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成品窗簾是企業(yè)品牌化發(fā)展的捷徑嗎？

來源：家居百科時間：2020年10月29日 11:03

窗簾行業(yè)發(fā)展至今已逾多年，窗簾企業(yè)卻未能跟隨行業(yè)發(fā)展的步伐，消費者的裝飾需求與窗簾行業(yè)內(nèi)企業(yè)體量之間存在巨大鴻溝。窗簾作為消費者家居裝飾中必不可少的一環(huán)，龐大的市場需求為窗簾行業(yè)營造千億級的市場量級，但窗簾行業(yè)中，多數(shù)窗簾企業(yè)難以突破1億大關(guān)，知名的消費者品牌更是少之又少。窗簾企業(yè)的品牌化之路困難重重，企業(yè)在此環(huán)境下如何應(yīng)對？成品窗簾是否能夠成為奠基品牌化的基石？

傳統(tǒng)窗簾企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)的目標(biāo)群體在于經(jīng)銷商，對于消費者的服務(wù)需求依托于經(jīng)銷商的自我決策，消費者的消費感知對于企業(yè)來說意義不大，企業(yè)方更愿意將自己定義為廠家，而非品牌。傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式致使窗簾行業(yè)發(fā)展緩慢，經(jīng)銷商與企業(yè)之間的關(guān)系難以平衡制約，大商小廠現(xiàn)象的出現(xiàn)更加限制了行業(yè)的發(fā)展，基于此，許多企業(yè)不斷探索自身定位、優(yōu)化窗簾的產(chǎn)品屬性、更改舊有的經(jīng)營模式。如魚得水在2008年提出“成品定天下”口號，成為業(yè)內(nèi)第一家選擇成品窗簾作為突破口的企業(yè)，窗簾市場新格局應(yīng)運而生，成品窗簾逐漸成為窗簾行業(yè)未來發(fā)展的最大趨勢。

即便前景一片大好，成品窗簾在國內(nèi)仍舊未能形成規(guī)模，歸根結(jié)底在于其發(fā)展過程中存在根深蒂固的難題。在舊有的消費習(xí)慣影響下，消費者端對于成品窗簾的認(rèn)可度不高，業(yè)內(nèi)企業(yè)對于成品窗簾概念的輸出并不充分；成品窗簾的標(biāo)準(zhǔn)難以確立，國外成品簾如同服裝一樣，存在統(tǒng)一的生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)，但國內(nèi)房地產(chǎn)公司對窗戶的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等因素，成品窗簾的標(biāo)準(zhǔn)很難形成，目前，企業(yè)方雖然輸出的是成品窗簾的概念，但是提供的卻是成品定制簾的產(chǎn)品；企業(yè)與經(jīng)銷商之間的矛盾依然存在，傳統(tǒng)的窗簾經(jīng)銷商需要擁有各種各樣的功能才能滿足消費者的需求，但目前成品窗簾輸出并未減少經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)，并不能幫助企業(yè)復(fù)制更多經(jīng)銷商。以上問題并不能完全概括成品窗簾發(fā)展的阻礙，但管中窺豹可見一斑，成品窗簾占領(lǐng)國內(nèi)市場、改變行業(yè)格局還有很長的路要走。

成品窗簾逐漸成為業(yè)內(nèi)共識，品牌化也隨之被窗簾企業(yè)提上日程。但目前窗簾市場依舊存在夫妻店與專賣店并存、消費者對窗簾品牌的認(rèn)知不夠、窗簾的品牌價值難以彰顯等問題，這也導(dǎo)致至今為止，窗簾行業(yè)尚未形成消費者品牌。今年如魚得水提出“客戶買窗簾十怕，如魚得水十諾”、“成品窗簾試掛不滿意可退換”等惠民政策，此舉是如魚得水針對行業(yè)痛點的一次偉大嘗試，在此之前，沒有一家企業(yè)針對消費者端的需求發(fā)聲，以至于消費者對于窗簾可退換這一政策充滿懷疑，在切身感受到這一政策帶來的幫助后，消費者對于如魚得水這一舉動交相稱贊。新浪家居于今年打造的《如魚得水·榜樣力量》欄目中，針對消費者群體做出一系列采訪，對于如魚得水政策，消費者反饋中出現(xiàn)最多的詞語就是人性化服務(wù)。人性化服務(wù)要切合實際地站在消費者端滿足其需求，宜家家居作為家居建材行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在創(chuàng)始時便主張人性化服務(wù)。1951年，當(dāng)時的科技技術(shù)限制了信息傳播速度，為了讓消費者更方便更迅速地了解宜家家居的產(chǎn)品，宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德另辟蹊徑，以郵寄的方式推出《宜家家居指南》，這本商品目錄冊為消費者提供極大的便利，也彰顯其人性化服務(wù)的品牌形象，正因如此，《宜家家居指南》累計發(fā)行量超過29億冊，成為過去50年發(fā)行量最大的書籍。古今中外，人們都是以需求改變世界，人性化服務(wù)不僅能夠滿足消費者，也能夠助力企業(yè)在消費者端樹立形象、傳遞價值。

成品窗簾能否成為窗簾企業(yè)品牌化發(fā)展的利器還需時間考量，但為成品窗簾發(fā)展做出貢獻(xiàn)的企業(yè)必定能在中國窗簾行業(yè)發(fā)展過程中留下濃墨重彩的一筆，如魚得水截止至9月17日已成功招商1036店，在整個窗簾行業(yè)也是首屈一指的成績。有志者，事竟成，借此成品窗簾發(fā)展的春風(fēng)，窗簾行業(yè)內(nèi)品牌百花齊放指日可待。