飲、生活、教育等業(yè)態(tài),解決一站式消費、經營需求。新世界國際商貿城在運營思路中更加重視入駐商戶的經營體驗,多角度、全方位為入駐品牌提供了優(yōu)質服務。通過給予入駐品牌裝修免租期、租金優(yōu)惠以及廣告資源,吸引工廠直營店、國內知名品牌專賣店、無錫總代理旗艦店入駐,從而把一個品牌更全、服務更好、品質更優(yōu)、價格更實惠的市場呈現給無錫的消費者,充分應用于線上線下的全域營銷網,構建出一個現代化商貿城,為消費者和商戶搭建無障礙的溝通橋梁。
無錫新世界國際實拍圖(來源:新世界國際)
‘疫情不結束,我們不收租’。面對肆虐疫情,無錫新世界國際商貿城在2020年2月6日晚宣布,“從自原定復工時間2月1日起,至疫情結束后的十五天內,對市場商戶免收除水、電費以外的全部管理費用,免收商貿城自持物業(yè)全部租金。同時吁請其他業(yè)主量力酌情減免租金,亦懇請所有相關人士理解其他業(yè)主和其他企業(yè),時疫之下,無人不難,量力為之,方得長遠。”公告一經發(fā)布,迅速在全體商戶中引發(fā)了熱烈反響。無錫新世界國際商貿城總經理徐加林介紹:“幫助商戶克服困難、樹立信心,既是保障市場平穩(wěn)運行的需要,也是無錫新世界國際應有的社會責任。這個時候,我們一定會與市場商戶同舟共濟、共度難關?!贝隧棥案@弊屝率澜鐕H商貿城的商戶能夠在疫情結束后快速恢復經營,彰顯了新世界國際商貿城在抗擊疫情中的擔當和責任,也讓我們看到了一個企業(yè)的赤子之心和家國情懷。
無錫新世界國際實拍圖(來源:新世界國際)
新世界國際商貿城的管理團隊針對安全保障,營銷策劃,經營管理,品牌宣傳等方面做足了準備工作:區(qū)域管理部門對商戶經營進行高效科學管理,保障門店正常經營,同時對門店形象及店內產品陳列提供指導建議。安保部門全天待命,商場日常安全巡邏、檢查各店鋪消防安全工作、道路指揮、管理車輛以及為消費者提供門店指引。通過對市場的充分調研,策劃部門制定營銷方案,點對點的精準營銷,助力商戶提高簽單轉化率并帶動商場整體營收的提升。積極聯(lián)動商戶,組成家居建材聯(lián)盟,定期開展團購會。整合媒體資源,與今日頭條、騰訊、抖音等平臺緊密合作,加大戶外廣告投放,從而擴大無錫新世界國際的影響力和知名度,為入駐的品牌帶來更多的客流和商機。無錫新世界國際的正常運轉離不開日常物業(yè)保障,對設施設備及公共區(qū)域進行定期的檢查和維護,確保商場形象時尚統(tǒng)一,商場設備運轉安全,每一個看似日常的工作都浸潤著新世界國際管理團隊的專心和用心,因為他們深知:商場日常經營管理的完善,能為商戶提供一個安心無憂的經營環(huán)境,也能給消費者一個舒適放松的購物體驗。
2020年的一場疫情帶來了太多的變數和挑戰(zhàn)。新世界國際商貿城在面對新挑戰(zhàn),新變化時,始終帶著與商戶“共進退、同發(fā)展”的信念通過調整產業(yè)布局,升級管理服務模式,建立完善制度體系來適應時代需要、商戶經營需求、消費者多樣化需求。于無聲處聽驚雷,在日常經營中緊抓時代發(fā)展機遇,不斷調整運營思路和管理模式。通過完善的配套設施,標準化服務,以及嚴格的經營管理制度讓消費者滿意,讓商戶滿意。
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