艾克商務(wù)中心聯(lián)手CPASS探索辦公新玩法,打造高效會(huì)議體驗(yàn)
近日,艾克商務(wù)中心與旅行辦公平臺(tái)CPASS正式達(dá)成合作,其旗下位于北京、上海CBD不同熱門商圈,超過(guò)20個(gè)會(huì)議地點(diǎn)將在CPASS上線。更多的公司團(tuán)隊(duì)、商務(wù)人士將能在平臺(tái)上預(yù)訂艾克商務(wù)中心的會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)地,享用專業(yè)、齊備的設(shè)施及服務(wù)。CPASS是一個(gè)在全球26個(gè)地區(qū)擁有3000個(gè)優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地資源的辦公場(chǎng)地預(yù)訂平臺(tái),它致力打破傳統(tǒng)的辦公模式,鼓勵(lì)人們跳出沉悶的格子間,分享更輕松愉快的辦公文化。
(位于上海泰康保險(xiǎn)大廈的艾克商務(wù)中心的路演廳)
(位于北京環(huán)球金融中心的艾克商務(wù)中心的會(huì)議室)
特殊時(shí)期爆發(fā)后,除了微軟、Facebook這些科技巨頭宣布允許員工居家辦公以外,不少企業(yè)也根據(jù)不同部門的工作特性,安排行政人員、技術(shù)開發(fā)人員靈活辦公。一位在跨國(guó)銀行工作的IT項(xiàng)目經(jīng)理分享道,自從3月復(fù)工以來(lái),公司沒(méi)有硬性要求員工到辦公室上班,但是仍然有很多同事主動(dòng)回到辦公室,他們認(rèn)為,在屏幕前來(lái)回打字及不上面對(duì)面直接交流有效率。此外,他們部門的負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)同事每周五統(tǒng)一到公司出席例會(huì)和聚餐,讓彼此間有所交流。
有了網(wǎng)絡(luò)、科技的支持,很多工作、會(huì)議都能在咖啡廳、高鐵、家中完成,但是人們依然懷念辦公室、會(huì)議室所給予的“儀式感”,向往那些伴隨著情感帶動(dòng)和肢體語(yǔ)言的智慧火花的碰撞。艾克商務(wù)中心與CPASS一致認(rèn)為,靈活的辦公空間將是公司團(tuán)隊(duì)、員工擁抱開放辦公文化、收獲靈感的重要場(chǎng)所;同時(shí),優(yōu)質(zhì)空間的完備設(shè)施和服務(wù),包括穩(wěn)定安全的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)、舒適的辦公家具、具有設(shè)計(jì)感的環(huán)境等,將提升員工的辦公體驗(yàn)和效率。為此,對(duì)于辦公場(chǎng)所的意義與未來(lái),艾克商務(wù)中心和CPASS均分享了深入的思考。
辦公未來(lái)新玩法:傳統(tǒng)與創(chuàng)新并存
艾克商務(wù)中心CEO陳嘉彥曾在經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)舉辦的商業(yè)地產(chǎn)年會(huì)上指出,企業(yè)將對(duì)靈活辦公有更多需求,同時(shí)也對(duì)成本更加敏感。對(duì)于中小企業(yè)而言,靈活辦公,或者說(shuō)“共享辦公”,可以有效控制辦公空間的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)也能讓員工享受到空間內(nèi)的一系列定制化服務(wù)。對(duì)跨地區(qū)辦公有深入認(rèn)識(shí)的CPASS認(rèn)為,特別是對(duì)于大企業(yè)而言,靈活性體現(xiàn)在組織架構(gòu)上,把團(tuán)隊(duì)設(shè)置在不同城市的靈活辦公空間里分散團(tuán)隊(duì)布局,既可以減少員工出差和通勤的所耗費(fèi)的時(shí)間,又維系了團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系和企業(yè)文化。
CPASS聯(lián)合創(chuàng)始人兼市場(chǎng)總監(jiān)李楸瑩表示:“靈活辦公的模式創(chuàng)新意味著,在未來(lái),辦公有更多的‘玩法’,更多的可能性。傳統(tǒng)與創(chuàng)新往往會(huì)同時(shí)并存,但我們都知道,在不確定性很強(qiáng)的時(shí)代,企業(yè)的組織形式會(huì)變得更靈活,企業(yè)和個(gè)人該如何利用手上的工具和平臺(tái),來(lái)迎接這個(gè)新興的、數(shù)字化的辦公生態(tài)?這是值得我們關(guān)注的一件事?!?/p>
國(guó)外辦公造“人設(shè)”,國(guó)內(nèi)辦公現(xiàn)“細(xì)分”
CPASS曾對(duì)不同區(qū)域的共享辦公市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比研究。在海外,聯(lián)合辦公或共享辦公并不是一個(gè)新鮮的概念,在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)比較集中的城市更形成了風(fēng)潮。不少海外的聯(lián)合辦公空間也開始刻意打造“人設(shè)”來(lái)滿足不同人群的辦公需求,比如為女性打造的聯(lián)合辦公空間“The Wing”,為咖啡愛(ài)好者開設(shè)的“Coffice”等等。而大部分聯(lián)合辦公品牌都會(huì)選擇在文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新行業(yè)發(fā)達(dá)的城市開設(shè)空間。入駐其中的大多也是從事新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。這類企業(yè)有著鮮明的特點(diǎn):有強(qiáng)烈的社交需求。不管是創(chuàng)意還是創(chuàng)新行業(yè),都需要“碰撞”和交流,也都樂(lè)于互相扶持、互相幫助。在中國(guó),聯(lián)合辦公或共享辦公的業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)出更多樣化的格局,入駐空間的企業(yè)和個(gè)人來(lái)自各行各業(yè)——有傳統(tǒng)行業(yè),也有新興產(chǎn)業(yè)。不同行業(yè)的在同一個(gè)空間里辦公是個(gè)有趣的嘗試。
艾克商務(wù)中心預(yù)見(jiàn),中國(guó)的靈活辦公市場(chǎng)亦將會(huì)出現(xiàn)類似酒店行業(yè)一樣的產(chǎn)品細(xì)分。辦公企業(yè)將為自己的客群專注于深耕某一種類型的產(chǎn)品,或者在未來(lái)出現(xiàn)一家企業(yè)針對(duì)不同客群,發(fā)育出不同的產(chǎn)品線。比如,艾克商務(wù)中心旗下有The City(“艾郡”)和The Co.。艾郡是一個(gè)綜合的商務(wù)社交空間,透過(guò)空間劃分和服務(wù)組合,一站式滿足會(huì)員日常辦公、高端商務(wù)會(huì)晤、休閑聚會(huì)和商業(yè)宴請(qǐng)等需求。The Co. 則是一個(gè)商業(yè)智慧交流平臺(tái),邀請(qǐng)不同的思想領(lǐng)袖,分享商業(yè)的智慧和心得,促使更多創(chuàng)意思維的誕生。
(艾克商務(wù)中心旗下的艾郡)
解決“隨時(shí)”辦公的痛點(diǎn)
如今,在咖啡廳辦公已不鮮見(jiàn)。人們?cè)诼猛局?在機(jī)場(chǎng)、高鐵上,都會(huì)不時(shí)打開電腦,查看文件或回復(fù)郵件。即便沒(méi)有電腦,也可能用手機(jī)處理工作事項(xiàng)。碎片化辦公,讓人們得以高效地處理瑣碎的任務(wù),例如一對(duì)一溝通、瀏覽信息等等。但當(dāng)面對(duì)需要高度集中、多人協(xié)同的任務(wù)時(shí),“隨時(shí)”辦公并不是一個(gè)最好的選擇。CPASS指出,在私密性和專業(yè)性上,人們需要一個(gè)合適的空間創(chuàng)造價(jià)值——這不止是差旅人士的痛點(diǎn),也是很多培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)人士或機(jī)構(gòu)面臨的問(wèn)題。因此,靈活辦公以及場(chǎng)地信息分享平臺(tái)同時(shí)為這些痛點(diǎn)提供了有效的解決方案。
艾克商務(wù)中心的靈活辦公空間均選址在城市核心的CBD區(qū)域,大部分更處于軌交的上蓋,交通四通八達(dá)。會(huì)員只需通過(guò)簡(jiǎn)單預(yù)約,即可在不同城市選擇就近的商務(wù)區(qū),進(jìn)行商務(wù)洽談或開展會(huì)議。例如位于北京平安國(guó)際金融中心的艾克商務(wù)中心,位置緊鄰首都機(jī)場(chǎng)高速,經(jīng)常成為在北京出差的會(huì)員的第一個(gè)目的地。
而CPASS想要專注的就是打造一個(gè)平臺(tái),連接世界各地的聯(lián)合辦公、共享辦公空間和用戶,實(shí)現(xiàn)供需聯(lián)動(dòng),并將用戶的每個(gè)使用場(chǎng)景都能無(wú)縫對(duì)接起來(lái)——他們可以在CPASS上隨時(shí)隨地瀏覽、篩選和預(yù)訂工位、辦公室、會(huì)議室、路演廳等場(chǎng)地,實(shí)現(xiàn)更靈活高效地辦公、學(xué)習(xí)和協(xié)作。
打通中國(guó)和海外的辦公市場(chǎng)
在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,東南亞是與中國(guó)聯(lián)系最緊密的地區(qū)之一。艾克商務(wù)中心植根于新加坡,并擴(kuò)展至北京、上海、香港及吉隆坡。隨著更多中國(guó)頭部科技企業(yè)落戶新加坡,新加坡或?qū)⒊蔀橹袊?guó)企業(yè)出海的重要根據(jù)地。
谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek)和貝恩公司(Bain&Company)的一份聯(lián)合報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2030年,東南亞將會(huì)成為世界第四大經(jīng)濟(jì)體。東南亞也是CPASS最看好的市場(chǎng)之一。目前,馬來(lái)西亞、越南的數(shù)個(gè)聯(lián)合辦公品牌已經(jīng)入駐CPASS平臺(tái)。東南亞企業(yè)的人員組成,具有多元文化背景的特征。這一定程度上賦予了靈活辦公得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楣蚕砜臻g比傳統(tǒng)寫字樓提供了更加開放的氛圍,鼓勵(lì)不同社群之間有更多商業(yè)和文化交流。
共同探討未來(lái)靈活辦公的新常態(tài)
斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在家辦公對(duì)企業(yè)而言,錯(cuò)失了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維這些難以衡量的收益。在同一個(gè)辦公空間里一起工作的人比在家辦公的員工更容易解決問(wèn)題,員工最好的工作表現(xiàn)來(lái)自于偶然的碰撞。
靈活辦公空間在設(shè)計(jì)上滿足了企業(yè)員工對(duì)自由、開放氛圍、情感交流的需要,同時(shí)具備了促進(jìn)高效辦公如舒適度、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、行政服務(wù)等支持。靈活辦公擁有傳統(tǒng)辦公室和其他非辦公場(chǎng)所不具備的多元性、自由度和專業(yè)性。正如艾克商務(wù)中心對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻追求——一把符合人體工學(xué)的舒適辦公椅對(duì)于需要在辦公室工作8小時(shí)以上的商務(wù)人士有多么重要。而大部分人居家辦公的時(shí)候,只能在茶幾、餐桌前辦公。
(艾克商務(wù)中心2020年最新開業(yè)的旗艦店,位于新加坡濱海林蔭道1號(hào))
基于特殊時(shí)期之下經(jīng)濟(jì)的不確定性和遠(yuǎn)程辦公的興起,李楸瑩預(yù)計(jì),更多傳統(tǒng)企業(yè)將目光投向靈活辦公,一些大型企業(yè)也開始調(diào)整團(tuán)隊(duì)設(shè)置,陸續(xù)入駐靈活辦公場(chǎng)地。 靈活辦公的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)是“靈活”,但在很多細(xì)節(jié)上仍有進(jìn)步空間。如何提高辦公人群的幸福感,實(shí)現(xiàn)真正的高效,是下一個(gè)階段,行業(yè)的參與者需要考慮的事情。CPASS一直在推動(dòng)制定辦公空間、會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。這些標(biāo)準(zhǔn)不僅需要制定,還需要根據(jù)用戶需求“進(jìn)化”和“演變”。當(dāng)服務(wù)越得到企業(yè)認(rèn)可,靈活辦公才能吸引越多的用戶,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng),將行業(yè)導(dǎo)向積極發(fā)展。
艾克商務(wù)中心過(guò)去專注于自身會(huì)員的體驗(yàn)之上。如今,通過(guò)與CPASS的合作,讓更多有需求的企業(yè)在靈活辦公空間的設(shè)施上有更多高品質(zhì)的選擇。以往,大眾對(duì)于靈活辦公的印象大多數(shù)是聯(lián)合辦公、開放式工位,或者認(rèn)為進(jìn)駐的企業(yè)是初創(chuàng)型和中小型企業(yè)。但隨著行業(yè)的發(fā)展、良性競(jìng)爭(zhēng),高品質(zhì)、定制化的靈活辦公空間越來(lái)越受到大企業(yè)的青睞。此外,CPASS平臺(tái)上的品牌直觀地呈現(xiàn)了靈活辦公產(chǎn)品的多樣性,從租用時(shí)間、場(chǎng)地類型、地理位置、裝潢風(fēng)格等展現(xiàn)著不同產(chǎn)品的特色,讓不同用戶找到合適的場(chǎng)所。
未來(lái),期待更多優(yōu)秀的行業(yè)參與者一起推動(dòng)靈活辦公市場(chǎng)向好發(fā)展,為人們一生中超過(guò)1/6的時(shí)間——辦公,帶來(lái)更多積極的變革。
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