齊家網(wǎng)第四屆峰會家成:新技術(shù)應(yīng)用能讓業(yè)主享受更美好生活
??10月28日,由齊家網(wǎng)主辦的“逆轉(zhuǎn)慣性 破舊立新——第四屆全國家裝行業(yè)峰會暨齊家網(wǎng)2021服務(wù)升級發(fā)布會”在上海虹橋綠地鉑瑞酒店舉辦。作為今年最大的一場家裝行業(yè)生態(tài)峰會,本次大會集結(jié)了資深行業(yè)專家、權(quán)威媒體、知名裝企創(chuàng)始人、優(yōu)秀建材廠商、品牌商等千名行業(yè)專業(yè)人士,在后疫情時代的特殊時期,共同尋求行業(yè)突破增長的有效路徑,推動逆轉(zhuǎn)慣性,破舊立新。
??酷家樂裝企事業(yè)部總經(jīng)理家成出席會議并參加了以“如何破解裝企經(jīng)營‘三大難題’”為主題的圓桌論壇。家成認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)可能是家裝行業(yè)未來發(fā)展的新趨勢,目前這一技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用較多,但家裝領(lǐng)域也開始逐漸涉及,美好家居體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)要技術(shù)作為背景支撐,裝企向新技術(shù)靠攏,能讓業(yè)主享受到更美好的生活。
??“家裝行業(yè)的降本增效,要先提高生產(chǎn)效率才能降低成本?!?家成分享了對家裝行業(yè)的調(diào)研總結(jié),以往家裝行業(yè)設(shè)計師有許多工作屬于重復(fù)勞動,大量時間花費(fèi)在門店獲客、整理施工圖、制作預(yù)算等機(jī)械化工作上,而現(xiàn)在通過VR技術(shù)、全景圖展示和AI等工作,極大地提高了設(shè)計師的工作效率,也讓業(yè)主享受到更美好的生活。
??家成認(rèn)為,技術(shù)的應(yīng)用從來都是業(yè)務(wù)先行,技術(shù)的作用是將業(yè)務(wù)中的沉淀提取、有機(jī)組織起來。目前有兩大新技術(shù)值得期待,第一是物聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有智能門鎖、監(jiān)控、智能馬桶等開始落實(shí),第二是裝配式裝修,這種技術(shù)在上海等城市已經(jīng)開始逐漸展露出發(fā)展態(tài)勢。
??目前有不少裝企依靠慣性增長,采用傳統(tǒng)的獲客與服務(wù)方法也能達(dá)成年產(chǎn)值目標(biāo),但是能拉得動馬車不代表就能跑得過汽車。家成指出,當(dāng)家裝市場發(fā)生變化時,拒絕接受新技術(shù)的思維可能難以在市場中繼續(xù)存活下去。
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